GDPR Legal Cookie by iubenda
GDPR Legal Cookie by iubenda | Cookie Banner
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4.5
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#213
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Oct. 15, 2020
Dokumentation (speziell zum Umgang mit Drittanbieter cookies/scripts) leider nicht vorhanden. Die Codebeispiele werden leider auch nicht Dokumentiert, dafür sind die Beispiel Zeilen bei jeder Seite im Quellcode sichtbar!? Edit: Danke für die schnelle Reaktion - ich sende die support Anfrage nochmal von meiner shopify email. Edit2: support gibt jetzt wirklich gas. Finde ich Toll :-) Edit3: Leider fragt die App den User seit neustem mehrmals am Tag!?!
Das ist sehr schade zu lesen. Support ist eines unserer wichtigsten Themen und wie man in praktisch allen anderen Rezensionen lesen kann auch sehr beliebt. Wir konnten kein Ticket zu diesem Shop, Emailadresse oder Namen des Eigentümers in unserem Ticketingsystem finden. Wir helfen sehr gerne und antworten sehr schnell auf alle Anfragen auf die Emailadresse [email protected].
Aug. 24, 2020
Very good app - perfect for the needs in Europe/Germany - very good and fast Support - thanks for the help
Aug. 21, 2020
Ich kann diese app nur weiter Empfehlen! Der Support nimmt sich Zeit für ausführlichere Antworten und meldet sich schnell, freundlich und Kompetent zurück. Danke
Aug. 18, 2020
Don't know about other plugins but this works good and if you have a problem you get fast and excellent support!
Aug. 18, 2020
Hat uns fast einen ganzen Tag den Checkout vom Webshop blockiert. Mussten mithilfe des Shopify Support Chat erstmal drauf kommen, dass uns diese App das beschert hat. Dadurch ist uns ein Tagesumsatz verloren gegangen, von den Kosten für die Werbung und Traffic, der somit ins Nichts geführt hat ganz zu schweigen. Äußerst ärgerlich!
Wir von GDPR Legal Cookie bedauern dies, können aber ORGAINIC's Weg der Problemlösung nicht nachvollziehen. Unser Support ist excellent und wir helfen an jeder Stelle schnell und unkompliziert. ORGAINIC hat auf mehrfache Anfrage unsererseits per Mail und Telefon nicht reagiert und uns keine Chance eingeräumt, diesem Problem auf den Grund zu gehen. Sehr bedauerlich. Da es bei über 3000 weiteren Installationen zu keinerlei Problemen kam, gehen wir von einer Fehlbedienung aus. Leider können wir mangels Einblick in diesen Fall keine Verbesserung anbieten, diese Art der Fehlbedienung zukünftig zu verhindern.
Jan. 4, 2021
Die App funktioniert wirklich perfekt, jetzt noch besser mit den neuen Einstellung bzgl. Shopify und Google Ecommerce. Top! Großer Dank an Sandor wirklich auch toller Support und tolle Unterstützung bei jedem Problem
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir sind arbeiten permanent an der DSGVO Konformität der App. Und da ist auch schon der Haken. die IP ist eine personenbezogene Information. Wenn wir diese Speichern, müsste es eine Einwilligung zur Nutzung des Cookie Banners geben. Die Nachweispflicht ist hier auch ohne IP Speicherung gegeben. Details hierzu kann der Support geben, da es den Rahmen sprengen würde. Wenn dies der Grund für den einen fehlenden Stern ist... vielen Dank :-) Mit den besten Grüße, Dein Support Team
Aug. 17, 2020
Gut funktionierende App und kompetente Mitarbeiter. Einfache, unkomplizierte Benutzung und kinderleichte Einstellung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich kann diese App jedem empfehlen
Aug. 10, 2020
On first look the app seems good but unfortunately it slows down the page speed by over 10%. What can i do to avoid this? Update: The support is great, they contacted me very fast and tried to solve the problem. Support deserves 5 stars!
Thanks for your review and 5 Star support rating. In some cases, the app is slowing down, depending on themes and additional heavy load features in the shop. We are happy to announce, that we will release a new version to solve this, soon. Cheers
Aug. 6, 2020
Sehr gute und einfache Handhabung. Das was man sich von einer Shopify App wünscht. Einfach und funktional. Support war schnell erreichbar um den um Fragen zu klären. Auch hier langte ein klick und mein Anliegen war gelöst. Sehr empfehlenswert weil einfach und gut.
Aug. 2, 2020
GDPR Legal Cookie kann ich uneingeschränkt empfehlen. Ich hatte bei der Einrichtung ein Darstellungsproblem. Support angeschrieben Samstag Abend und am Sonntag früh schon die erste Info zum Problem bekommen. Ein Tag später wurde das Problem gelöst. Der Support ist erstklassig, zu mal es eine Herausforderung ist das Tool Datenschutzrechtlich up to date zu halten. Ich bin sehr zufrieden.
July 28, 2020
Sehr guter Kundenservice! anfängliche Probleme mit Googles reCaptcha gehabt, dann allerdings vom Support innerhalb von 24h ausführlichst über das Thema aufgeklärt worden. Bedienung sehr einfach und inutiv. Viele Individualisierungsmöglichkeiten.
July 14, 2020
Genau die richtige App für richtiges Cookie Consent. Einfach zu installieren und customizen. Unter allen Alternativen die beste Wahl. TOP!
July 13, 2020
This app is perfect for my store located in Austria. Fulfill all the needs of the law (EU). Fully customizable - perfect! Highly recommended.
July 10, 2020
This app is a disaster. At first sight everything looks good and with the "normal" cookies everything works fine. But how it works with the Facebook pixel is a disaster. First we were very kindly helped by the support with a code hack for publishing the pixel on the checkout process. Since our Facebook Ads had worked worse and worse, we went on a search. This app or even the hack delivered completely wrong data to the Facebook pixel. In the end he counted every purchase three times. We have been waiting for a reply from beeclever for days now. Hands off, if you use the Facebook pixel.
We are sorry to here this in your case. We have over 2k customers using fbp through our app with no issues. Our free support is limited in case of fully customized Themes and custom coding or apps not following the conventions of shopify. We love to help you, getting the app implemented correctly or contact a shopify expert helping you in this case.
July 7, 2020
The app works perfectly. It's easy to configure and loads really fast. Also the support is very good and really quick.
July 4, 2020
I have had a very good experience with the customer care of beeclever. They are very nice and supportive. Customer care is the most important aspect of every business in my opinion.
June 30, 2020
Funzt gut nur auf der mobile Version wen ich es z.b mit dem Handy öffnen mag funzt nicht ansonsten sehr zum empfehlen oder gibt es irgendwelche codes noch ?
Hallo Toy Pet Dog, bei manchen Themes gibt es kleinere Probleme mit der Darstellung. Wir können dir gerne weiter helfen und das Problem beheben. Einfach den support hier per email kontaktieren, wenn es dir zeitlich am Besten passt.
July 1, 2020
I like this app but how is it possible to deactivate the finger-print icon? This icon isn't mobile-friendly and I would like to use the side menu (which I already created) Edit: Quick support, problem solved! (:
June 29, 2020
Support is good and fast but app is very pricey. And what I write now is just to get to the 100 characters required.