MR.POINT (顧客にポイント発行・利用が可能なアプリ)
ショップ独自の報酬ポイントプログラムを簡単に構築できます。商品、顧客のタグ別に報酬ポイントの付与率を設定可能
Rating
4.7
feedback
63
chart
#1,930
All reviews
Nov. 20, 2022
導入側のメリットは理解できるのですが、ユーザー目線での説明が分かりやすく記載されている箇所がなく、自らテストしてお客様に説明するといった作業に時間を要しました。肝心のサイトには詳しいことが書いておらず(見逃していたらすみません)各機能の詳しい説明や、流れを把握するために、説明をもう少し詳しく書いていただければありがたいですが・・・
この度はお忙しい中、レビューをご記入いただきありがとうございます。 当社のサポート部分について、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 おっしゃる通り「ユーザー目線での説明が分かりやすく記載されている」ことは、ユーザー様の安心感や使いやすさに繋がるかと思います。 いただきましたご意見をもとに、マニュアルの追加作成や編集などに現在取り組んでおります。 機会がございましたら、当アプリをご利用いただけますと幸いです。 またのご利用お待ちしております。
March 22, 2022
shopifyに標準装備されていないポイントプログラムを実施すべく導入致しました。 いくつかあるアプリの中で最大の決め手となったのは料金体系とエンドユーザー様がポイントを使用する際にわかりやすいと感じた部分です。 料金に関しては、販促費用の範囲内で納める事が出来きました。 どのアプリでもポイント使用時にポイントをクーポンに変換して割引をする仕組みかと思いますが ポイント利用をするつもりのエンドユーザー様には非常にわかりずらい設計になっている印象ですが、ミスターポイント様は【ポイントパネル】が用意され、クーポン表示などは一切ないので違和感なく購入をしていただけると感じております。 非常に満足しております。 直近1年間の購入金額に対するランク振り分けを自動で行って下さる機能が追加されれば良いなと思っておりますので今後にも期待しております。
Feb. 25, 2022
お客様の満足度が上がってきているように感じます。 嬉しいメッセージ、お問い合わせ等もいただけるようになりました! 有難うございます★ ひとつ気になりますのは、 ポイントの件で よくお問い合わせがありまして お客様自身が ログインした後、どういう操作でポイントを使うことができるか、という質問が多いのですが おそらく アカウントページ右下にあるポイント表示画面が、分かりづらいのではないかと思うんです・・ その場合、こちらから ご説明させていただくと、操作がスムーズなご様子です。 その他の点につきましては 現在もアプリを便利に使用させてもらってます!