Packlink PRO Shipping Platform

June 20, 2024

Gracias Katherine por estar tan atenta. ¡Hay gente con gran calidad detrás de la pantalla!

June 13, 2024

Comdo da usare e da integrare con il mio ecommerce. Consiglio Grazie a Davide Boscato per il supporto

June 12, 2024

Sicuramente il supporto ricevuto da Davide Boscato è stato valido, ciononostante devo chiedervi di migliorare invece il supporto relativo a packlink in quanto non ritengo giusto che per parlare con un operatore devo abbonarmi ad una tariffa alta, quando mi si presenta un problema dialogare con un robot mi fa sentire stupido comunque alla fine con ritardo ho sempre risolto i problemi di spedizione, buon lavoro

Dec. 26, 2023

Una gran aplicación que da un servicio perfecto a mi ecommerce. Muy agradecido a Raul Vacas por su ayuda.

Dec. 5, 2023

Uso l'applicazione da qualche mese e mi trovo bene, come mi sono iscritto mi ha contattato quasi subito l'addetto commerciale che mi ha preso in carico che trovo in gamba e preparato e ogni tanto mi chiama per vedere se va tutto bene e se mi serve qualcosa. Direi quindi tutto bene ma vorrei segnalare 2 piccole pecche, 1. Purtroppo non c'è la possibilita di spedire in contrassegno 2. Sarebbe utile poter avere la possibilita di scegliere se si vuole la presa del corriere oppure no perché a volte vado direttamente io in filiale e poi il corriere passa lo stesso per il ritiro e mi spiace far perdere tempo all'autista

Nov. 24, 2023

Usiamo PacklinkPRO per il nostro e-commerce. La piattaforma offre un'interfaccia semplice e chiara che permette l'evasione degli ordini rapidamente. I primi tempi abbiamo avuto bisogno di aiuto e la nostra responsabile account Brunella si è dimostrata sempre pronta, disponibile ed efficace nel risolvere i nostri dubbi/problemi.

Nov. 23, 2023

La piattaforma è un’idea intelligente che agevola le operazioni di automazione delle spedizioni relative agli ordini ricevuti su Shopify. Inutile e forse solo una complicazione sarebbe senza il supporto attento e appassionato del responsabile account Davide Boscato, che ha fornito assistenza e formazione a me è al mio Team di supporto. Mi è occorsa infatti ripetuta assistenza nel dettaglio e settaggio delle tariffe e delle modalità di invio (peso, dimensioni, assegnazione pesi e volumi) che Davide ha svolto con puntualità, professionalità e dedizione.

Nov. 10, 2023

A parte la difficoltà di interagire con il servizio clienti, nel complesso mi trovo bene. Vorrei avere un referente da chiamare in caso di bisogno, al numero che mi è stato dato non risponde mai nessuno

Nov. 9, 2023

Molto comodo! Si ha a disposizione una vasta gamma di corrieri senza sottoscrivere nessun contratto. I prezzi sono molto vantaggiosi.

Nov. 9, 2023

Ho iniziato ad utilizzare packlink da qualche mese e risulta un'app molto funzionale. Trovo solo qualche problema con un'importazione massiva di ordini (dai più di 10) in quanto non sempre vengono tutti importati correttamente. Il servizio di assistenza è molto celere, Brunella la referente è cordiale e ben informata

Nov. 9, 2023

Ottima esperienza. Semplice e veloce. Perfetto per chi spedisce in Europa. Gentilissimo e competente anche il mio responsabile account Davide Boscato. Consigliatissimo!!

Nov. 9, 2023

Muy contenta con Raul, no tanto con Shopify.

Nov. 8, 2023

Il servizio funziona bene, ma per utilizzarlo devo uscire da shopify ed entrare su packlink pro tramite pagina web. Da app mi appare solo una schermata inutilizzabile. Per il resto ho trovato l'assistenza ed il servizio clienti molto professionali e preparati. Sono stato anche aiutato nel risolvere problematiche inerenti le spedizioni.

Nov. 7, 2023

Responsabile del nostro account Davide Boscato, sempre disponibile e gentile in ogni domanda che avanzavamo. Per quanto riguarda l' applicazione è molto buona e facile da utilizzare anche se si è nuovi nel settore, perfetto il servizio per scegliere i corrieri e fare più spedizioni in contemporanea (Velocizza molto certe fasi di lavorazione). Come anche l'importazione degli ordini e la compilazione automatica con shopify è ottima. Da rivedere la sezione Inconvenienti e cancellati come anche i Tracking e i dettagli delle spedizioni(Non vengono mai aggiornate). Altro problema la loro politica quando succede qualcosa al pacco (perso o rotto) secondo i loro standard il pacco non è mai protetto abbastanza e di conseguenza non si viene mai rimborsati.

Feb. 9, 2023

The app stopped after a while then I had very helpful telephone support. Overall I have a good impression of the UK worldwide.

Nov. 17, 2022

J'utilise Packlink sur ma boutique Shopify depuis plus d'un an. Je suis globalement satisfait du service rendu. Cela facilite la gestion des livraisons et les prix sont intéressants. J'enlève une étoile, car, le service pourrait être encore amélioré un peu, sur la gestion des factures (à l'unité) et le suivi de certains problèmes.

Nov. 2, 2022

App molto buona e semplice da utilizzare. Buonissimo anche l'onboarding con Brunella che mi ha aiutato a capirla all'istate. Bravi!

Oct. 13, 2022

Estoy contenta con la app, la elegí por que mi volumen de pedidos por el momento es muy bajo y otras empresas de transporte me exigían un mínimo de pedidos al mes y a un coste alto, con esta app no tengo esas restricciones y puedo elegir en cada ocasión la empresa de transporte que mejor se adapte a mis necesidades y con diferentes precios, algunos bastante económicos. No le pongo 5 ⭐️ porque con el plan Basic de Shopify no puedo aprovechar todas las ventajas que ofrece la app y los envíos los tengo que hacer desde la web de Packlink.

June 29, 2022

App semplice ed utile che si interfaccia con Shopify molto semplicemente aiutando a risparmiare tempo ed evitare errori. Il servizio assistenza, nel mio caso, grazie all'account manager Brunella Esposito, è molto efficiente. Metto 4 stelle perchè si può sempre migliorare.

June 14, 2022

Doy 4 estrellas porque tuvimos un problema al volcarlo con shopify, pues los envíos no cargaba, no se generaba las etiquetas y no cargaba la pagina en uno de los días mas clave para los envíos. Hemos avisado y al día siguiente una chica simpática y comprometida llamada Julia me ha atendido y por el momento solucionado el problema. Por lo demás si sigue funcionando como hasta ahora es genial.