Post & DHL Shipping (official)
Save time when creating DHL shipping labels
Rating
4.6
feedback
275
chart
#1,189
All reviews
Review RSS Feed
Nov. 25, 2025
DHL requires us to change password of our accounts quite frequently. The app then can't connect to the DHL portal using now new credentials, yet showing the credentials status: OK. Re-installing the app doesn't make credential check. So now I am stuck without being able to print out labels or do anything + outdated documentation on the DHL part. Shame.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Unser Support hat sich bereits mit Ihnen per Mail in Verbindung gesetzt. Wir empfehlen Ihnen einen Systembenutzer anzulegen, da bei diesem die Passwortänderung nicht so häufig notwendig ist.
Nov. 21, 2025
Wir sind begeistert von der App, aber auch vom Support. Schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Nov. 20, 2025
Super Support, meldet sich wirklich schnell. Wenn die App noch intuitiver einzurichten und noch besser in Shopify integriert wäre (nicht über den "Umweg" "Weiter Aktionen"), gäbe es 5 Sterne. Aber ich ändere die Bewertung gerne ab ;-)
Nov. 19, 2025
Simple to use app that automates labels and customs documents. Had a slight technical issue adding Warenpost International in the App, but the support was really helpful and fixed the issue and even checked in with me later to ask whether everything working ok. Perfect shipping solution for my small business.
Thank you for your kind words! It's nice to know that we were able to help you.
Nov. 18, 2025
Absolut fantastischer Kundenservice! Ich kenne kaum einen anderen Kundenservice der so schnell antwortet! Vor allem sind sie immer freundlich in ihrer Wortwahl. Ich kann die App nur weiterempfehlen!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da!
Nov. 13, 2025
Sehr gute App! Erleichtert den Umgang mit Versandlabels ungemein. Der Support ist unglaublich schnell und super Hilfsbereit. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!
Vielen Dank für das wunderbare Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass die App Ihnen gefällt und Ihren Alltag erleichtert.
Nov. 12, 2025
Das Support-Team hat sehr schnell reagiert. Nachdem ich mein Problem beschrieben hatte, erhielt ich sofort Hilfe, und die Angelegenheit wurde zügig gelöst.
Vielen Dank! Unser Support-Team freut sich, über tolles Feedback.
Nov. 12, 2025
Funktioniert, macht was es soll und der Support für dieses Produkt ist 1A. Hab noch nie so eine schnelle Rückmeldung erhalten und damit mein Problem sofort gelöst.
Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Nov. 10, 2025
Ich habe wegen des Versands in die USA angefragt. Der E-Mail-Support hat sehr schnell geantwortet und das Problem sofort gelöst. So muss Service sein!
Super, dass wir Ihnen helfen konnten! Danke für die positive Rückmeldung!
Nov. 17, 2025
We had an issue when switching the DPI in Shopify, but Herwig has finally fixed it. Everything is working as usual again. The app makes creating orders much faster with just one click.
Hello, thank you for your feedback, our team has already contacted you, to help you to fix the problems, that you are encountering.
Nov. 8, 2025
Die App funktioniert sehr zuverlässig für den DHL-Versand. Besonders positiv war die Erfahrung mit dem Support. Ich hatte ein Problem bei der Einstellung eines weiteren Versandproduktes und habe überraschend schnell eine sehr freundliche und klare Antwort bekommen. Das Problem wurde dank des Support-Teams innerhalb eines Tages gelöst. Man merkt, dass hier wirklich Wert auf eine schnelle und kompetente Unterstützung gelegt wird. Ein großes Lob an das Support-Team! Klare Empfehlung.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da!
Nov. 7, 2025
Super schneller Support, der sofort eine kompetente Lösung für mein Problem hatte. Die App ist auch klasse!
Store
Mein Shop
Using app
3 months
Klasse, dass die App Ihnen gefällt! Vielen Dank für die Bewertung!
Oct. 8, 2025
Super App und super Support!
Super, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für die nette Rückmeldung!
Oct. 2, 2025
Wir versenden nur Warensendungen und haben in der App keinen Zugriff auf das Porto für Warensendungen bei der Post (2,70€ ü 0,85€ Gewichtszuschlag). So können wir diese Funktion aus Shopify heraus nicht sinnvoll nutzen (der dort vorgeschlagene Preis wäre 6,49€!).
Vielen Dank für Ihr Feedback! Sie sollten bereits eine Nachricht von unserem Support erhalten haben, um Ihnen schnellstmöglich bei den Einstellungen zu helfen.
Sept. 30, 2025
Beste Support Erfahrung die ich jemals egal wo hatte, super schnelle Antwort und klasse erklärt :)
Freut uns, dass unser Support helfen konnte. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Sept. 30, 2025
Die Installation war sehr einfach. Wichtig ist die Anleitung genau zu lesen und das gleiche bei Shopify zu tun, dann klappt es. Meine Telefonnummer hatte mehr als 20 Stellen, inkl. Leerstellen, dies hatte die Übertragung der Daten zum GK Portal DHL verhindert. Ein Servicemitarbeiter DHL APP hat mich darauf aufmerksam gemacht, dann funktionierte es reibungslos. Kompetent und schnell.
Sept. 24, 2025
DHL Paket und Paket International sind mal wieder die einzigen, die im Checkout KEINE LIVE-Versandkosten berechnen können. Selbst DHL Express oder FedEx bekommen das hin. Das bedeutet: Alle 8 Tarifzonen müssen mühsam manuell angelegt werden. Die ständig neu erfundenen Sonderzuschläge lassen sich so natürlich nicht kalkulieren und dem Kunden weitergeben. Dazu kommen die regelmäßigen Preiserhöhungen mehrmals im Jahr, bei denen sämtliche Pauschal- und Kilopreise erneut manuell angepasst werden dürfen. Kundenservice? Absolute Katastrophe. Das Einzige, was DHL wirklich beherrscht, ist die kreative Erfindung neuer Zuschläge. Pakete werden regelmäßig als Sperrgut deklariert, obwohl die Kartons klar innerhalb der Maximalmaße liegen. Versicherungsschäden und über Wochen verschwundene Sendungen? Bei DHL längst Standard.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Sie sollten bereits eine Nachricht von unserem Support erhalten haben, um Ihnen schnellstmöglich bei den Einstellungen zu helfen.
Sept. 18, 2025
Am Anfang war es für mich ein wenig verwirrend, dass die Labels nicht in der App erstellt werden, sondern über die Bestellung im Shop unter "Weitere Aktionen" -> Create Label. Ansonsten war die Einrichtung aber sehr einfach und alles funktioniert einwandfrei!
Vielen Dank für das wunderbare Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass die App Ihnen gefällt.
Sept. 18, 2025
works as inteded, support is super fast and super nice.
We're delighted that you like the app! Thank you very much for your review!
Sept. 18, 2025
Wirklich gute App und guter Support, falls mal etwas ist. Gefallen würde es mir noch, wenn man beim "packen" einer Bestellung die sich auf mehrere Sendungen verteilt, nicht abziehen würde was nicht rein soll, sondern per drag and drop (oder auch nur per klick in einer Liste wie jetzt) das Paket "befüllen" würde. Es müsste für die Mitarbeiter etwas bildlicher und leichter verständlich sein. Das zu erklären ist jedenfalls das einzige, was etwas Zeit braucht. Ansonsten alles top!
Vielen Dank für Ihren Vorschlag! Wir schätzen es sehr, dass Sie uns Ihre Ideen mitteilen. Unser Team prüft ständig neue Möglichkeiten zur Verbesserung der App, und Ihr Feedback ist dabei eine große Hilfe!