Skincerely Yours review for UFE Cross Sell & Upsell Bundle

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Dec. 12, 2023

Auch nachdem deinstalliert wurde, wird trotzdem weiter abgebucht...

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3.0

Developer Reply

Hallo, ich kann bestätigen, dass Sie die App am 6. Dezember deinstalliert haben und die letzte Gebühr vom 12. November bis 12. Dezember am 25. November in Rechnung gestellt wurde. Wir haben dies gründlich untersucht, und bisher wurden keine weiteren Abrechnungsaktivitäten erfasst. Für vollständige Klarheit könnten Sie bitte die Rechnungsdetails unserem Support-Team mitteilen? Wenn versehentlich zusätzliche Beträge berechnet wurden, verpflichten wir uns, umgehend eine Rückerstattung vorzunehmen. Wir haben auch festgestellt, dass Sie unsere App deinstalliert haben, und es tut uns aufrichtig leid, wenn Unannehmlichkeiten entstanden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Könnten Sie bitte die Gründe für die Deinstallation mitteilen? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wird uns bei notwendigen Verbesserungen helfen. Wir freuen uns darauf, diese Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne unter [email protected] oder über unseren In-App-Chat kontaktieren. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter. Tinu, Customer Support Lead bei Helixo

UFE Cross Sell & Upsell Bundle for Shopify
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