idealo Connect

Super Hilfe vom App Support. Er hat extra für uns ein kurzes Video aufgenommen und alles kurz und verständlich erklärt.

Wir haben die App seit September 2023 im Einsatz und die App funktioniert einwandfrei. Die Anbindung an Idealo war dank der Unterstützung der sehr freundlichen, hilfsbereiten und schnell reagierenden Mitarbeitern von Eshop Guide schnell bewerkstelligt. Damit hört es aber auch nicht auf, denn der Support ist auch jetzt noch gegeben. Wir hatten eine Rückfrage zu einer Einstellung und in einer schnellen Reaktionsgeschwindigkeit wurde uns mit einem kurzen Video weitergeholfen. Besten Dank an das Team von Eshop Guide!

Gute App und fantastischer Kundensupport.

Absolut unterirdisch. Archivierte Produkte und ausgeschlossene Produkte werden in den Feed übertragen und an idealo gesendet. Man zahlt Gebühren für Klicks zu Produkten, die gar nicht mehr im eigenen Shop existieren. Eine Lösung kann nicht präsentiert werden. Idealo selbst interessiert dieses Problem überhaupt nicht.

Super App! Einfache Einrichtung - klare Strukturen und ein super hilfsbereites und freundliches Support Team! Selbst bei kleineren Anfragen werden einem sogar individualisierte Erklärvideos zur Verfügung gestellt! Das nenne ich mal guten Support! Super App! Easy setup - clear structures and a super helpful and friendly support team! Even with smaller requests, you are even provided with individualized explanatory videos! That's what I call good support!

Wir sind schwer begeistert von dem schnellen, freundlichen und äußerst konstruktiven Support. Sinnvoll und mit viel Köpfchen! In unserem Fall, könnte die App alles, aber wir mussten noch lernen, wo die richtigen Feldern sind. Wir erhielten eine persönliche Anleitung via Video und waren so zeitlich unabhängig von der Umsetzung unsererseits. Das habe ich sehr genossen. Vielen Dank!

Super! Die Integration funktioniert super easy und ist eigentlich selbsterklärend. Wenn man doch mal nicht weiter kommt, ist die Anleitung wundervoll einfach und bebildert beschrieben. Bei Sonderfällen einfach an den freundlichen und noch dazu unglaublich schnellen Support wenden, diese finden sicher binnen kürzester Zeit eine Lösung. 5 Sterne, wir sind begeistert!

Good team behind the app, always helping when we need. Friendly and polite and get the job done! (100 characters)

App hat anfangs nicht geladen. Der Support hat schnell reagiert und weitergeholfen. Sehr angenehmer Kontakt und hilfreicher Support! Hat alles wunderbar funktioniert. Danke!

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Support! Haben mir bei jeder Kleinigkeit weitergeholfen. Das weiß ich sehr zu schätzen. Bitte weiter so!!

Super App die das macht was sie soll. Bei Problemen helfen die Entwickler einem schnell und überdurchschnittlich gut weiter. Ich kann die App jedem empfehlen.

Die App funktioniert einwandfrei, ist recht intuitiv bedienbar und auch der Service ist bisher top!!!

Perfect app, easy to use and have all teh neccessarly options, feed are working correctly. and also a perfect support

Toller Support, sehr kompetent und bemüht. Kann ich empfehlen. Wir hatten fragen zu Versandkosten und weiteren Einstellungen und haben direkt ein tolles Video erhalten.

Ich kann die App nur empfehlen. Wenn man mal nicht weiter weiß, bekommt man innerhalb kürzester Zeit Hilfe vom Support. Sogar mit personalisierten Erklär Videos. An dieser Stelle explizit 5 Sterne für Berna vom Support!!!

Toller Kundenservice der direkt und umfangreich auf meine Fragen geantwortet hat. Besser gehts nicht mehr. Volle Punktzahl

Ich habe die App dafür genutzt um unser Sortiment auf Idealo zu Veröffentlichen. Das ganze ging sehr schnell und einfach. Die Änderungen können mit einem KIick übermittelt werden. Nach kurzer Zeit sind sie auch bei Idealo live.

Idealo bietet einen sehr guten Support. Schnell und sehr freundlich. Ideal wären noch ein paar Erklärvideos.

Weltklasse Support! Frage wurde innerhalb von weniger Minuten äußerst freundlich und charmant per loom-Video beantwortet. Das nenne ich echten Kundenservice! Weiter so! :-)