Mondial Relay ‑ Officiel
Points Relais Mondial Relay pour Shopify - Module officiel
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4.1
feedback
90
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#439
All reviews
Sept. 1, 2020
Satisfaite de l application Les deux seul bémol que je pourrais mettre en avant: * le coût qui passe de 9,99 € à 34, 99 € lorsqu'on prend un forfait supérieur sur shopify. Je trouve cela vraiment énorme * Le fait que le client puisse choisir le point relais uniquement après le paiement et un point négatif à mes yeux dans le sens où tous les clients ne sont pas censés connaître les points relais autour de chez eux . dans certaines régions il y a très peu de points relais mais le client ne s'en rend compte qu'une fois le paiement effectué. Ceci engendre des réclamations modification de commande par la suite ce qui me fait perdre du temps
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! L'application a été mise à jour et vos clients peuvent désormais sélectionner leur Point Relais avant le paiement.
June 15, 2020
Très facile d'utilisation, l'intégration dans Shopify est facile, de l'enregistrement de la commande à son envoi. Un tarif assez élevé, mais un service client réactif et compétent.
May 28, 2020
Mise en place il y a 1 an, l'application est facile d'utilisation tant pour l'admin qu'en front pour le client final. Elle améliore nettement l'expérience client. Et merci au support qui sait se rendre dispo au besoin :)
May 15, 2020
Très bonne application et le service support est parfait, très compétent et très rapide. Merci beaucoup !!
May 6, 2020
Application très utile et très bien faite, qui permet d'automatiser tout le process et service client très réactif, top !
Merci beaucoup pour ce retour ! N'hésitez pas à revenir vers notre support en cas de besoin
July 26, 2019
Merci à Julien et Helga pour leur support de haute qualité :) L'application marche parfaitement et répond à nos besoins.
June 27, 2019
79$ par mois ... pourquoi ce prix alors que l'on part de 10$ ? Il faudrait pouvoir mieux choisir son abonnement ...
Bonjour, les prix ont été fixés pour permettre au plus grand nombre (et notamment aux sites qui démarrent) d'utiliser l'application. Je note votre remarque et suis désolé que vous ayez été déçu des tarifs. J'en profite pour préciser que vous n'avez pas utilisé notre application
Oct. 19, 2018
Très bonne application, même en beta. Et développeur extrêmement réactif sur le tchat, ce qui permet une évolution constante et un suivi aux petits oignons. Merci à Julien
Sept. 20, 2018
Appli complète et facile d'utilisation. Affranchissement en peu de clic. gain de temps assuré. très satisfaite.