TikTok

**Un'integrazione Business complessa e un'assistenza estremamente deludente.** L'integrazione tra Shopify, TikTok Shop, Business Center e account pubblicitari è molto meno semplice e automatica di quanto venga presentato. La configurazione richiede numerosi passaggi e verifiche, con un'assistenza assolutamente insufficiente. Il 19 ottobre 2026 il nostro profilo TikTok è stato sospeso senza una motivazione chiara. Dopo il recupero avvenuto il 20 ottobre 2026 e la successiva riconfigurazione degli account Business, i nostri video vengono pubblicati regolarmente, ma registrano quasi zero visualizzazioni rispetto alle centinaia precedenti. Non sappiamo se esistano restrizioni alla distribuzione: è proprio questo che chiediamo di verificare. **Abbiamo aperto tre ticket di assistenza, senza ricevere finora una risposta che chiarisca il problema.** La gestione dell'assistenza TikTok per Business, video e advertising è francamente pessima: procedure frammentate, risposte assenti e molto tempo perso per un'azienda che cerca semplicemente di lavorare. **Stiamo seriamente valutando di abbandonare l'intero ecosistema TikTok Business.** Ci aspettiamo una verifica tecnica e una risposta da un referente competente, non ulteriori messaggi automatici.