All reviews

Rating Breakdown

  • 5
    81% (220 ratings)
  • 4
    10% (26 ratings)
  • 3
    3% (7 ratings)
  • 2
    1% (4 ratings)
  • 1
    5% (13 ratings)

Reviews with Text

  • 97% (262)
Review RSS Feed Review RSS Feed

5 / 5 Share

Feb. 11, 2026

Die App macht was sie soll. :-) Support ist schnell und kompetent. Wir sind sehr zufrieden mit der App.

Using app

--

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Feb. 9, 2026

Die App ist leider nicht ganz selbsterklärend. Alleine hätte ich es nicht hin bekommen. Der Support (Hr. Brunner) ist jedoch hervorragend. Daher kann ich die App empfehlen.

Using app

23 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da!

5 / 5 Share

Feb. 7, 2026

Sehr schneller und freundlicher Kundensupport!

Using app

Over 3 years

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.

5 / 5 Share

Feb. 6, 2026

Die App funktioniert zuverlässig, auch der Support hilft und antwortet sehr schnell. So konnte mir schnell bei einem Problem geholfen werden.

Using app

Over 1 year

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Wir freuen uns über Ihr positives Feedback! Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Nutzern bestmöglich zu helfen.

5 / 5 Share

Jan. 9, 2026

Sehr guter und schneller Kundensupport!

Using app

6 months

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

Super, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für die nette Rückmeldung!

5 / 5 Share

Dec. 19, 2025

Herwig has provided great support and answered all our questions. The app itself doesn't have the greatest UI and some settings are quite hidden. It would be great if the actual shipping costs or DHL/Deutsche Post invoices could be shown in the app and we wouldn't have to go to the GK and wait for 10 days. Overall the app does what its supposed to do.

Using app

5 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Thank you for your feedback and great suggestion! Our team always welcomes suggestions on how we can make the app even better.

5 / 5 Share

Dec. 16, 2025

Wir nutzen die App seit ein paar Wochen, um die Versandlabels zu erstellen. Es funktioniert alles reibungslos und super einfach. Ein kleineres Problem hatten wir am Anfang, was allerdings ein Anwendungsfehler war. Da hat uns der Support extrem schnell und lösungsorientiert weitergeholfen. Ich kann die App nur empfehlen!

Using app

About 1 month

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass die App gut für Sie funktioniert.

1 / 5 Share

Dec. 4, 2025

Wie erwartet. Schreckliche App. Wir wollten den Versand in die Schweiz über DHL abwickeln. Wir haben bereits eine eigene Kundenummer. leider erhalten wir nur Fehlermeldungen, egal was wir machen. Die Versandetiketten lassen sich nicht drucken. Service? Natürlich Fehlanteige. Wir haben vorher die GLS App installiert. Optimal. Tatsächlich Plug & Play. Keine Fehlermeldung und eine Mega bebilderte Anleitung. Besser geht es nicht. Das DHL Angebot ist dagegen mangelhaft. Wir haben die App jetzt wieder gelöscht. Das macht keinen Spaß und die App ist daher auf keinen Fall weiterzuempfehlen. Aber, tatsächlich bin ich nicht überrascht und hatte etwas kompliziertes erwartet, was dann auch erfüllt wurde.

Using app

9 days

Total reviews

4

Average rating

1.0

Developer Reply

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne unterstützen wir Sie bei der Einrichtung der App. Unser Support-Team hat sich diesbezüglich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die weiteren Schritte gemeinsam zu klären.

5 / 5 Share

Dec. 3, 2025

sehr schnelle Installation und Einrichtung der App, hatte etwas Schwierigkeiten Versandetiketten zu erstellen, da ich immer auf den falschen app-Link im backend geclickt habe. Technischer Support konnte das Problem schnell lokalisieren und mir den entscheidenden Tipp geben. Danke Hr. Brunner

Using app

5 months

Total reviews

7

Average rating

5.0

Developer Reply

Super, dass wir Ihnen helfen konnten! Danke für die positive Rückmeldung!

5 / 5 Share

Dec. 1, 2025

Herwig Brunner is the man! Friendly and helpful. Amazing technical service, we fixed everything quickly.

Using app

Over 2 years

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

We're glad our support team was able to help. Thank you for your feedback!

5 / 5 Share

Nov. 27, 2025

Ich benutze Shopify mit der Post & DHL Versand (offiziell) App. Nach erstem Problem ging gar nichts! Problem war die Absenderreferenz. Lösung – nur erhalten durch eine Email an techsupport ät dhl de – war, dass man nicht irgendeinen Namen bei der Absenderreferenz wählen darf: man muss es "shopify" in Kleinbuchstaben nennen. Doof, dass das nirgendwo stand. Jetzt geht es problemlos.

Using app

3 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das zu teilen! Unser Support-Team ist immer für Sie da.

5 / 5 Share

Nov. 26, 2025

Nach 5 Jahren reibungsloser Nutzung der App, musste ich heute mal den Support zu einem Thema konsultieren. Das Thema war innerhalb von einer Stunde behoben. Top Service und App!

Using app

Over 4 years

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

Danke für die netten Worte! Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen helfen konnten.

5 / 5 Share

Nov. 24, 2025

Great App, great Service!!

Using app

4 days

Total reviews

6

Average rating

5.0

Developer Reply

Thank you for your kind review!

4 / 5 Share

Nov. 25, 2025

DHL requires us to change password of our accounts quite frequently. The app then can't connect to the DHL portal using now new credentials, yet showing the credentials status: OK. Re-installing the app doesn't make credential check. So now I am stuck without being able to print out labels or do anything + outdated documentation on the DHL part. Shame.

Using app

6 months

Total reviews

1

Average rating

2.0

Developer Reply

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Unser Support hat sich bereits mit Ihnen per Mail in Verbindung gesetzt. Wir empfehlen Ihnen einen Systembenutzer anzulegen, da bei diesem die Passwortänderung nicht so häufig notwendig ist.

5 / 5 Share

Nov. 21, 2025

Wir sind begeistert von der App, aber auch vom Support. Schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Using app

8 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.

4 / 5 Share

Nov. 20, 2025

Super Support, meldet sich wirklich schnell. Wenn die App noch intuitiver einzurichten und noch besser in Shopify integriert wäre (nicht über den "Umweg" "Weiter Aktionen"), gäbe es 5 Sterne. Aber ich ändere die Bewertung gerne ab ;-)

Using app

8 days

Total reviews

1

Average rating

4.0

5 / 5 Share

Nov. 19, 2025

Simple to use app that automates labels and customs documents. Had a slight technical issue adding Warenpost International in the App, but the support was really helpful and fixed the issue and even checked in with me later to ask whether everything working ok. Perfect shipping solution for my small business.

Using app

About 1 year

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Thank you for your kind words! It's nice to know that we were able to help you.

5 / 5 Share

Nov. 18, 2025

Absolut fantastischer Kundenservice! Ich kenne kaum einen anderen Kundenservice der so schnell antwortet! Vor allem sind sie immer freundlich in ihrer Wortwahl. Ich kann die App nur weiterempfehlen!

Using app

12 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da!

5 / 5 Share

Nov. 13, 2025

Sehr gute App! Erleichtert den Umgang mit Versandlabels ungemein. Der Support ist unglaublich schnell und super Hilfsbereit. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

Using app

16 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Vielen Dank für das wunderbare Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass die App Ihnen gefällt und Ihren Alltag erleichtert.

5 / 5 Share

Nov. 12, 2025

Das Support-Team hat sehr schnell reagiert. Nachdem ich mein Problem beschrieben hatte, erhielt ich sofort Hilfe, und die Angelegenheit wurde zügig gelöst.

Using app

About 1 month

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Vielen Dank! Unser Support-Team freut sich, über tolles Feedback.