Colissimo Official
The official La Poste Colissimo App
Rating
4.7
feedback
206
chart
#1,155
All reviews
Review RSS Feed
Sept. 17, 2025
Sept. 5, 2025
Application Colissimo bien conçue mais surtout un service client ultra réactif et compétent. J'ai toujours eu une réponse rapide et concluante de leur part ce qui est très agréable quand on est bloqué sur un sujet. Je recommande.
Sept. 4, 2025
Sept. 3, 2025
Un support très réactif ! Merci pour nous avoir aidé à solutionner notre soucis de remontée d'information en quelques minutes !
Sept. 2, 2025
Superbe Application fonctionnelle ! Presque jamais de bugs comparés aux autres Applis sur Shopify. Un super client ultra réactif par email : assez impressionnant ! On sent de vrais techniciens à l'autre bout et non des supports externalisés. Quand j'ai un souci, j'envoie un screenshot, une explication courte et en face une compréhension ultra rapide et surtout un seul échange d'email et le problème est résolu. J'espère que ce sera toujours les mêmes interlocuteurs le plus longtemps possible.
Sept. 1, 2025
Application très intuitive, efficace. Service client ultra réactif. Je recommande ++ !
Aug. 7, 2025
Un service irréprochable, une app au top ! L’application est hyper bien conçue, très professionnelle et surtout très simple à utiliser, même sans être expert. Levrai plus, c’est le support client : ultra réactif, ils ont compris mon problème immédiatement, m’ont fourni la documentation exacte et tout a été résolu en un temps record (environ 30m/40min). Un vrai bonheur d’avoir un service aussi efficace derrière une app aussi solide. Je recommande à 1000% !
July 22, 2025
Application parfaite ! Très facile à configurer et une assistance au Top, rapide et toujours là pour répondre aux questions ! Indispensable si vous travaillez avec Colissimo. Bravo à toute l'équipe
July 18, 2025
Une question ? Un problème avec l’application ? L’équipe est super réactive et à l’écoute !! Vraiment au top ! Je recommande
July 17, 2025
L’équipe a été très réactive et efficace pour m’aider ! Ils m’ont rapidement réglé le soucis que je rencontrais. Merci
July 17, 2025
Excellente application! J’ai rencontré un petit problème et le sav à été très réactif et compétent!
July 15, 2025
J'ai rarement vu un service client aussi réactif en cas de problème, ce qui change de beaucoup d'App et autres services ! Je recommande les yeux fermés. L'équipe Customer des studios de Tom est au top :)
June 25, 2025
Super efficace ! Message envoyer pour un problème au niveau du choix des point relais , 30 minutes plus tard le problème est résolu , magnifique, efficace et surtout super rapide , merci beaucoup je regrette pas du tout je suis très satisfaites !
June 20, 2025
Cette application est absolument excellente pour gérer simplement les envois Colissimo. Les commandes sont automatiquement importées avec toutes les bonnes infos. Nous avons été particulièrement impressionnés par l'extrême réactivité du SAV. Quand on a une question sur une fonctionnalité de l'app, ou qu'on y trouve ce qu'on pense être un bug, on peut envoyer un message simplement dans l'application et on reçoit très rapidement quelque chose qui est devenue une rareté : une réponse à notre question. Les mecs sont sympathiques, rapides, compétents, etc. On n'exagère pas en disant que c'est peut-être d'une part l'appli la plus fiable de toutes celles que nous utilisons et surtout, celle en laquelle nous avons le plus confiance, justement grâce à cette qualité de SAV.