NOUVEAU LASHES | BIO Sculpture Shop by UNEW Schweiz review for Sufio: Professional Invoices
May 16, 2024
Neuerdings werden die Email von Sufio unter dem Vorwand des fehlenden DMARC Eintrags blockiert wenn keine eigen Domain bei Sufio registiert ist, somit ist man gezwungen einen Upgrade auf Professional oder Premium zu machen. Einen Basic Service zu blockieren und die Kunden zu zwingen mehr dafür mehr zu Bezahlen ist echt die übelste Art Geschäfte zu machen. Die Mails werden von Shopify Einwandfrei zugestellt, da all unsere Domains im DNS einen DMARC Eintrag haben. Nach vielen Jahren der Nutzung dieser APP werden wir nach andern Lösungen suchen.
Using app
Almost 5 years
Total reviews
4
Average rating
3.0
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Treue über die letzten 5 Jahre sehr. Es tut uns leid, dass wir trotz mehrmaliger Versuche, mit Ihnen in Kontakt zu treten, die Probleme nicht gemeinsam lösen konnten. Wir haben uns mehrmals gemeldet, um Ihnen Unterstützung und Lösungen anzubieten, und wir hätten gerne eine Möglichkeit gefunden, die für Sie besser funktionieren würde. Bezüglich des Problems mit dem Versand der E-Mails möchten wir klarstellen, dass dies nicht durch einen Fehler im Sufio-System verursacht wurde. Das Problem trat auf, nachdem eine strenge DMARC-Richtlinie für Ihre Domain implementiert wurde. Da Sufio E-Mails in Ihrem Namen versendet, erfordert diese Richtlinie eine spezifische Autorisierung, um den Versand fortsetzen zu können. Ohne diese Autorisierung können die E-Mails blockiert werden. Wir haben Lösungen angeboten, wie Sie Sufio für den Versand autorisieren können, aber leider haben wir keine Rückmeldung erhalten. Sollten Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
