AfricanFabs Wholesale review for MyParcel NL
Feb. 7, 2025
Goede app, vooral de "Print label" knop direct vanuit de bestelling is handig. Wel zo nu en dan storingen met de Shopify app dat het even niet werkt. Wat alleen wel echt verbeterd kan worden is de "Print error" als een label niet kan aanmaken, als daar wat meer details getoond zullen worden zou dat enorm veel frustratie en gokken schelen. Je krijgt namelijk zelfs al een print error als je bijv 2 spaties bij het huisnummer zet ipv 1, dat kan simpel opgelost worden. Of je krijgt ook een error als bij Belgische adressen het huisnummer voor de straat gezet is, ipv er achter, maar dit moet je weten / gokken. Verbeter de foutmeldingen en het gaat echt de goede kant op!
Beste AfricanFabs Wholesale, Het klopt inderdaad dat er op 4 mei problemen waren met de Shopify app. Samen met het hele IT team zijn wij bezig geweest naar het vinden van de oplossing. Tijdens het onderzoek waren wij er achter gekomen dat wij zelf niet de oplossing konden bieden en dat het buiten onze mogelijkheden lag. Toen de problemen er waren, is er heel snel geschakeld met de developers die vervolgens op server niveau een aanpassing hebben gedaan. Dit probleem zal dan ook niet meer voor gaan komen. We zijn dan ook benieuwd of je momenteel nog problemen ervaart. Deze zouden we namelijk graag voor jou willen oplossen. Mochten deze problemen niet meer aanwezig zijn dan zullen wij het waarderen als de review aangepast zal worden.
