MyParcel NL
A shipping platform with multiple carriers
Rating
4.7
feedback
53
chart
#386
All reviews
Rating Breakdown
Review RSS Feed
Nov. 13, 2024
Barry van IT heeft al onze problemen vlekkeloos opgelost zonder enige moeite. Heel behulpzaam en inzichtrijk. Wist precies hoe alles werkt en wat er moest gebeuren. Top service van een professional!
Oct. 8, 2024
Ze hebben ons enorm goed geholpen met de integratie van MyParcel in Shopify. Dank daarvoor!
Sept. 19, 2024
De software is zeer gebruiksvriendelijk en de klantenservice is uiterst behulpzaam. Barry heeft al mijn vragen geduldig en zorgvuldig beantwoord.
Sept. 4, 2024
Kreeg installatie zelf niet voor elkaar. Dankzij hulp van Barry was het zo gefixt!
Aug. 27, 2024
Ik word altijd super goed geholpen door de medewerkers van MyParcel. Vandaag hielp Barry van de IT Support mij weer. Ik liep al weken tegen een probleem aan en ik kon het maar niet vinden. Barry wist binnen 5 seconden wat het probleem was. Hij liet mij zien waar ik het probleem kon oplossen en vooral dat vond ik fijn. Uiteindelijk heb ik het zelf opgelost met Barry als assistent:). Geen contact met een robot, maar gewoon "old school" via de telefoon, met een mens. Super bedankt!
July 27, 2024
Super geholpen door de technische afdeling met een klein probleem wat ik niet opgelost kreeg. Heel geduldig ook in de uitleg. Hierdoor kon ik met een gerust hart live gaan met de wetenschap dat ik het nu ook begrijp. Dank
July 4, 2024
Myparcel is gewoon een heel fijn bedrijf met super goede service en support. Ik werk al jaren met myparcel en nu met deze app wordt het allemaal nog makkelijker. Ik ben gebeld en ze hebben me rustig stap voor stap geholpen met het juist instellen van alle settings. 10 sterren!
June 10, 2024
Ik had een aantal vragen over de instellingen in MyParcel. Barry heeft mij heel fijn geholpen en alles op een duidelijke, gezellige en vooral menselijke manier uitgelegd. Geen robot of chagrijnige klantenservice aan de telefoon, maar gewoon echt goed geholpen. Nogmaals bedankt Barry!
April 17, 2024
Fijne app! Ik ben zelf niet heel technisch, dus ik had al snel wat vragen wat betreft de koppeling met Shopify en standaard instellingen. Barry heeft mij super fijn en snel geholpen via mail en belcontact, waardoor ik nu met 1 druk op de knop mijn (internationale) verzendlabels kan printen. Precies waar ik naar op zoek was!
Feb. 5, 2024
Goed bereikbare klantenservice, Barry heeft het probleem snel opgelost. Zo wil je als klant geholpen worden.
Jan. 25, 2024
Als recente nieuwkomer in de wereld van Shopify, liep ik vast met de verzendingen via de My Parcel app. Gelukkig kreeg ik via e-mail en telefoon hulp van Barry, Laat me je vertellen, Barry is een absolute professional en een fantastische hulpbron voor mensen zoals ik, die niet zo bedreven zijn in deze technische zaken. Zijn vriendelijkheid en hulpvaardigheid vielen meteen op, en hij slaagde erin alles direct voor me in orde te maken. Wat nog beter was, is dat hij dit deed met een vleugje humor, waardoor het hele proces veel minder ontmoedigend werd. Barry nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden en mijn problemen op te lossen, zelfs als ze voor een beginner misschien triviaal leken. Ik ben zeer tevreden met de ondersteuning die ik heb ontvangen. Barry heeft niet alleen mijn specifieke probleem opgelost, maar hij heeft ook mijn vertrouwen in het gebruik van de My Parcel app versterkt. Het is prettig om te weten dat er behulpzame en vriendelijke mensen zoals Barry zijn die je door technische uitdagingen kunnen leiden.
Sept. 25, 2023
Ik werd vandaag goed geholpen door Barry met het stroomlijnen van de MyParcel app. Hartelijk dank voor de hulp! Hij wist gelijk welk waar ik niet zelf uit kwam en het was snel opgelost. Daarnaast werd ik vandaag ook nog geholpen door Kiran om de automatische incasso te regelen met mijn bank, wat echt al heel snel voor elkaar was. Echt top service! Ik vond het ook erg prettig dat MyParcel zeer snel na het aanmaken van mijn account contact met mij opnam voor als ik vragen had en ik vond het super leuk dat ze een welkomstpakket sturen. Ik kijk er naar uit om het verzendproces van mijn bedrijf te verbeteren met MyParcel :).
Aug. 4, 2023
Top app en gemakkelijk. De connectie werkt goed, simpel in gebruik. En ook top service. Barry heeft me goed geholpen.
July 27, 2023
App ziet er geweldig uit, we moeten er nog mee gaan werken. Installeren ging nagenoeg probleemloos en Barry heeft snel geholpen om hem helemaal in orde te krijgen.
July 3, 2023
Zojuist goed geholpen door Barry! Nam rustig de tijd om met mij mee te kijken en heeft meerdere dingen opgelost dus erg blij mee!
June 9, 2023
Ben echt super geholpen door Barry! Hij nam ruim de tijd, had veel geduld ;-). Ben hem erg dankbaar!
June 5, 2023
Ik wil graag mijn oprechte waardering uiten voor de uitstekende service die ik heb ontvangen van Barry. Hij heeft me geholpen bij het opzetten van verzendtarieven voor mijn brievenbuspakketjes en ik ben zeer tevreden met het resultaat.
April 20, 2023
Onwijs bedankt voor de goeie hulp en het gezellige gesprek;) Super goed en snel geholpen en alles staat nu perfect ingeregeld. Heel handig dat je scherm gewoon overgenomen wordt en alles met een paar klikken gedaan wordt!