Rating

4.5

feedback

28

Reviews

chart

#1,725

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    4%
  • Less than a day
    25%
  • Less than a month
    54%
  • Less than a year
    14%
  • More than a year
    4%

Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are mostly positive, highlighting the app's smooth functionality and efficient syncing with PostNord for shipping. Users appreciate the ease of use and the helpful customer support provided by the team, especially mentioning quick responses and clear guidance. The app is praised for simplifying the shipping process and creating shipping labels seamlessly. However, there are a couple of negative reviews that mention issues with subscription cancellation and some dissatisfaction with the customer service experience, citing instances of unhelpful or rude responses.

Highlights

Efficient syncing with PostNord for shipping
Helpful and quick customer support
Ease of use
Negative customer service experience
Subscription cancellation issues

Rating Breakdown

  • 5
    89% (25 ratings)
  • 4
    4% (1 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    4% (1 ratings)
  • 1
    4% (1 ratings)

Reviews with Text

  • 100% (28)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

5 / 5 Share

March 20, 2026

Im so thankful that the support team really made great effort in helping me out! I got fast and efficient help from them solving my problems. I highly recommend THEM

Using app

About 1 month

Total reviews

1

Average rating

5.0

4 / 5 Share

March 20, 2026

En mycket bra app som underlättar arbetet avsevärt för lagerhanteringen. Det finns förbättringspotential, bland annat om man har lager på fler än i ställe och skall sända en så kallad splitt order. En produkt från ett lager och den andra från ett annat lager. Det är en sak som inte går att göra idag. Sen skulle det varit bra om man även kunde se vilken produkt kunden beställt. Vi har många produkter i vår butik och en hel del har samma pris. Då blir det svårt att veta vilken produkt som är kopplad till vilken person. Förutom det så är det en mycket smidig och bra app. Och 5 stjärnor till Adam som hjälpte oss att få allt rätt.

Using app

3 days

Total reviews

5

Average rating

4.8

1 / 5 Share

March 6, 2026

Funktionen i tjänsten är i grunden helt okej och gör det den ska. Dessvärre dras helhetsintrycket av tjänsten ner rejält av kundservicen. Bemötandet upplevs ofta som otrevligt och svaren känns korta samt ointresserade. Vid ett tillfälle fick jag till och med svaret att personen i supporten “inte har tid med mig just nu”, vilket inte direkt inger förtroende. Jag upplever också att kundservicen har begränsad kunskap om hur vissa saker faktiskt fungerar. Frågor besvaras sällan med konkreta lösningar, utan man hänvisas istället till deras hjälpsida, som i många fall inte heller ger svar på problemet.

Using app

Almost 2 years

Total reviews

2

Average rating

3.0

5 / 5 Share

Feb. 10, 2026

Fick otrolig hjälp via telefonkontakt, vanligtvis har alla AI-support men här fick man mänsklig support som verkligen uppskattades! Otroligt trevlig kille i samtalet som jag tyvärr glömt namnet på!

Store

Tilva

Using app

15 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

2 / 5 Share

Jan. 23, 2026

Man kan ikke afmelde sit abonnement inde i appen

Using app

9 minutes

Total reviews

2

Average rating

3.5

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more