PostNL
The PostNL app makes it easy to send your shipments.
Rating
2.9
feedback
18
chart
#678
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
-
Less than an hour
0%
-
Less than a day
0%
-
Less than a month
39%
-
Less than a year
33%
-
More than a year
22%
Reviews Summary
The reviews for the Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback from users. Positive aspects include the app's basic functionality meeting the needs of users, good customer support from the service desk, and quick resolution of issues by the support team. However, there are several recurring negative themes in the reviews, such as problems with label creation and management, issues with order status updates, difficulties with international orders, and errors like the 610 error preventing label printing. Users have also expressed frustration with the limited features for international shipping and the app's performance issues.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Oct. 28, 2024
Prima support via de servicedesk en de app doet in basis wat je nodig hebt. Wel in de gaten houden dat je voor de optie Afhaalpunt tegenwoordig Shopify Professional in combinatie met jaarbetaling nodig hebt (i.v.m. Carrier Calculated Shipping). Wellicht is dat meer iets dat vanuit Shopify wordt veroorzaakt/afgedwongen maar toch wel jammer.
Aug. 26, 2024
Ik kan labels aanmaken voor mijn klanten, echter zijn er 3 grote problemen met deze app. Allereerst kan ik de bestellingen wel exporteren maar de aangemaakte labels nergens terug vinden op het moment dat ik het pdf bestand heb weg geklikt, ten tweede is het niet mogelijk om de orders automatisch op afgehandeld te zetten zodra de labels zijn aangemaakt zodat de klant weet dat deze al voorgemeld is en het track & trace nummer alvast heeft, ten derde werkt de retour label functie niet aangezien klanten geen label ontvangen.
July 27, 2024
"Let op: de nieuwe checkout van Shopify is nog niet te gebruiken in combinatie met de PostNL app." Leuk, maar hoe rijmt dat met de verplichte Checkout Extensibility upgrade van Shopify die voor 13 augustus 2024 moet worden gedaan? update: Bedankt voor de heldere uitleg, dat verdient wat sterren er bij.
Hi Snugglezz, De verplichte upgrade van de Checkout Extensibility voor 13 augustus 2024 raakt de Information, Shipment en Payment pagina’s. Deze pagina’s hebben geen invloed op de PostNL app en kunnen dus ook geüpgraded worden zonder problemen. De verplichte upgrade van 28 augustus 2025 heeft wel invloed op onze app. Wij zijn nu al druk bezig om de PostNL app gereed te maken voor de upgrade die volgend jaar verplicht is. Wij zullen het informatieblok in de PostNL app verduidelijken. Wij hopen jou hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Is onze app nu weer meer waard dan 3 sterren?
June 3, 2024
So far it's not a great app. Filtering doesn't work. Lots of bugs with Shopify and slow support. Willing to alter review when assisted accordingly.
Aug. 21, 2023
Retour label versturen lukt niet. Ik krijg een error App\PostNL\Models\Customer::__construct(): Argument #5 ($customerCode) must be of type string, null given, called in /data/sites/web/postnlappsesigneu/subsites/production.postnl.apps.esign.eu/app/User.php on line 132
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more