Exchanges & Returns by Outvio
Exchanges, returns, shipping and tracking for Shopify.
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4.8
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32
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#2,538
All reviews
Rating Breakdown
April 15, 2024
Albarán de salida para los transpotista de manera super fácil conteniendo información de los paquetes enviados a cada cierre del día. yuda a evaluar los transportistas con información sobre los envíos, precios inidencidas y tiempos de retraso
April 9, 2024
Plataforma super practica, buscan solución para todo tipo de incidencia con transportistas (desde que ya integrados). El soporte es lo mejor, super rapido y preciso, unos cracks.
Jan. 8, 2024
Plataforma de automatización de procesos para ecom muy práctica y resolutiva. Ahorro de tiempo del equipo de preparación de pedidos y atención al cliente. Muy buena atención de Jennifer para solucionar cualquier incidencia o duda.
Dec. 20, 2023
BRUTAAAAL! PEDAZO DE HERRAMIENTA PARA AUTOMATIZAR LOGÍSTICA, FULFILLMENT..
Nov. 23, 2023
Estamos muy contentos con el servicio que ofrece Outvio. La app es muy intuitiva. La personalización de correos nos ha permitido crear una identidad única para nuestra marca. También el servicio de devoluciones es muy bueno y los clientes están satisfechos. Lo recomendaría 100%.
Nov. 22, 2023
Buena plataforma, el servicio de atención al cliente es muy rápido y eficiciente
Nov. 8, 2023
Estoy encantada con Outvio. Destaco la facilidad de integración con mi cuenta de shopify, la integración con todos los transportistas (una vez integrados, todos los envíos se tramitan con un solo click). Las pocas incidencias que he tenido las han solucionado bastante rápido por lo que el servicio es muy bueno.
Nov. 6, 2023
Outvio me ahorra muchas horas de trabajo. Toda la gestión de logística y las devoluciones han quedado automatizadas con esta App. Con un solo click mis pedidos quedan preparados en mi Shopify, registrados en las empresas de transporte, los clientes están avisados por correo de cada paso que da su pedido y además he obtenido ventas derivadas del retargeting que ofrece con los correos enviados a los clientes. Estoy muy contenta con la facilidad de uso y con el servicio que ofrecen.
Oct. 31, 2023
Solo tengo buenas palabras para Outvio. Ha sido la tool que me ha permitido independizarme de mi 3PL, ahorrar costes y aumentar mi servicio al cliente de manera radical. Tengo un control completo de lo que sucede ahora en mi almacén a nivel de envíos :)
Aug. 30, 2023
Herramienta 100% recomendable. Una vez te acostumbras es realmente fácil de utilizar. Increíble que una única herramienta pueda ofrecer tantas funcionalidades.
Aug. 22, 2023
Al principio teníamos nuestras dudas. Estuvimos valorando varias herramientas. Al final optamos por Outvio, y la verdad estamos más que satisfechos. El software ofrece muchísimo más de lo que aparenta. Os recomiendo a todos que echéis un ojo a sus funcionalidades. Tampoco tuvimos problemas con la integración. ¡Contentísimos!
July 3, 2023
I can highly recommend this app. Especially the support from Benjamin and Katrina! What stars they are!
June 22, 2023
La aplicación es super fácil de usar, muy intuitiva. Hace años que la usamos y apenas nos ha dado problemas. Calidad precio, inmejorable. La recomiendo completamente.
March 24, 2023
Hemos integrado la plataforma con nuestros almacenes y es nuestra base para la gestión de pedidos. Además, nos han añadido funcionalidades Ad Hoc para nuestras necesidades. Recomendable sobre todo para startups B2C.
Feb. 16, 2023
We have just started using Outvio and the beginning has been really smooth - starting from onboarding to the features they offer. We were mostly interested in providing easy tracking and returns process for our customers, however, we found out the amazing feature of SMS notifications, which serves our customers right. The branding part is superb, so we are excited to see how our business can improve even more!
Feb. 8, 2023
Outvio has revolutionized the way we handle fulfillment for our business. The app is equipped with all the necessary tools for successful order management and shipping, including real-time tracking, automatic tracking updates, and customizable shipping options. I particularly love the ability to connect multiple sales channels, including marketplaces and e-commerce platforms, to streamline the process even further. The app's interface is visually appealing and intuitive, making it simple to use even for those without a technical background. I appreciate the attention to detail put into the design, as it helps me to work more efficiently and effectively. What really sets Outvio apart, however, is their exceptional customer support. Whenever I have had a question or encountered an issue, the support team has been there to assist me promptly and professionally. They go above and beyond to make sure that I have the best experience possible, and I truly appreciate their dedication to customer satisfaction. Overall, I can't say enough good things about Outvio. It's the perfect fulfillment solution for businesses of any size, and I wouldn't hesitate to recommend it to anyone in need of an advanced and reliable app.
Nov. 23, 2022
Me pasé a Outvio tras probar varias aplicaciones de envíos y no he podido tomar mejor decisión. Outvio va muy por delante que cualquier otra app en cuanto a diseño, facilidad de uso, y asistencia. La recomiendo si buscas una app que te ayude a progresar. En especial mencionar a Jose que me ha ayudado en todo el proceso y resolviendo todas las dudas desde el minuto uno.
Nov. 11, 2022
Really good app, very helpful support staff. Many thanks to Jose for going above and beyond in getting us set up.