All reviews

Rating Breakdown

  • 5
    79% (44 ratings)
  • 4
    9% (5 ratings)
  • 3
    2% (1 ratings)
  • 2
    7% (4 ratings)
  • 1
    4% (2 ratings)

Reviews with Text

  • 100% (56)
Review RSS Feed Review RSS Feed

5 / 5 Share

Jan. 3, 2025

Myparcel is gewoon een heel fijn bedrijf met super goede service en support. Ik werk al jaren met myparcel en nu met deze app wordt het allemaal nog makkelijker. Ik ben gebeld door Barry en hij heeft me rustig stap voor stap geholpen met het juist instellen van alle settings. 10 sterren!

Using app

Over 4 years

Total reviews

2

Average rating

5.0

5 / 5 Share

June 18, 2024

Top service! Goed geholpen door Barry :)

Using app

Over 2 years

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

April 17, 2024

Fijne app! Ik ben zelf niet heel technisch, dus ik had al snel wat vragen wat betreft de koppeling met Shopify en standaard instellingen. Barry heeft mij super fijn en snel geholpen via mail en belcontact, waardoor ik nu met 1 druk op de knop mijn (internationale) verzendlabels kan printen. Precies waar ik naar op zoek was!

Using app

About 1 month

Total reviews

2

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Jan. 25, 2024

Als recente nieuwkomer in de wereld van Shopify, liep ik vast met de verzendingen via de My Parcel app. Gelukkig kreeg ik via e-mail en telefoon hulp van Barry, Laat me je vertellen, Barry is een absolute professional en een fantastische hulpbron voor mensen zoals ik, die niet zo bedreven zijn in deze technische zaken. Zijn vriendelijkheid en hulpvaardigheid vielen meteen op, en hij slaagde erin alles direct voor me in orde te maken. Wat nog beter was, is dat hij dit deed met een vleugje humor, waardoor het hele proces veel minder ontmoedigend werd. Barry nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden en mijn problemen op te lossen, zelfs als ze voor een beginner misschien triviaal leken. Ik ben zeer tevreden met de ondersteuning die ik heb ontvangen. Barry heeft niet alleen mijn specifieke probleem opgelost, maar hij heeft ook mijn vertrouwen in het gebruik van de My Parcel app versterkt. Het is prettig om te weten dat er behulpzame en vriendelijke mensen zoals Barry zijn die je door technische uitdagingen kunnen leiden.

Using app

3 days

Total reviews

2

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Sept. 25, 2023

Ik werd vandaag goed geholpen door Barry met het stroomlijnen van de MyParcel app. Hartelijk dank voor de hulp! Hij wist gelijk welk waar ik niet zelf uit kwam en het was snel opgelost. Daarnaast werd ik vandaag ook nog geholpen door Kiran om de automatische incasso te regelen met mijn bank, wat echt al heel snel voor elkaar was. Echt top service! Ik vond het ook erg prettig dat MyParcel zeer snel na het aanmaken van mijn account contact met mij opnam voor als ik vragen had en ik vond het super leuk dat ze een welkomstpakket sturen. Ik kijk er naar uit om het verzendproces van mijn bedrijf te verbeteren met MyParcel :).

Using app

6 days

Total reviews

5

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Aug. 4, 2023

Top app en gemakkelijk. De connectie werkt goed, simpel in gebruik. En ook top service. Barry heeft me goed geholpen.

Using app

About 2 years

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

June 9, 2023

Ben echt super geholpen door Barry! Hij nam ruim de tijd, had veel geduld ;-). Ben hem erg dankbaar!

Using app

6 months

Total reviews

3

Average rating

5.0

3 / 5 Share

May 5, 2023

The app is full of bugs and gives random errors all the time. I constantly have to create labels manually, which is very time-consuming and annoying.

Using app

Over 4 years

Total reviews

10

Average rating

3.6

5 / 5 Share

April 20, 2023

Onwijs bedankt voor de goeie hulp en het gezellige gesprek;) Super goed en snel geholpen en alles staat nu perfect ingeregeld. Heel handig dat je scherm gewoon overgenomen wordt en alles met een paar klikken gedaan wordt!

Using app

9 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

April 19, 2023

Many thanks Barry voor je hulp! Hierdoor zijn nu mijn verzendinstellingen goed ingeregeld. Hierbij werd er echt tijd voor genomen!

Using app

7 months

Total reviews

2

Average rating

5.0

5 / 5 Share

March 22, 2023

Goede hulp en vriendelijke medewerkers. Werkt echt top! Helpen je via de telefoon, email of met schermdelen als je er zelf niet uitkomt.

Using app

About 1 month

Total reviews

2

Average rating

5.0

5 / 5 Share

March 10, 2023

Zeer gebruiksvriendelijk in gebruik en als je een probleem hebt kan je ook het supportteam vragen om je te helpen met het oplossen van bepaalde foutmeldingen.

Using app

12 months

Total reviews

6

Average rating

3.8

5 / 5 Share

March 9, 2023

Super fijne ondersteuning. Snel, vriendelijk en duidelijk! Ook steeds even netjes een belletje van te voren om afspraak te maken wanneer ik tijd had. Heel fijn!

Using app

About 1 year

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Feb. 24, 2023

Samen met Barry heb ik de puntjes nog even op de i gezet en nu werkt de myparcel koppeling met shopify helemaal goed. Dus... nu kunnen we aan de slag :) thanks!

Using app

6 months

Total reviews

2

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Jan. 31, 2023

Barry is een super sympathieke en zorgvuldige medewerker. Hij helpt je enorm goed met het achterhalen wat je issue is. Daarnaast is het ook super prettig met hem schakelen omdat hij zo vriendelijk en vrolijk is. Ontzettend bedankt voor je tijd en doorzettingsvermogen!

Using app

Over 1 year

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Nov. 1, 2022

Super goed geholpen door Barry! Ik heb hem denk ik niet goed genoeg bedankt! Was duidelijk, geduldig en vlot.

Using app

15 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

2 / 5 Share

Oct. 28, 2022

Een van de slechtste Shopify apps die ik heb gedownload. En dat terwijl het cruciaal is voor de verzending van pakketten. De integratie werkt opzich prima maar de app binnen Shopify zelf ziet er niet mooi uit en je zult nog steeds veel moeten klikken om een labeltje aan te maken. Ik stap binnenkort weer over naar Sendcloud dit is een veel gebruiksvriendelijker verzendplatform.

Using app

7 months

Total reviews

2

Average rating

3.5

5 / 5 Share

Oct. 28, 2022

Ik gebruik deze app om de pakketproducten gemakkelijk te verzenden via PostNL. Omdat het even niet werkte, gebeld met de klantenservice en goed en persoonlijk geholpen door Yaron. Het bleek een breder probleem te zijn, maar een uur later werd ik al gebeld dat het opgelost was. Erg blij mee!

Using app

4 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Oct. 26, 2022

Een dag na de aanmelding gebeld door Peter om meteen alles uitgelegd te krijgen over de mogelijkheden binnen MyParcel. Ik ben er al bekend mee, maar ik kreeg toch een aantal tips over de nieuwe ontwikkelen. Ideaal!

Using app

4 months

Total reviews

12

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Oct. 26, 2022

Een warm welkom! Meteen na aanmelding werd ik de volgende dag gebeld door Peter en kon ik alle vragen stellen die ik had.

Using app

About 17 hours

Total reviews

1

Average rating

5.0