Meluya review for Helpdesk Ai & Chat Resolvia

Wir sind super zufrieden. Seit wir Resolvia nutzen ist unsere Retourenquote ist deutlich gesunken. Unser Mitarbeiter schafft in derselben Zeit wesentlich mehr Tickets. Auch die Quote der gewonnenen Streitfälle hat sich verbessert, weil wir direkt alle Nachweise an einem Ort haben und niemand mehr alles mühsam aus verschiedenen Quellen zusammensuchen muss. Der support ist zügig und hilfsbereit. Es gibt ständig neue Releases mit sinnvollen Features.