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Jan. 8, 2025

Super Support und die App löst genau meine Probleme

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5.0

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Dec. 18, 2024

Schneller und sehr freundlicher Support ! Hilft wenn man Fragen hat. Alles läuft so wie es soll, voll automatisch.

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About 1 month

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Dec. 14, 2024

Tolle App. Ich brauche jetzt nicht nur diese App, sondern auch das XL Abo in LO. Zusätzlich überschreiben scheinbar die Standard Daten von LO - die Rechnungsdaten dieser APP, d.h. alle Kunden haben jetzt eine Rechnungen mit Layout eines anderen Geschäftszweiges bekommen. Eigene Rechnungsnummern kann man ebenfalls nicht definieren. Es gibt kaum irgendwelche großartigen Einstellungsmöglichkeiten. Ich ärgere mich, dass ich mir diese App angetan habe.

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14 days

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Dec. 12, 2024

Synchronisierung von Shopify zu Lexoffice funktioniert super und schnell und erleichtert uns jede Menge Arbeit. Der Support ist auch kompetent, fix und freundlich und auch die Youtubevideos sind gut gemacht und helfen beim Einstieg.

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4.7

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Dec. 11, 2024

Verständlich, einfache Handhabung, super toller Kundensupport.

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About 2 months

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Dec. 10, 2024

Support: 5/5 Sternen Funktionen 4/5 Sternen Der Support hat uns bei allen offenen Fragen via Mail und im Falle von USt-Befreiten Rechnungen sogar mit eigens erstellten Video-Tutorials sehr gut weiter geholfen und wir fühlen uns bei Fragen sehr gut beraten. Durch die Bindung an LexOffice hat die App eine ziemlich gute Übersicht aller wichtigen Funktionen und bietet gute Einstell-Möglichkeiten. Einige Funktionen wären für uns noch wünschenswert, darunter der Rechnungsversand an eine separate Mail-Adresse oder Englische Rechnungen nach bedingter Logik. Durch einen B2B-orientierten Shop sind diese Anforderungen jedoch natürlich etwas speziellerer Natur und vielleicht nur schwer oder gar nicht über die App selbst umzusetzen. Darüber hinaus ist es teilweise etwas schade, dass mit neuen Funktionen, wie Rechnungen nicht zu erstellen, wenn ein bestimmter Tag gesetzt ist, mit einer neuen Preisstufe, die doppelt so viel wie die Basis-Version kostet, einher geht.

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About 2 months

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4.0

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Dec. 10, 2024

Unzuverlässig und viel manueller Aufwand, da ständig Übertragungsfehler. Keine Möglichkeit des automatischen Abgleichs, ob alle Bestellungen des Monats sauber fakturiert wurden.

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Over 5 years

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Dec. 5, 2024

Easy im Gebrauch und ansonsten bei jeder Frage ist das Team super hilfsbereit und schnell!!

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6 months

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Dec. 5, 2024

Schnelle Reaktion, freundlich und fachkompetente Lösung des Problems:-) Ich kann nun pünktlich meine VAT Meldung machen:-)

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druwids

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7 months

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Dec. 4, 2024

Funktioniert einwandfrei und wir kommen sehr gut damit zurecht.

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Almost 2 years

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Dec. 3, 2024

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15 days

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Nov. 28, 2024

Ich hab ewig nach einer feinen Anbindung von Shopify an LexwareOffice gesucht, und die hier erleichtert mir das Leben SO sehr! Die knapp 10€ im Monat sind es sowas von wert, das sparrt mir tausende Euro Nerven und Lebenszeit :D Und selbst wenn sich ausnahmsweise etwas verhaspelt bei der Belegerstellung, ist der Support einfach zucker, superschnell und hilfsbereit. Beste Entscheidung. DANKE!

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10 months

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Nov. 21, 2024

Toller Support und sehr gute App

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9 days

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Nov. 20, 2024

Vereinfacht die Buchhaltung sehr! Und ein schneller, kompetenter Support, wenn´s mal nicht klappt.

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6 months

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Nov. 18, 2024

Sehr einfach und unkompliziert. Der Mitarbeiter Mahdi vom Support war sehr freundlich und hat mein Anliegen schnell geklärt. Zudem wird alles sehr gut und genau erklärt. Einfach Super :)

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Nov. 11, 2024

Danke Eshop Guide! Der mit abstand beste Customer Service Support den ich je erlebt habe. Schnelle und präzise Rückmeldung auf meine Anfrage, jedesmal.

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7 months

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Nov. 9, 2024

Sehr gute App und ein super Support von Johannes! Tolle Unterstützung bei der individuellen Einrichtung der App.

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11 months

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Nov. 6, 2024

Über Lexware Office braucht man eigentlich nicht viel sagen. Das Programm ist eigentlich der Standard in der Buchhaltung für kleinere Unternehmen. Die Integration von Eshop Guide ist gelungen. Nach ein paar Einstellungen funktioniert alles reibungslos. Was man aber vorheben muss, ist der Kundenservice von Eshop Guide. Kurze Reaktionszeit und sehr ausführliche Hilfen. Es wird sogar spontan ein Loom-Video extra für den Kunden aufgenommen. Das nenne ich "krass". Weiter so, software- sowie kundenservice-technisch top!

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Oct. 25, 2024

Super netter Service und Support. Es werden individuelle Lösungen gefunden. Die App ist Top!

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9 months

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Oct. 21, 2024

Absolut großartiger Support! Der Kundenservice war unglaublich hilfsbereit und professionell. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

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