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Nov. 16, 2023

Zwei mal bereits kontaktiert, aber die Mitarbeiter helfen nicht gerne, das merkt man.. Das Program ist sehr veraltet, man kommt kaum zurecht. 1 Woche auf eine Schulungs Termin gewartet, dann gab es technische Probleme, Termin sollte dann verschoben werden.. Jedoch wollte ich die den Termin wahrnehmen, man hätte es auch anders lösen können. Also als Kunde fühle ich mich alleine gelassen. Ich kann nicht noch 1 Woche auf einen Termin warten..

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind dankbar für jede Rezension und nehmen diese sehr ernst. Wir lernen aus Feedback, um magnalister und unseren Service noch besser zu machen. Leider konnten wir Sie telefonisch diesbezüglich nicht erreichen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir sind sehr bemüht, allen Kunden zeitnah und zielorientiert weiterzuhelfen. In Ihrem Fall wurden, laut unseren Aufzeichnungen, alle offenen Punkte mit Ihnen geklärt. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns eine kurze Schilderung Ihrer Ansicht zum Fall senden.

Gerne können Sie uns diesbezüglich auch telefonisch erreichen. Teilen Sie uns auch gerne mit, ob Sie an einer erneuten zeitnahen Einweisung interessiert wären. Viele Grüße Team magnalister

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Sept. 13, 2023

Willkommen in den 1990ern mit tausenden Tabs, komplizierten Verträgen und Preisgestaltung. Furchtbare app... mit dem veralteten Look wird gleich wieder entfernt.

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5 days

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1.9

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind dankbar für jede Rezension und nehmen diese sehr ernst. Wir lernen aus Feedback, um magnalister und unseren Service noch besser zu machen. Wir sind sehr an der Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Plugins interessiert und haben Rückfragen zu Ihrer Bewertung. Leider waren Sie telefonisch nicht erreichbar. Nennen Sie uns gern ein Zeitfenster, in welchem wir Sie erreichen können, um mehr Feedback von Ihnen zu erhalten. Viele Grüße Team magnalister

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Feb. 11, 2022

was not able to use the app I get this message every time I try to use it "herkules.magnalister.com sent an invalid response." even though I have a strong interest and never faced any issue with other apps

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Dear Blak Outlet CEO, We're very sorry to hear that you had issues with magnalister. However, we can't seem to find any registration from you as a customer, which is necessary for magnalister to be able to work at all, and we also didn't receive any emails from you regarding this case, besides your review. We offer free of charge support to all our customers via Live-Chat, E-Mail and hotline. Our Support is trained to help quickly and dedicated if there are any issues ever. In most cases, we resolve issues within a couple of hours. In the context of a fair conversation with each other, we would be pleased if you would consider to edit your review and please reach out to our support by email ([email protected]). We are always at your disposal for support. Best Regards Your magnalister Team