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Shopify

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Reviews Summary

Pickware is highly praised for its efficient warehouse management system (WMS) and seamless integration with Shopify POS. Users appreciate the reduction in error rates and increased efficiency in order processing. The customer support is highlighted as exceptional, with quick responses and helpful assistance. However, some users have mentioned issues with the Datev export functionality, requiring manual adjustments that can be time-consuming for large datasets. Overall, Pickware is recommended for its user-friendly interface, reliable performance, and dedicated support team.

Highlights

Efficient warehouse management system
Seamless integration with Shopify POS
Exceptional customer support
Challenges with Datev export functionality
User-friendly interface and reliable performance

Rating Breakdown

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March 7, 2025

Super Support und tolles WMS! Funktioniert auch sehr gut als WMS zusammen mit Shopify POS. WMS Mobile kann ich auch sehr Empfehlen, vereinfacht die Vorgänger enorm!

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Feb. 19, 2025

Ich verwende Pickware seit über zwei Jahren und bin äußerst zufrieden mit der Software. Der Kundenservice ist nicht nur hilfsbereit und effizient, sondern auch die Performance des Tools überzeugt. Ausfälle sind selten, und falls doch einmal ein Problem auftritt, wird es schnell behoben. Ich habe bereits mehrere Anbieter ausprobiert, aber Pickware hat sich als die zuverlässigste Lösung erwiesen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar!

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About 1 year

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Jan. 2, 2025

5 Sterne für die Kommissionierung und die Warenbeschaffung. Das funktioniert tadellos. 2 Sterne leider für den Datev-Export. Dieser ist nicht zu 100% funktionsfähig und die exportierte csv Datei muss manuell nochmal bearbeitet werden, was bei großen Datensätzen sehr zeitaufwendig ist.

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7 months

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3.9

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Dec. 11, 2024

Wir nutzen nun seit einigen Monaten Pickware. Auf der Suche nach einer Optimierung für das Kommissionieren des immer steigenden Bestellaufkommens sind wir nach einigen Vergleichen bei Pickware fündig geworden. Pickware hat die Fehlerquote annähernd eliminiert und den Prozess so vereinfacht, dass unser Lager nun bis zu 50% an Effizienz zugelegt hat. Die Installation und Einrichtung war eigentlich einfach und hat gut funktioniert. Die Anbindung an Shopify funktioniert gut. Wir regeln nun den ganzen Versand sowie auch die Retouren über Pickware. Pickware überlässt die Einrichtung eigentlich komplett euch, was in unserem Fall zu Beginn zu einigen Missverständnissen geführt hat. Wir haben uns danach für das Onboarding-Programm entschieden, bei welchem uns Jan aus dem Support tatkräftig zur Seite stand und die Einrichtung gemeinsam stattfand. Nach Einrichtung war Jan (oder immer jemand aus dem Support) innert Minuten bei Unklarheiten oder Fragen für uns da, wöchentliche kurze Meetings haben die Sache nochmals vereinfacht. Wir können Pickware wirklich weiterempfehlen. Wir nutzen Pickware Starter mit der WMS App und Scanner. Einziger «Kritikpunkt» eine Zwischenlösung zwischen Starter und Advanced wäre gut, damit zum Beispiel eine Inventur auch am WMS Scanner durchgeführt werden kann. Oder eine Möglichkeit einzelne Tools dazu zu buchen.

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8 months

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Sept. 25, 2024

SUPER FREUNDLICHE MITARBEITER - IMMER ZU ERREICHEN - SUPER KUNDENSERVICE :-)

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Kissez

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4 months

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5.0

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