AlGari review for Zendrop ‑ Dropshipping & POD
May 12, 2023
ich werde noch 2 Wochen warten bis der Bestellung kommt. - wann erhalten meine Kunden Trackingnummer? -wieso kann die Lieferung nicht verfolgt werden? bin aktuell auch andere app am testen dort sehe ich bis es bei Kunden ankommt und app ist kostenlos. und bei andere Dienstleistung erhalten Kunden sofort eine Trackingnummer? -Keine Video vorhanden - Ich zahle für Zendrop Monatlich 79 Franken was bieten Sie mehr als Aliexpress? -Ich darf eine Musterbestellung machen jedoch es ist auch Kostenpflichtig weil Sie keine Video machen aber warum Zahle ich so viel? - Ich habe eine Mail geschrieben ich hoffe ich erhalte schnell eine Trackingnummer für meine Kunde? wenn ich so viel Zahle dann erwarte ich mehr als die Kostenlose app die ich gerade am Testen bin. wie gesagt ich teste noch Zendropp jedoch wünsche ich mir das Sie meine anliegen entgegen kommen danke voraus
Thank you for the review. These are great questions, I'll try to address them one by one: - wann erhalten meine Kunden Trackingnummer? a. Your customers will receive a tracking number as soon as the order is fulfilled and shipped. On this, I can see that the order is in the process of being packaged and sent over to your customer. -wieso kann die Lieferung nicht verfolgt werden? bin aktuell auch andere app am testen dort sehe ich bis es bei Kunden ankommt und app ist kostenlos. und bei andere Dienstleistung erhalten Kunden sofort eine Trackingnummer? b. The delivery can be tracked as soon as the order is shipped. When the order will be tracked a tracking number and link will be generated for you and the customer. -Keine Video vorhanden c. The videos are available for some products but not all within our catalog. You can always order a sample product and create videos and creatives around this. Our goal is to ensure the quality of the products to the customers and with over a million product catalogs, it is hard to manage creatives. That is why we leave it to the customers. - Ich zahle für Zendrop Monatlich 79 Franken was bieten Sie mehr als Aliexpress? d. For $79 we offer trendy products, auto fulfillment, Zendrop Academy, Unlimited orders per month, Chargeback management, and $100 order credits that can be used to fulfill the products from Zendrop. -Ich darf eine Musterbestellung machen jedoch es ist auch Kostenpflichtig weil Sie keine Video machen aber warum Zahle ich so viel? e. For the sample or any orders we take only the cost and shipping of the product. While we'll be happy to offer these for free, with thousands of stores it will not be a scalable option for us. We appreciate your feedback on this and would ensure to offer the best service to our customers!