DHL & Post Shipping | easyDHL
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Ich benutze diesen App seit Anfang an und es ist super. Es hat Alles einfacher gemacht und ich spare viel Zeit! Außerdem customer service ist einfach top. Immer sehr schnell und hilfreich. Ich empfehle 100%.
Vielen Dank für deine Rezession :-) Darüber freut sich das gesamte Team. Und bei Fragen sind wir gerne für dich da!
Super App, mit der wir alles was wir benötigen Rechnung/Lieferschein/DHL Label erzeugen können und das zu einem fairen Preis.
Das freut uns zu lesen, vielen Dank für deine Bewertung.
Endlich eine App, die von A-Z perfekt meine Wünsche für das Versenden von Paketen direkt aus Shopify abdeckt. Sie ist einfach, einzurichten und der Support ist der Hammer. Zu jeder Tages- und Nachtzeit bekomme ich in kürzester Zeit eine Antwort! So bringt Shopify Spass!
Ich liebe diese App. Der Support antwortet immer sehr schnell, persönlich und kompetent. Jedem zu empfehlen, der die Versandabwicklung vereinfachen möchte!
Wir verwenden easyDHL nun seit über 2 Jahren. Wir sind voll und ganz zufrieden, auch mit dem wirklich schnellen Support!
Hallo, vielen Dank für dein Review/Feedback. Wir werden deinen Vorschlag intern diskutieren und gucken inwiefern wir das Sahnehäubchen verwirklichen können :-) PS: Am Sahnehäubchen wird aktuell gearbeitet :-)
Die App funktioniert einwandfrei, jedoch bezahlt man hier, wenn man nicht aufpasst, viel Geld! Präsentiert wird die App im Shopify-Store als kostenfrei, jedoch gilt das nur für eine bestimmte Anzahl von Transaktionen, danach bezahlt ihr pro Transaktion. Es ist schade, dass die Entwickler dies zwar in den Term of Condition/Service erwähnen, aber den Nutzer selbst nicht hinweisen. Also aufpassen, dass ihr ihr entsprechend das richtige Paket rechtzeitig anwählt.
Wir können deinen Frust im ersten Moment nachvollziehen. In der App hast du unter Einstellungen->Tarif jederzeit die Möglichkeit die Info's über deinen derzeit gebuchten Tarif einzusehen sowie diesen jederzeit zu ändern. Zu dem Zeitpunkt als du die App installiert hattest, waren die Tarife und deren Konditionen andere. Wir haben keinen Zugriff darauf, welchen Tarif du über Shopify in deinen Shopify-Account eingebucht hast. Über eines unserer Mailings hatten wir zum Zeitpunkt der Tarifänderungen, die neuen Konditionen kommuniziert. Die Entscheidung zu wechseln bleibt dem Händler dann selbst überlassen. In der Regel ist es so, dass eine Tarifänderung mit erhöhten statt ermäßigten Kosten daher geht. In deinem Use-Case kommst Du mit dem alten Tarif teurer davon als mit einem der neuen Tarife. Und daher rührt jetzt dein Unmut für den wir aber nicht verantwortlich sind. Da dir die App scheinbar gut gefällt, bedauern wir es sehr, dass du die App, mit einer Gesamtwertung von einem Stern, bewertest.
Super easy, selbsterklärende App und sehr guter, schneller Support bei Unklarheiten. Auf jeden Fall zu empfehlen!
Vielen Dank für deine Empfehlung :-)
Great support and communication. Very easy to use. I had a problem and they returned to me immediately
Super App und Support - als wir Schwierigkeiten bei der Integration hatten, wurde uns umgehend geholfen! Die Funktionen der App sind super und helfen uns in Zukunft unser Fulfillment zu beschleunigen. Wenn die Labels optional nicht nur als Download, sondern auch direkt im Browser gedruckt werden könnten, würden wir sechs Sterne vergeben ;)
Vielen Dank. Wir gucken uns https://printjs.crabbly.com/ dazu an und gucken was sich machen lässt ;-)
Super App, gute Performance, guter Support! Sehr schnelle Antwortzeiten. Integration in Shopify klappt auch super.
Wir verwenden Easy DHL zwar erst seit einer Woche, aber der erste Eindruck ist schon mal super, wir ersparen uns viel händischen Aufwand indem Easy DHL falsche Hausnummer Positionen automatisiert korrigiert, Packstationen sowie EU/non EU und Zollerklärungen automatisch erstellt! Das Team ist super schnell bei Support erreichbar und total lösungsorientiert! Wenn wir einen Wunsch für die Zukunft hätten, wäre es toll, wenn zukünftig noch das gleichzeitige Erstellen von mehr als 50 Labeln möglich wäre, das hält derzeit noch ein wenig auf...
Vielen Dank für deine Bewertung! An der Funktion 50+ Labels arbeiten wir im Moment. Es werden dann mindestens 250 möglich sein, je nachdem wie unsere Test's verlaufen sogar mehr.
Wir hatten schon verschiedene Anbieter und sind mit keinem so zufrieden wie EasyDHL. Mega einfach zu bedienen und super übersichtlich durch die Tagesabschlusslisten. Das Team ist sehr kompetent und Antwortet schnell, falls man mal Fragen hat!
Wir danken vielmals! Wir arbeiten gerade daran 250 Labels pro Bulk-Lauf zu verarbeiten. Wenn unser erster Entwurf funktioniert gehen eventuell auch mehr als 250 ;-) Danke für dein Feedback, so funktioniert gute Zusammenarbeit.
Super App, erleichtert die Versandabwicklung enorm! Auch der Support ist unkompliziert und sehr hilfsbereit :-)
Schneller und freundlicher Support, der auch notwendige Ergänzungen für unseren Versand schnell übernommen hat! super einfach zu nutzen
Super toller Support!! Schnell, freundlich, hilfsbereit - vielen Dank dafür! Auch die App ist sehr gut und übersichtlich.
Die App ist wirklich sehr gut, ich habe schon einige probiert und bin jetzt bei der geblieben. Habe Artikel mit unterschiedlichen Versandarten, Paket, Post, Warenpost, funktioniert alles wunderbar. Ganz wichtig war auch für mich nicht ständig Drucker oder Schacht wechseln zu müssen. Wird sogar gleich mit der Versandbestätigung eine Rechnung bzw. Link gesendet. Ich hatte Fragen die vom Support innerhalb einer halben Stunde kompetent beantwortet wurden. Auch nach nun über 4 Jahren alles Super, ständig kommen neue sinnvolle Funktionen hinzu, ich wüsste nicht wie ich meine Bestellungen ohne diese App schnell erledigen könnte.
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass easyDHL dich seit so vielen Jahren zuverlässig begleitet und dir den Versandalltag spürbar erleichtert. Besonders schön zu hören, dass Workflow, Drucker-Handling und unser Support für dich passen. Danke für dein Vertrauen – wir bleiben dran und entwickeln easyDHL weiter! 🚀
Die App ist übersichtlich und bedienungsfreundlich gestaltet. Die Einrichtung war schnell erledigt und das Labelgenerieren hat auf Anhieb funktioniert. Ein großes Lob an den super schnellen und lösungsorientierten Support!
Die App ist sehr durchdacht, läuft schnell und ist einfach zu konfigurieren und zu nutzen. Und der Support ist Weltklasse! :)
Sehr gut. Schneller als die App von DHL. Sehr schneller und guter Support, antworten wirklich schnell auf E-Mails.
Die App ist eigentlich Super! Aber der Export von Rechnungen funktioniert nicht. (Die App funktioniert nicht mit dem Safari Browser) UPDATE: Das Problem wurde behoben! Die Jungs haben sich direkt an die Lösung des Problems gemacht. Exzellenter Kundenservice!!! 5 von 5 Sternen
Hallo Upsters, wir hatten dir am 24. April geantwortet. Scheinbar ist die Mail bei euch nicht angekommen. Das Problem ist sollte seit gestern gelöst sein. Bitte versuche es erneut. Dies haben dir gestern zusätzlich per E-Mail mitgeteilt :-)
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