Ako Taiwan CVS Pickup Einvoice
台灣超商取貨電子發票
Rating
4.9
feedback
106
chart
#1,081
All reviews
Rating Breakdown
Review RSS Feed
Aug. 25, 2023
Joanne非常的有耐心，服務態度很好，一開始使用遇到許多問題，非常有耐心的一一幫我解決我的難題，剛上線使用遇到困難及需求，會幫助我想辦法解決困難得到我所需要的，讓我串接其他平台進銷存可以成功解決，有求必應的幫助很感謝。希望Shopify可以使用的順利。
Aug. 11, 2023
客服是我遇過世界上最好的… 和我對接的窗口Kelly態度非常nice,並且會很熱心的一步一步指導，完全讓我非常快速的理解問題點，非常推薦給各位！系統介面也清楚明瞭，價格也非常划算，就算是客服都會站在消費者立場去建議方案，沒有推我比較貴的，總之一切都很Perfect!
July 31, 2023
客服人員非常有耐心地解決我的問題，途中遇到了非常多像是物流與金流等串連時碰到的疑問，雖然並不是都是使用貴公司的服務，可是客服人員卻連不是他們負責的範圍以外的部分都幫助了我，讓我可以順利的完成後臺與前台的設定
July 26, 2023
應用程式提供串接超商取貨、超取付款、電子發票等等功能，實用且便利。 若有設定上的困難，客服也能提供很好的協助。感謝Joanne設身處地的為客戶著想，竭盡全力地幫客戶排除所有困難。對於無法當下處理的問題，也能持續地幫客戶留意追蹤，協助至解決為止。 非常推薦所有台灣的在地商家使用這個應用程式！
July 23, 2023
服務人員態度極～～～佳！ 有問必答 耐心處理 我相信很多使用者都不是網頁設計出身的，對於很多功能都是非常不了解，相同的我們也是在過程中不斷學習，但Ako服務人員不像很多客服一樣，覺得你就該懂，覺得你就該知道，就算爬了千篇萬篇，我們都有可能有問題，這樣的將心比心，真的非常值得，功能也非常完善，不管在串接上的，設定上的，都會耐心為你處理。 花這個錢已經超出產品本身價值，讓使用者更為放心使用，不怕有問題求助無門，整體體驗是我建置整個網站最溫暖的環節。
July 21, 2023
真的非常謝謝Kelly的幫助，我們是一個新創品牌 在shopify電商系統上的物流和營銷上遇到的問題，她都非常熱心且詳細的給予我們協助和說明 AKO的系統操作有不會使用的地方也都很好的幫助我們處理和溝通 並且也很完整的幫助到我們的官網架設和如何使用操作上的問題， 如果有需要使用相關系統或是功能的話非常推薦AKO的系統，請她幫忙協助也絕對會是最佳的唯一人選 Kelly是位非常用心且負責任的優良顧問， 如果沒有她的幫助，我們應該會遇到很多困難和問題不知道怎麼解決 她真的是我們目前遇過最細心且會真正理解用戶需求的人 專業且有耐心的協助我們處理了所有遇到的問題，而且都會在最短的時間回覆我們 覺得她不只是普通的客服處理，說實話甚至都想聘請她來我們公司，真的感謝她的用心幫助我們，推薦給所有需要的台灣廠商！！
July 6, 2023
客服人員回覆及時且十分理解提問內容並清楚答覆，廠商也不斷針對客戶遇到的問題進行系統調整與修復，整個服務與系統串接確實地讓購物流程變得更為直覺順暢！希望未來能開發出地圖選門市的系統，以及讓消費者能更直接地選擇發票開立方式這樣就十分完美了！
June 30, 2023
使用到目前也半年的時間,app算是穩定.使用上都沒有發生什麼太大的問題,而且後端客服人員都非常專業,且很有耐心.都可以即時順利地完成客戶的要求,針對台灣的店家真的可以安裝,可以省去很多麻煩!值得推薦的app!
May 31, 2023
目前所使用的服務上都感覺十分良好，大部分所需要的功能都可以自行設定，包括介面顯示、發票查詢等，不太會有需要的服務在介面上無從點選或是操作的地方，惟有可能不知如何操作，但提交問題予客服單位都能非常有效率而且得到非常清晰明朗的回覆! 使用至今對於使用此APP感受非常良好
May 29, 2023
發現ako真的很方便啊 解決了我們一直以來頭痛的地方，也非常感謝Joanne的耐心指導，回復的很及時，給予了我們很大的幫助，接入ako之後單量增多，棄單也少了。接下來台灣網站和綠界合作還要接入ako，希望能有更大的幫助！十分感謝！
May 25, 2023
Kelly專業耐心的協助我們處理了我們遇到的問題，回覆上也相當的即時。 金物流上都能統整，在訂單頁面上就可以查閱發票、超商相關資訊，訂單查詢相當方便。 在運費上也可以依據品項和離島做不同設定，目前使用了一年多，系統陸續更新的功能也都越來越符合我們的需求，非常推薦有超商運送需求的台灣店家使用！
May 18, 2023
賣場網站必用的APP推薦給大家，使用上很直覺操作，不困難。 而且因為我是第一次使用shopify，有其他許多不熟悉的地方，ako的同仁也都非常專業且即時的協助解決我們的問題，讓我們能順利開張營業，好軟體、好夥伴，推推。
May 14, 2023
關於串接美安(shop.com)，Kelly提供了非常棒的幫助與服務，從信件溝通往返到最後的電話協助，解決了對於不懂程式語言相關因而卡了很久的問題。Kelly真的很有耐心與專業能力，由衷感謝，推薦給大家！！
May 4, 2023
客服很詳細的解說，對於整個超商取貨的設定有所了解，讓我們再使用平台時，能有更好的操作。也讓客戶有更多樣性的選擇。很清楚的解決問題，同時還提到如有其他問題，可再回撥電問詢問，非常貼心，如有需要會再聯絡，非常感謝
April 24, 2023
能夠解決 網路上找不到的問題 真的充滿感謝。 很開心有 Kelly 的幫助，專業且十分的細心 過程中的親切、貼心、耐心都感受得到 且說明清楚，逐一地協助至完成。 再次感謝專業人員的耐心指教 謝謝。
April 21, 2023
目前這個app若使用Shopify Basic方案無法使用地址自動配對超商服務，但客服Kelly協助處理匯入了舊版地圖功能，並告知後續需要注意的事項，同時建議了很多後台可以加強的地方，很感謝她的協助！
April 12, 2023
謝謝 Joanne 的協助與使用説明，從一開始的咨詢到正式安裝app，說明和提供的資料也很詳盡清晰，也提供綠界金物流串接的協助。安裝時遇到問題也很親切、很幫忙，而且能有效的解決問題。使用方面目前都很順暢，期待未來功能會越來越豐富完整，讓更多台灣的顧客也能開心並習慣使用Shopify。