PostNL

Ben erg blij met de app! Het instellen van de pakketten is erg tricky, ik stel voor om tutorials op Youtube te kijken. Ik heb zojuist een formulier naar de developer gestuurd om te vragen of ze de automatische pakket status willen aanpassen. Op dit moment kunnen mijn klanten de statussen "confirmed" en "on its way" zien bij hun pakket, maar het veranderd nooit naar "delivered".

Heb het werkend gekregen voor onze shop. Voor ons gebruik is deze plugin voldoende, betaalde apps zoals Sendcloud voegen voor ons niets toe. Er is echter wel een verbeterpunt: we zouden graag de Shopify status op automatisch op fulfilled willen zetten zodra we het label hebben gemaakt, niet pas wanneer het door PostNL is gescand. Wij (en waarschijnlijk ook anderen) houden met deze status bij of we de order al gepikt hebben. Nu is de functie nutteloos voor ons.

Prima support via de servicedesk en de app doet in basis wat je nodig hebt. Wel in de gaten houden dat je voor de optie Afhaalpunt tegenwoordig Shopify Professional in combinatie met jaarbetaling nodig hebt (i.v.m. Carrier Calculated Shipping). Wellicht is dat meer iets dat vanuit Shopify wordt veroorzaakt/afgedwongen maar toch wel jammer.

Update [2023-03-11]: Het probleem met afdrukken op labelprinters is opgelost. Bedankt. - De app gebruikt allen PDF en geen ZPL, dus dat kan beter. - Ik weet niet zeker of het versturen van een retourlabel email correct werkt. Email met retourlabel kwam niet binnen 30 minuten aan voor een testbestelling. Originele review [2023-03-02]: De app werkt niet voor het afdrukken van etiketten. Ik krijg de 610-fout wanneer ik een label probeer af te drukken. Ik heb het geïnstalleerd op 13 Februari (dus na de laatste update v2.3.0). Alle verzendzones verwijderd en opnieuw ingesteld. Werkt nog steeds niet. Ik heb een e-mail gestuurd naar de support en kreeg geen antwoord in 3 dagen.