sevdesk Buchhaltung 2025+

June 19, 2023

Super Support. Das Problem wurde sofort gelöst. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

June 2, 2023

Fantastische App und noch besserer Support! Schon bei zwei Anfragen hatten wir mittlerweile innerhalb von 24 Stunden eine ausführliche Antwort, sowie eine persönliche Schritt für Schritt-Anleitung per Video aufgenommen bekommen. Besser geht es nicht! Macht weiter so. :)

May 20, 2023

Ein super netter Kundenservice, der mir mit einem persönlichen Video geholfen hat, die Buchhaltung einfach und verständlich zu machen. Ich bin sehr zufrieden mit SevDesk Buchhaltung!

May 9, 2023

Tolle Integration! Benutze sie jetzt schon seit über 2 Jahren und hatte bis dato kein Problem. Hatte jetzt auch Kontakt mit dem Support. Würde sogar mehr als 5 Sterne geben, wenn es möglich wäre. Auf jede Frage wurde ausführlich Eingegangen und sogar noch Videos (Screenrecording) für mich erstellt, um mir mein Anliegen genauer zu erläutern. Kann die Integration nur empfehlen.

March 3, 2023

Ganz toller Support! Vielen Dank an Johannes und Alexa für die extrem hilfreichen und freundlichen Erklärungen per Video, ich bin echt beeindruckt. Wie gut ich mit der App langfristig zurechtkomme, wird sich zeigen müssen. Aber mithilfe des Supports wird sicher alles gut klappen. Danke euch und weiter so! :) Isabel

Feb. 21, 2023

Sehr gute Lösung für die Verbindung zu sevDesk und die Erstellung von Rechnungen. Der Support ist absolut top! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Es gab sogar persönliche Erklärvideos zu den Fragen, das hab ich so noch nie bei einem anderen Anbieter gesehen! Hier nochmal ein großes Lob an Berna, die mich unterstütz hat! Ebenso sind die Videos auf YouTube sehr hilfreich. Unser Shop startet gerade erst, aber die Tests haben einwandfrei funktioniert. Bin überzeugt, dass es auch weiterhin sauber läuft.

Feb. 20, 2023

Die App an sich ist eine gute Hilfe und Ergänzung um seine Buchhaltung einfach zu gestalten. Leider ist sie nicht direkt so übersichtlich und als Beginner in ein paar Punkten missverständlich. Der Kundenservice macht dies aber wieder gut. Mein letzter Kontakt mit Berna war überragend, sie hat alle meine Probleme schnell und verständlich lösen können. Vor Allem mit der persönlichen Videoanleitung war jeder Schritt leicht nachzuvollziehen.

Feb. 4, 2023

Super, keine Probleme. Benutze es aber erst seit einigen Wochen. Bis jetzt übersichtlich und einfach zu bedienen

Feb. 1, 2023

Die App an sich ist für den Otto-Normalverbraucher ein wenig komplex (was sicherlich der Materie geschuldet ist) - ABER der Support von Simon vom eshop-guide ist GRANDIOS! Zwar nur per Mail erreichbar - aber die Antwort kommt zügig, logisch und nachvollziehbar - sogar mit PERSÖNLICHEM Video-Tutorial zum einfachen "Hinterher-Klicken" - bin echt begeistert! Fühle mich sehr gut aufgehoben und habe selten so einen professionellen Support erhalten zu einem Programm. Vielen Dank!

Jan. 31, 2023

Es ist tatsächlich sehr einfach und nahezu alles funktioniert wirklich „automatisch“. Ein großes Lob hat den Kundensupport, insbesondere an Simon ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Einfach mal ein Video aufzunehmen um mir zu zeigen wie man mein Problem einfach lösen kann - war die beste Idee überhaupt. Und das ganze so, als ob man gerade mit einem guten Freund spricht. Einfach toll ! Vielen Dank. Ich würde tatsächlich empfehlen Kundenprobleme vorrangig per Video zu lösen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jan. 26, 2023

Ich bin sehr zufrieden ;) Aber das beste ist der Support! Berna und Alexa sind einfach genial. Sie haben für alles eine Antwort und bemühen sich sehr! Immer wieder gerne! Danke euch ;)

Jan. 13, 2023

Ich werde meinen Shop "JoJoDiggi", am kommenden Sonntag online stellen und hatte in den letzten Tagen ziemlich viele Fragen. Diese konnte, Alexa, mir wirklich sehr gut beantworten. Also der Support ist sehr gut. Die Antworten von Alexa kamen ziemlich schnell. Und dann sogar noch mit Video. Danke.

Dec. 19, 2022

Die App hat hier und da sicherlich noch einige Punkte die besser gemacht werden können, aber der Support (in dem Fall Alexa), machen eine wirklich klasse Arbeit um diese potentiellen Lücken so gut es geht mit Videoanleitung zu schließen! Vielen Dank dafür!

Dec. 15, 2022

Die App funktioniert super und einwandfrei. Bei Problemen bekommt man vom Team auch eine schnelle und individuelle Hilfe. In meinem Fall sogar ein extra Erklärvideo vom Service Team. Das nenne ich perfekter Service!

Jan. 19, 2024

Support von sevDesk Buchhaltungs Integration (Eshop-Guide) war wieder TOP. Haben zügig und professionell geantwortet und konnten unser Problem lösen.

Dec. 12, 2022

Für mich ist nicht nur die App wichtig, sondern auch der Support und der klapp bei dieser Firma wirklich gut.

Dec. 13, 2022

Ich muss meine vorherige Rezension abändern, denn ich habe aus Unwissenheit die App Programmierer beschrieben, obwohl die Kritik eigentlich sevDesk selbst galt. Die App tut genau was sie soll. Im Normalfall ist jeder Kauf sofort auch in sevDesk angelegt und die Rechnung ist geschrieben und versendet. Dieses Tool erleichtert die Arbeit perfekt. In letzter Zeit kam es ab und zu mal zu einem Delay zwischen Kauf und Rechnungstellung mit dem Warnhinweis, dass die Verbindung nicht gelingt. Das scheint aber eher ein Problem zwischen Shopify und sevDesk zu sein. Auch wenn sich das Problem nach wenigen Minuten von alleine löste, sollte das nicht passieren. Der Support hat aber sofort reagiert und kümmert sich drum. So muss das sein.

Nov. 18, 2022

Alles prima! Sehr guter und netter Support! Auch die Integration in Shopify stellte kein Problem dar... Vielen Dank!

Oct. 25, 2022

Wir sind happy! Bei Problemen ist der Support schnell zur Stelle Vielen Dank Team SevDesk und vor allem Berna!

Oct. 24, 2022

Meine Frage würde in wenigen Stunden beantwortet, inkl. kurzes Video, sehr freundlich und kundenorientiert