DHL & Post Shipping | easyDHL
DHL & Post Versand ‑ easyDHL - Shopify App Store
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4.9
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317
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#334
All reviews
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Review RSS Feed
Feb. 8, 2022
Wir sind erst seit Mitte August mit unserem Shopify-Shop online. Auf Empfehlung unseres Entwicklers Herr Borowski haben wir uns für die Erstellung der Labels für easyDHL entschieden. Wir sind froh diese sehr einfach zu bedienende Zusatz-App gewählt zu haben und können diese mit bestem Gewissen zu 100% weiter empfehlen. Auch dem Support möchten wir hier einmal ein großes Lob aussprechen, für die immer sehr schnelle Beantwortung unserer Fragen und die gut erklärten Tutorials. Macht weiter so, wir sind top zufrieden.
Vielen lieben Dank für deine sehr motivierende Bewertung! Wir werden weiterhin 100% geben was den Betrieb sowie den Support der App betrifft.
Feb. 7, 2022
Ich benutze diesen App seit Anfang an und es ist super. Es hat Alles einfacher gemacht und ich spare viel Zeit! Außerdem customer service ist einfach top. Immer sehr schnell und hilfreich. Ich empfehle 100%.
Vielen Dank für deine Rezession :-) Darüber freut sich das gesamte Team. Und bei Fragen sind wir gerne für dich da!
Feb. 7, 2022
Super App, mit der wir alles was wir benötigen Rechnung/Lieferschein/DHL Label erzeugen können und das zu einem fairen Preis.
Das freut uns zu lesen, vielen Dank für deine Bewertung.
Jan. 27, 2022
Endlich eine App, die von A-Z perfekt meine Wünsche für das Versenden von Paketen direkt aus Shopify abdeckt. Sie ist einfach, einzurichten und der Support ist der Hammer. Zu jeder Tages- und Nachtzeit bekomme ich in kürzester Zeit eine Antwort! So bringt Shopify Spass!
Jan. 24, 2022
easyDHL & easyReturns sind super Apps! Sie verfügen über alle nötigen Features, sind dabei aber nicht überladen, sondern übersichtlich. Wer nach einer Lösung für den Versand und die Retouren sucht, dem werden hier zwei Apps geboten, bei den an alles gedacht wurde und die einfach funktionieren.
Jan. 19, 2022
Falls Probleme aufgetreten sind (selten), konnten diese zeitnah beseitigt werden. Simpel gehalten..
Feb. 9, 2022
Ich liebe diese App. Der Support antwortet immer sehr schnell, persönlich und kompetent. Jedem zu empfehlen, der die Versandabwicklung vereinfachen möchte!
Jan. 13, 2022
Wir verwenden easyDHL nun seit 6 Monaten, anfangs im kostenlosen Plan. Nun haben wir auf die nächste Stufe gewechselt, um Bestellungen einfacher im Bulk verarbeiten zu können. Wir sind voll und ganz zufrieden, auch mit dem wirklich schnellen Support! Herunterladen von Rechnungen im Tagesabschluss als Einzeldokumente in einem ZIP-Ordner, wäre ein Sahnehäubchen. Danke!
Hallo, vielen Dank für dein Review/Feedback. Wir werden deinen Vorschlag intern diskutieren und gucken inwiefern wir das Sahnehäubchen verwirklichen können :-) PS: Am Sahnehäubchen wird aktuell gearbeitet :-)
Jan. 3, 2022
Die App funktioniert einwandfrei, jedoch bezahlt man hier, wenn man nicht aufpasst, viel Geld! Präsentiert wird die App im Shopify-Store als kostenfrei, jedoch gilt das nur für eine bestimmte Anzahl von Transaktionen, danach bezahlt ihr pro Transaktion. Es ist schade, dass die Entwickler dies zwar in den Term of Condition/Service erwähnen, aber den Nutzer selbst nicht hinweisen. Also aufpassen, dass ihr ihr entsprechend das richtige Paket rechtzeitig anwählt.
Wir können deinen Frust im ersten Moment nachvollziehen. In der App hast du unter Einstellungen->Tarif jederzeit die Möglichkeit die Info's über deinen derzeit gebuchten Tarif einzusehen sowie diesen jederzeit zu ändern. Zu dem Zeitpunkt als du die App installiert hattest, waren die Tarife und deren Konditionen andere. Wir haben keinen Zugriff darauf, welchen Tarif du über Shopify in deinen Shopify-Account eingebucht hast. Über eines unserer Mailings hatten wir zum Zeitpunkt der Tarifänderungen, die neuen Konditionen kommuniziert. Die Entscheidung zu wechseln bleibt dem Händler dann selbst überlassen. In der Regel ist es so, dass eine Tarifänderung mit erhöhten statt ermäßigten Kosten daher geht. In deinem Use-Case kommst Du mit dem alten Tarif teurer davon als mit einem der neuen Tarife. Und daher rührt jetzt dein Unmut für den wir aber nicht verantwortlich sind. Da dir die App scheinbar gut gefällt, bedauern wir es sehr, dass du die App, mit einer Gesamtwertung von einem Stern, bewertest.
Dec. 29, 2021
Die App funktioniert einwandfrei. Vor allem die Bulk-Ausführung ist super. Der Kundenservice konnte mir bei fragen stets weiterhelfen und hat schnell agiert. Kann ich weiterempfehlen!
Dec. 2, 2021
Super easy, selbsterklärende App und sehr guter, schneller Support bei Unklarheiten. Auf jeden Fall zu empfehlen!
Vielen Dank für deine Empfehlung :-)
Nov. 30, 2021
I love the app very much and of course the customer support. Spoke with their team and ask for the English content and apparently it will be added soon. To me, one of the most important part of any service is the customer support and how they operate. Thanks you!
Nov. 24, 2021
Die App funktioniert super und macht das Erstellen von Labels richtig einfach, vor allem mit der Bulk Funktion. Der Kundenservice ist bei Fragen zudem super nett, hilfreich und schnell.
Nov. 1, 2021
Great support and communication. Very easy to use. I had a problem and they returned to me immediately
Oct. 8, 2021
Super App und Support - als wir Schwierigkeiten bei der Integration hatten, wurde uns umgehend geholfen! Die Funktionen der App sind super und helfen uns in Zukunft unser Fulfillment zu beschleunigen. Wenn die Labels optional nicht nur als Download, sondern auch direkt im Browser gedruckt werden könnten, würden wir sechs Sterne vergeben ;)
Vielen Dank. Wir gucken uns https://printjs.crabbly.com/ dazu an und gucken was sich machen lässt ;-)
Sept. 30, 2021
Super App, gute Performance, guter Support! Sehr schnelle Antwortzeiten. Integration in Shopify klappt auch super.
Sept. 24, 2021
Wir verwenden Easy DHL zwar erst seit einer Woche, aber der erste Eindruck ist schon mal super, wir ersparen uns viel händischen Aufwand indem Easy DHL falsche Hausnummer Positionen automatisiert korrigiert, Packstationen sowie EU/non EU und Zollerklärungen automatisch erstellt! Das Team ist super schnell bei Support erreichbar und total lösungsorientiert! Wenn wir einen Wunsch für die Zukunft hätten, wäre es toll, wenn zukünftig noch das gleichzeitige Erstellen von mehr als 50 Labeln möglich wäre, das hält derzeit noch ein wenig auf...
Vielen Dank für deine Bewertung! An der Funktion 50+ Labels arbeiten wir im Moment. Es werden dann mindestens 250 möglich sein, je nachdem wie unsere Test's verlaufen sogar mehr.
Sept. 22, 2021
Wir hatten schon verschiedene Anbieter und sind mit keinem so zufrieden wie EasyDHL. Mega einfach zu bedienen und super übersichtlich durch die Tagesabschlusslisten. Das Team ist sehr kompetent und Antwortet schnell, falls man mal Fragen hat!
Wir danken vielmals! Wir arbeiten gerade daran 250 Labels pro Bulk-Lauf zu verarbeiten. Wenn unser erster Entwurf funktioniert gehen eventuell auch mehr als 250 ;-) Danke für dein Feedback, so funktioniert gute Zusammenarbeit.
Sept. 7, 2021
Für jeden Geschäftskunden ein MUSS! Es vereinfacht die Arbeit so sehr und funktioniert einwandfrei
Aug. 19, 2021
Prima App, schön eng verzahnt mit Shopify - so dass es keinerlei Sync-Probleme gibt, wie es bei externen Tools gerne mal der Fall ist. Sehr empfehlenswert.