Koala Bundles Volume Discounts
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising its functionality and ease of use. Many customers highlight the excellent customer service, particularly mentioning specific support agents like Petar, Max, Louie, and Gyte for their quick and helpful assistance. Users appreciate the app's ability to customize offers, increase sales, and boost average order value. However, there are a few negative comments regarding poor customer service experiences and some features that could be improved.
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very easy to use love it!
So happy to hear that! 🙌 We're glad you're loving how easy Koala is to use. Thanks for your support! 💚
La funcionalidad de la app es muy buena, se conecta bien y funciona perfecto El servicio al cliente muy malo, nunca me contestaron las dudas que tenia Es algo por mejorar
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás satisfecho con la funcionalidad de la app y que todo funciona correctamente. 😊 Al mismo tiempo, sentimos mucho que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente no haya cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo de soporte está disponible durante toda la semana y, cuando nos contactaste anteriormente, también respondimos a tus mensajes. Dicho esto, nos tomamos muy en serio tus comentarios. Te hemos enviado un correo para poder ponernos en contacto contigo y hablarlo directamente. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido y asegurarnos de poder ayudarte con cualquier duda que tengas. 💚 Esperamos poder mejorar tu experiencia y demostrarte que podemos ofrecerte el soporte que esperas. ¡Gracias por tu feedback! Saludos cordiales, Equipo de Koala Bundles
Easy to set up and use
Glad to hear it! Thank you 😃
Customer Care eccellente, in particolare Petar. Ha risolto brillantemente e in tempi reali il mio problema. Ottima app
Grazie mille! Siamo lieti di averti potuto aiutare così rapidamente. 🌟
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Thank you for your review!
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