DHL & Post Shipping | easyDHL
All-Inclusive-Solution for a smooth shipping process.
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4.8
feedback
368
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#421
All reviews
March 9, 2024
Grundsätzlich verlässliche Abwicklung - ab und an Fehlermeldungen ("mit diesen Angaben nicht möglich"), die keine Erläuterung für eine Fehlerbehebung beinhalten
Hallo Weinwunder Team und danke für eure Bewertung und das mit einhergehende Feedback. Die DHL Schnittstelle liefert in manchen fällen leider nicht mehr Informationen die dann in der App entsprechend als Ursache angezeigt werden können. Sobald sich hier was tut, werden wir dies natürlich sofort berücksichtigen. Wir wünschen euch weiterhin viel Erfolg mit eurem Shop! Beste Grüße, Stefan
March 9, 2024
Das mit Abstand einfachste System das man in Shopify wahrscheinlich finden wird. Für jeden empfehlenswert und man muss auch computertechnisch kein Genie sein, um diese App anwenden zu können.
Vielen Dank, genau das ist unsere Mission. Einfach und Unkompliziert muss eine App bei der Versanderstellung unterstützen!
April 22, 2024
Selbst verursachte Fehler können manchmal zu Frustration führen, aber das Team von Kundensupport hat mir schnell und effizient geholfen. Sie waren nicht nur prompt in ihrer Reaktion, sondern auch äußerst engagiert darin, das Problem zu lösen. Durch ihre Unterstützung konnte ich die App vollständig zum Laufen bringen, und nun läuft sie reibungslos. Ihre Professionalität und ihr Engagement haben einen bleibenden Eindruck bei mir hinterlassen. Ich schätze ihren herausragenden Kundenservice sehr und freue mich darauf, die App weiterhin zu nutzen.
Das ist ungewöhnlich und uns so noch nicht mitgeteilt wurden. Wir melden uns bei dir um heraus zu finden wieso es scheinbar in deiner Installation zu Problemen kommt. Danke für dein Feedback!
March 8, 2024
Perfect for DHL shipping in Germany and abroad. Very very friendly staff, proactive, and always there to help you. Tutorials are also very helpful.
March 8, 2024
Super easy, mit Videoanleitungen. Versand national und international klappt da ohne Probleme!
Feb. 12, 2024
Ich benutze die App jetzt noch nicht so lange, aber das, was ich bis jetzt erfahren durfte, ist sehr gut. Sie ist einfach einzustellen und zu verwenden. Der Service ist auch super schnell. Ich habe eine Support-Anfrage gestellt und innerhalb von 30 Minuten wurde mir geantwortet. Ich hatte ein Problem mit internationalen Paketen. Das Problem wurde aber direkt innerhalb von 10 Minuten gelöst, und alles funktioniert einwandfrei. Also, die App ist gut und der Service ist gut, so weit ich das jetzt beurteilen kann ich die App empfehlen.
Jan. 25, 2024
Finde gut dass Rechnungen erstellt werden. Leider kann man keine Sammeletikett erstellen, dass von allen Bestellungen die Etiketten auf ein mal gedruckt werden. Auch kann ich Warenpost nicht automatisch machen da es mir immer ein zu hohes Gewicht anzeigt.
Danke für deinen ersten Erfahrungsbericht. Melde dich bitte bei uns über das grüne "Help" Widget innerhalb der App (unten rechts). Sammeletiketten ist eine der Hauptfunktionen der App. Gerne finden wir kurzfristig heraus woran es scheitert. Für Warenpost gibt es Einstellungsmöglichkeiten für das Gewicht. Am besten gucken wir uns einmal gemeinsam an. Freuen uns auf deine Mail über das Help-Widget. Beste Grüße, Stefan
June 24, 2024
TOP Firma. Nutze die App jetzt seit 2021 und bin sehr zufrieden. Und wenn es mal ein Problem gibt, oder man eine Frage hat, bekommt man sofort Hilfe. Besser geht es nicht.
Vielen danke lieber Peter! Wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Spaß mit deinem Shop!
Dec. 28, 2023
easyDHL ist einfach genial! Es macht die gesamte Kommissionierung richtig profesionell. Es spart richtig viel Zeit und Kosten. Ein muss für jeden, der mit DHL versendet! Verbesserungsvorschläge werden vom Team schnell und unkompliziert übernommen. Unsere absolute Lieblings-App hier auf Shopify!!
Dec. 28, 2023
Super App, alles bestens !!!! Bedienung ist sehr einfach und die Funktionen sind zuverlässig. Ich würde die App jederzeit weiterempfehlen.
Dec. 29, 2023
Guter Service
Wie telefonisch besprochen haben wir das Problem schon lokalisiert und sollte nun auch schon gelöst sein. Keine Angst, es wurden und werden keine Gebühren unberechtigten Gebühren erhoben.
Feb. 23, 2024
Extrem guter Support und sehr gute Funktionalität. Gefällt mir.
Vielen Dank für dein Feedback. Preiserhöhungen sind immer unangenehm, doch leider mussten auch wir nach zwei Jahren eine kleine Preisanpassung vornehmen. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg. Beste Grüße aus Koblenz, Stefan
Dec. 18, 2023
Super App mit einfacher und intuitiver Bedienung. Klemmt mal etwas, ist der Support auch mega schnell und hilft immer weiter. Daher 5 Sterne.
Dec. 18, 2023
Toller Support. Bei Fragen innerhalb kürzester Zeit eine zielführende Rückmeldung und sofortige Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen in den Funktionen.
Dec. 8, 2023
Habe die APP jetzt paar Jahre im Einsatz und bin Top zufrieden. Einfach im umzugehen und wenn (sehr selten) Probleme sind, ist die Hilfe Schnell und Zuverlässig. Da können sich andere App Anbieter eine Scheibe von abschneiden.