Envia Shipping and Fulfillment
Shipping APP for Shopify | Envia
Rating
4.6
feedback
510
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#401
All reviews
Rating Breakdown
Jan. 21, 2021
Recomiendo ampliamente el servicio de esta app. Portal amigable y tarifas accesibles. Buena atención al cliente.
Jan. 21, 2021
Envia.com works great. I think there is no better logistic/ecommerce platform in the world. They have fulfillment warehouses in USA & MEX, great shipping rates and customer service. The best logistic company by far.
Jan. 20, 2021
He usado distintas plataforma y esta es la mejor que he encontrado. La mas facil de usar y la que tiene los mejores preicos. Muy buen servicio al cliente y una gran variedad de paqueterias. La recomiendo ampliamente.
Dec. 22, 2020
Misleading. Does not offer FedEx as a shipping carrier option. I was looking for FedEx and UPS as carrier options. Very deceiving.
Hello Melanin, we do support UPS for domestic and international shipping. Fedex you can add your own shipping account to create shipping labels. If you need any help we can definitely help you.
Dec. 10, 2020
Excelente servicio, impresionado por todos los servicios que ofrecen, se pusieron en contacto conmigo y me explicaron todo, muy buena empresa, recomendable! Gracias N. M.
Dec. 5, 2020
Pésimo servicio al cliente. En realidad esta app es un robo y una estafa. Hice varios pedidos los cuales después de 2 días se dieron cuenta que no tenían la capacidad de cubrir y ahora están haciendo imposible regresarme el dinero.
Hola Juan Pablo, No tenemos ningún envío generado desde tu cuenta. Si me puedes enviar tu número de cuenta a [email protected] con gusto te podemos apoyar a solucionar tu problema. Cualquier cosa estamos para ayudarte.
Oct. 12, 2020
I had been searching for an app like this for a while! It has helped me make my life easier in sooo manyyy ways!!! I love the service they give and the automatization. I really recommend it.
Thank you for your review. Please feel free to contact us if you need any help.
July 23, 2020
Best shipping software, I saved thousands of dollars with excellent support team. I have tried many different software platforms and by far this is the best.
July 2, 2020
La integración funciona mal, el calculador automático solo muestra valores de un transportista. El servicio de soporte pésimo, si escribes al chat desde un país diferente a México te dicen que ellos no tienen nada que ver. En Colombia el soporte es vergonzoso, en el número que aparece en la página nadie contesta. Si intentas reinstalar la app, ni siquiera aparece disponible, y la página muestra un error de servidor. Soporte recibido: una vez registrada la queja, nos contactó un equipo funcional y técnico de la app, el cual nos dedicó varias horas y al final resolvió todos los incidentes y requerimientos. Podemos confirmar que han resuelto con la mayor voluntad posible los reclamos, dejando una buena impresión acerca de la empresa que está detrás de esta app.
Hola, un ejecutivo se pondrá en contacto contigo para dar solución a tus necesidades.
June 18, 2020
Tener esta aplicación es un dolor de cabeza, no te cargan completo los saldos, no apoyan, tienen temas de facturación, su sistema de rastreo no es verídico (3 semanas y sigue apareciendo un pendido pendiente de entregar en la misma ciudad), cobran si tomas servicio "express" pero no lo pueden dar y si no vienen a recolectar es tu problema, hasta te sugieren tu lleves el paquete. NO la recomiendo para nada.
Hola Ossander, un ejecutivo se pondrá en contacto contigo para solucionar tus temas. Veo que sigues utilizando nuestra plataforma, solamente para notificarte que cualquier cosa que necesites, estamos para apoyarte.
June 2, 2020
Awesome app, makes our job so much easier, saves tons of time with shipping plus get us great rates.
May 23, 2020
La aplicación es muy buena, todo lo demás es muy malo. Cobran sobre precio en los paquetes sin ninguna justificación, no se responsabilizan por los errores de las paqueteras como la ausencia en la recolección. Creímos que aunque de mayor valor podrían hacernos ahorrar tiempo pero fue lamentable la experiencia, no los recomendamos.
Hola Surtido Médico, gracias por tu reseña y con todo gusto te podemos apoyar en lo que necesita tu empresa. Por otro lado Envia.com es un sistema que conecta la paquetería con el cliente final, nosotros nos enfocamos en dar la mejor calidad al cliente por el lado de la plataforma, sin embargo temas de recolecciones y sobre pesos los maneja directamente la paquetería que ustedes seleccionaron contratar (lamentablemente no operamos nosotros las paqueterías). Con todo gusto nuestro servicio al cliente les puede ayudar con el seguimiento y solución de sus necesidades.
May 19, 2020
Durante el tiempo que hemos usado esta plataforma, nos ha resultado gratificante, debido a que hacer las guías es sencillo y rápido, permitiéndonos reducir tiempo al preparar los pedidos para nuestros clientes. Además, la agente que nos fue asignada siempre está al pendiente ante cualquier duda que nos surja. El único inconveniente que hemos tenido es al momento de hacer recargas, ya que el sistema no nos permite hacerlas ni con transferencia ni tarjeta; otro punto es que al solicitar reembolso, debemos contactar a un agente para que éste lo haga, cuando antes no era así, la opción aparecía en la barra principal.
Sept. 23, 2021
Excelente servicio, el equipo brinda una atención muy personalizada y eficaz. Si operas envíos en México lo recomiendo al 100%.
May 19, 2020
Un servicio de primera y muy buena atención personalizada. Para mi negocio es de las mejores plataformas que hay, tiene todo, servicio, calidad, suministros.
Muchas gracias por el review. Cualquier cosa siempre estamos para servirte.
May 19, 2020
I REALLY RECOMMEND THIS APP, IT IS THE BEST APP IN THE WHOLE SHOPIFY APP STORE, VERY VERY HAPPY WITH THEIR SERVICE. EVERYONE SHOULD DOWNLOAD ENVIA. REALLY PLEASED, THEY HAVE THE BEST CUSTOMER SERVICE IN THE PLANET.
May 19, 2020
Great Shipping solution for our international business. The fulfillment centers are very nice and clean. Delivery is on time and our warehouse representative is always available.
May 19, 2020
Excelente opción para envíos locales, nacionales e internacionales. Les recomiendo mucho el servicio. Nosotros también utilizamos su Fulfillment Center.
May 19, 2020
I have used Envia.com for several years now and they are the right shipping platform for business operations. Don't try any of the competition.
May 5, 2023
Me encata el servicio, facilita mucho mi trabajo! el serivicio a cliente tambien es muy bueno me ayudan a solucionar todos mis problemas.