Packlink PRO Shipping Platform

Ho iniziato ad utilizzare Packlink per la gestione delle spedizioni del mio store e l'esperienza iniziale è stata positiva. Un ringraziamento va a Mariaelena del reparto commerciale, che si è dimostrata estremamente disponibile, chiara e professionale fin dal primo contatto. Al momento ho effettuato la prima spedizione ed è andato tutto perfettamente nei tempi e nelle modalità previste. Assegno 4 stelle solo perché sono all'inizio del percorso e voglio testare la piattaforma su grandi volumi.

Servizio fantastico e Valentina Colombo è sempre gentilissima e disponibile.

Un 10 la experiencia, la llamada con Priscila me ya ayudado mucho a entender la app y la integración con Shopify.

Cómodo, sencillo económico y muy útil además de agradable gracias a la atención de la asistencia para la integración APÎ de Priscilla Montalván.

Un accompagnement au top, très réactif et professionnel. Mathieu a été d'une excellente aide pour configurer l'application et me guider. Un service client de grande qualité.

Merci beaucoup Mathieu pour votre accompagnement, votre patience et vos explications claires. Votre aide a rendu la configuration beaucoup plus simple et mon travail plus facile ! J’apprécie également vos tarifs très compétitifs, qui me permettent de proposer des frais de livraison accessibles à mes clientes. Merci à toute l’équipe Packlink pour votre disponibilité et votre efficacité.

Client depuis 6 ans, Colis France/France perdu en Allemagne : Packlink refuse de rembourser - Fuyez ! Je sais qu'il faut toujours les relancer sans cesse au moindre problème. Mais là, c'est l'apothéose. Fin août, j'envoie un colis de France à France (adresse 100 % correcte). Par une erreur logistique aberrante, ils l'expédient dans un centre de colis perdus en Allemagne ! Depuis bientôt 2 mois, mon dossier est ouvert pour 60€ de marchandises égarées par leur faute. Le service client me fait tourner en rond ou ignore mes messages en prétextant "attendre le retour du transporteur". C’est inadmissible : mon contrat est avec Packlink, pas avec leur sous-traitant. Packlink refuse d’assumer ses responsabilités. Même après des années de fidélité, le client n'est absolument pas respecté. (Référence Packlink : FR2026PRO0002421433 )

Merci Mathieu ! Intégration facile et service au top.

Excellente communication avec Mathieu qui m'a vraiment aidée à la configuration de Packlink PRO.

Ottima App , unica pecca la gestione separata degli ordine , invece di usare la sezioni ordini nativa di shopify bisogna usare la sezione ordini dell'app. Valentina Colombo sempre disponibile.

Ottima App per chi vuole essere indipendente per vendite on-line. La configurazione è molto facile come pure il collegamento a Shopify. Ottima l'assistenza on-line per configurazione e spiegazioni varie sul funzionamento.La consiglio vivamente!!

Sono seguita da Valentina, sempre disponibile e professionale, risposte veloci e puntuali. Fino ad ora servizio ottimo

app molto semplice da utilizzare e con prezzi per le spedizioni decisamente competitivi.

Merci Mathieu, intégration facile !

Ho installato da poco l'applicazione e mi ha contattato subito l'assistenza per guidarmi nella configurazione (nb. molto preparata, disponibile sia nel fornire materiale aggiuntivo per coprire le esigenze dello store, sia nel proporsi per fornire eventuale supporto), l'applicazione è intuitiva e i prezzi sono assolutamente in linea. Buona impressione già dalla prima ora dopo averla installata.

J'ai eu un conseiller qui se nomme Mathieu et je le remercie pour sa patience et son aide, belle équipe chez packlink !!!

Très facile d'utilisation

Très bon service avec Mathieu !

Merci Mathieu pour vos conseils! Super application. Très facile d'utilisation, très bon service technique et de suivi et prix très compétitifs. Je recommande.