LOFOMA＋（ロフォマプラス） review for Yotpo Product Reviews & UGC

Dec. 28, 2022

拡張性もありとても優れたアプリです。 他にも色々試していましたがこちらに統一していこうと思います。 メニューの大半が英語ですが、設定で日本語を選ぶとお客様への表示部分は日本語に切り替わります。 カスタマーセンターも非常にチャット対応が早く的確な答えが返って来るので安心しました。 プラン的にもかなり柔軟で始めやすいです。 ガンガン活用していこうと思います。 追記 レビュー上でカスタマーの名前が本名で表示される仕様であり、お客様からニックネームに変えてほしいとの連絡がありました。 やり方がわからずチャットで問い合わせた所すぐに対応してくれて非常に助かりました。 ただこの仕様は設定上変えられないということで日本のユーザーには合わないかもしれません。。。