All reviews

Rating Breakdown

  • 5
    99% (79 ratings)
  • 4
    1% (1 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    0% (0 ratings)

Reviews with Text

  • 100% (80)
Review RSS Feed Review RSS Feed

5 / 5 Share

Jan. 17, 2025

This app really helped us to smooth the return process. It takes a while to onboard since, in our case, the third party was involved (shipping company). However, since we've started using Returbo, we got much more control over our return flow, and we spend less time processing returns, which is vital for a small team like us.

Store

Liffner

Using app

8 months

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

Thank you for your feedback! 🌟 We're happy to hear that Returbo has helped you gain better control over your return flow and save time. 💪

5 / 5 Share

Jan. 13, 2025

A great app/service that really helps our business with returns. One of the bottlenecks in our company growth was returns and the endless emails around it. This really streamlined it so we can focus on sales and other things. Easy to install.

Using app

3 months

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

Amazing!!! Hearing that is music to our ears 😃💫

5 / 5 Share

Jan. 10, 2025

Fantastic app that streamlines the return and exchange process for both us and our customers. Excellent customer support! Highly recommended.

Store

Nikben

Using app

7 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Fantastic to hear!! Thank you so much for the review 😍🌟🙏

4 / 5 Share

Dec. 17, 2024

Great app, easy to integrate with Postnord. Made handling returns and exchanges a lot more time efficient. We ran into some minor issues early on but the support team were very quick to respond.

Using app

About 1 month

Total reviews

2

Average rating

4.5

Developer Reply

We appreciate your review! 🙌 Happy to hear the app has made things smoother for you. Let us know how we can make it even better!

5 / 5 Share

Dec. 12, 2024

Great app to make the return process better and faster for us and our customers. Easy setup and helpful support. Would recommend for every shopify shop!

Using app

5 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Woow! Thank you so much for the recommendation 💗 Happy to work with you!

5 / 5 Share

Nov. 27, 2024

Super Easy and fast to set up. Extremely smooth to handle. Superior customer service. Nothing but good things to say, a big recomendation for any ecommerce business to try Returbo!

Store

Nitton

Using app

6 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Fantastic to hear!! Thank you so much for the review 😍🙏

5 / 5 Share

Oct. 29, 2024

Returnbo has been a fantastic addition to our Shopify store. It's incredibly easy to set up, and most of the necessary settings to handle returns are already included. The standout feature for us has been the seamless integration with our PostNord account, allowing us to generate QR codes for our customers' returns—super convenient! While Returnbo works very well for our current needs, there’s room for improvement, particularly with more advanced settings and better data analysis for return trends. Despite these areas for growth, it's been a reliable tool for us, and we plan to continue using it. Their support team is responsive and helpful, which adds to the overall positive experience. Highly recommended if you're looking for a straightforward return management solution.

Using app

3 months

Total reviews

3

Average rating

3.7

Developer Reply

Thank you for the review and we are so happy to hear that your customers are benefiting from the PostNord integration! :D Next year we will come out with some more advanced exchange features and an analytical dashboard. We are looking forward to hearing your thoughts and feedback when we release those :)

5 / 5 Share

Oct. 25, 2024

Fantastisk tjänst! funkar hur bra och enkelt som helst och har varit super uppskattat av våra kunder som har velat göra returer. Snabb och bra support dessutom! Kan starkt rekommendera alla.

Using app

5 months

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

Vad kul att höra!! 😃 Tack snälla för review 🙏

5 / 5 Share

Oct. 7, 2024

Vi är väldigt nöjda med Returbo och deras byteshantering. Integrationen var snabb och enkel, vilket gjorde övergången smidig för vår verksamhet. Dessutom har vi fått snabb och professionell respons från supportteamet, som alltid bemöter våra frågor med vänlighet och effektivitet. Denna nivå av service har verkligen underlättat våra returprocesser och förbättrat vår kundupplevelse. Vi kan varmt rekommendera Returbo till andra företag som letar efter en pålitlig och användarvänlig lösning för returhantering!

Using app

14 days

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

Kul att höra!! 😃 Tack snälla för fin rekommendation 💫

5 / 5 Share

Sept. 24, 2024

Fungerar otroligt bra. Har alla funktioner man kan önska. Deras support svarar väldigt snabbt och skickar ofta personliga videoguider på hur problemet ska lösas. Rekommenderar starkt!!

Using app

About 1 year

Total reviews

6

Average rating

5.0

Developer Reply

Fantastiskt!! Kul att höra att och tack snälla för review:n 😃🙏🌸

5 / 5 Share

Aug. 28, 2024

Returbo löste vår retur- och reklamationshantering på ett väldigt smidigt och kostnadseffektivt sätt - den bästa lösning vi sett hitills för Shopify! Från första möte till full integration med önskade fraktsätt på bara några timmar. Dessutom otroligt trevliga att ha och göra med och exceptionell support. Jag rekommenderar starkt att boka ett möte med Julia på Returbo för att höra mer om produkten och hur lätt det är att komma igång! //Olof Jakobsson, HAALE Ring AB

Store

HAALE

Using app

About 2 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Wow gud vad fint omdöme! Musik för mina öron. 😍 Kul att få jobba med er 🙌

5 / 5 Share

Aug. 22, 2024

Great app! It solves all of the tedious tasks related to returns for us, as well as for our customers. Saves a lot of time, easy to use and excellent service.

Using app

About 2 months

Total reviews

9

Average rating

5.0

Developer Reply

Wow! Fantastic feedback 🤩💫 Happy to help 🙏

5 / 5 Share

Aug. 20, 2024

Works excellent! It have made our Return process much easier. Easy set up and excellent, fast and accurate customer support. We moved from Shopify's own return process, and this is much easier. One really good feature is the QR code for Postnord return shipments. We do not need to email returns slips, the customer just gets the QR-code in the phone and they can hand it in to Postnord office.

Using app

4 months

Total reviews

15

Average rating

4.8

Developer Reply

Thank you so much for great feedback 😍🙏 We are super happy to work with you

5 / 5 Share

Aug. 5, 2024

Grym app, genomtänkt portal, användarvänlig. Super enkel setup och riktigt bra kundservice. Rekommenderar starkt Returbo!

Store

AWYROW

Using app

About 2 months

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

Gud så kul!! Tack snälla 😃🌸💫

5 / 5 Share

July 8, 2024

Vi är så nöjda med Returbo! Hanteringen returer har blivit så mycket smidigare för både oss och för kunden. Fantastisk kundservice! :-)

Using app

2 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Tack snälla!! Kul att jobba mer er också 😃🌸

5 / 5 Share

June 26, 2024

Vi är jättenöjda med appen! Hanteringen av byten och returer har blivit så mycket smidigare för både oss och för kunden. Fantastisk kundservice!

Using app

About 2 months

Total reviews

4

Average rating

5.0

Developer Reply

Kul att ni är nöjda!!! 😃💃🕺

5 / 5 Share

June 5, 2024

The perfect app to simplify returns and exchanges! Also very happy with the service and customer support that always respond quickly and helps through the setup process. Highly recommend returbo!

Store

Kejsar

Using app

16 days

Total reviews

4

Average rating

5.0

Developer Reply

Wow! Thank you so much for the review 😃🙌💫 Happy you like our app!

5 / 5 Share

April 25, 2024

Amazing app! Has made returns and exchanges a lot easier for us but also smooth for the customers.

Using app

About 1 month

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Thank you for feedback!! 😃💫

5 / 5 Share

April 18, 2024

Vi har använt Returbo i 2 månader nu och är väldigt nöjda hittills. Enkelt system att förstå och om man behöver hjälp är deras kundtjänst extremt snabba på att svara och lösa problemet, rekommenderar tjänsten.

Using app

2 months

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

Tack för review och vad roligt att höra att det funkat så bra!! 😃💫

5 / 5 Share

March 18, 2024

Det här är appen för dig som vill hantera returer smidigt och på ett miljövänligt sätt. Du behöver inte vara något tekniskt geni för att förstå hur man hanterar appen, och om du behöver hjälp har du tillgång till den bästa supporten! Tack från en nöjd kund.

Using app

2 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Kul att höra och tack för feedback!! 🙌😃