Post & DHL Shipping (official)
Save time when creating DHL shipping labels
Rating
4.7
feedback
261
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#235
All reviews
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Review RSS Feed
May 17, 2024
Kundensupport war sehr hilfreich. Nun funktioniert alles.
Freut uns, dass unser Support helfen konnte. Vielen Dank für Ihr Feedback!
April 29, 2024
Keine Rezession über die App, aber den Support. Absolut Top, wissen was sie tun und erzählen. Hilfsbereit, schnell und zack... eine Lösung mit Anleitung Parat. Besser geht nicht. Danke und viele Grüße ->chillouts GmbH<-
Vielen Dank! Unser Support-Team ist stolz darauf, so tolles Feedback zu bekommen.
April 24, 2024
Sehr gute App und hervorragender Support bei Fragen!
Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für die tolle Bewertung!
April 23, 2024
Diese App lädt unglaublich lange obwohl nicht viele Versandlabels erstellt werden!!! Dazu erstellt er nichts mals alle. 30% werden nicht erstellt obwohl bei der Adresse alles korrekt ist
[Update 31.07.2024] Wir haben deutliche Verbesserungen im Bulk Prozess eingebaut und in Produktion eingesetzt. Damit sind die meisten beschriebenen Probleme nun aus der Welt. Lassen Sie unser Support Team wissen, falls es dennoch zu Schwierigkeiten auf Ihrer Seite kommt. Danke! [Original Antwort] Danke für Ihre Rückmeldung, unser Support-Team hat Sie bereits kontaktiert, um Ihnen bei der Lösung dieses Verhaltens zu helfen.
April 17, 2024
Als wir die APP zum ersten Mal nutzen wollten erhielt ich eine Fehlermeldung mit der ich nichts anfangen konnte. Ich habe den Support kontaktiert und bekam bereits nach 30 Minuten eine Antwort mit einer exakten Beschreibung um den Fehler zu beheben. Ich musste im Geschäftskundenportal eine weitere Adresse hinterlegen und schon war die Sache erledigt.
Danke für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind und helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!
April 15, 2024
Hervorragend Support!
Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
April 12, 2024
Super schnell und zielgerichtet! Habe umgehend eine Rückmeldung mit Lösung und Anleitung bekommen. Vielen Dank!
Vielen Dank! Unser Support-Team freut sich, über tolles Feedback.
April 10, 2024
Kundensupport ist 1a und hat sehr schnell und freundlich reagiert!!
Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback! Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Nutzern bestmöglich zu helfen.
April 9, 2024
Das gute ist hierbei das die DHL App kostenfrei ist und man bequem Label generieren kann. Bei Problemen hilft hier der DHL App Support schnell weiter. So muss das sein. Perfekt!
Es ist toll zu hören, dass die App Ihnen gefällt. Danke für die Bewertung!
April 9, 2024
Funktioniert einwandfrei und bei einem aufgekommenen Problem hat mir der Support schnell und präzise weitergeholfen
Freut uns, dass unser Support helfen konnte. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
April 8, 2024
Der Support ist schnell und gut. Manchmal muss man die Frage zweimal erklären um an die richtige Person zu kommen um eine wirkliche Lösung zu erhalten. Aber ich habe immer eine Lösung für alle meine Probleme erhalten. Leider ist es nicht möglich alle Produkte mit allen Varianten in der App zu bearbeiten. Aber man kann das in Shopify unter Inventar machen. Schade das man keine Labels für "Nachnahme" erstellen kann. Das muss man dann manuell im DHL Geschäftskonto. Umständlich! Aber im sonst bin ich sehr zufrieden und es macht mir mein Leben leichter.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Vielen Dank!
March 19, 2024
5 Sterne Wenn man ein Problem hat kann man sich jeder Zeit melden, sie antworten relativ schnell und sehr verständlich, so das es jeder versteht. Die Selbsthilfe Seite, ist auch einfach erklärt.
March 18, 2024
Tolle App und auch ein sehr guter Service, den ich bei einem Problem einmal gebraucht habe.
March 14, 2024
Die Post & DHL Versand App hat mich total überzeugt! Mega einfach zu handhaben und wenn mal, was nicht klar ist, hilft der Support super schnell und freundlich weiter. Echt top, kann ich nur weiterempfehlen!
March 8, 2024
Die App funktioniert gut in der Anbindung zum Shop. Bei Fragen ist der Support (insb. Herr Brunner) sehr hilfreich und engagiert.
March 8, 2024
Die App könnte noch einfacher aufgestellt sein, vor allem bei internationaler Warenpost und allg. Sendungen ins Ausland. Der Service der Mitarbeiter ist allerdings sehr gut und zuverlässig. Schnelle und zuverlässige Hilfe.