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June 23, 2025

Sono pienamente soddisfatta del supporto ricevuto dall' operatrice Valentina, la quale a chiarito ogni mio dubbio e mi ha seguito passo passo con estrema chiarezza e professionalità.

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June 23, 2025

Come nuova azienda, le spedizioni ci hanno dato parecchi grattacapi. Avevamo già provato altre piattaforme, ma l'assistenza era praticamente inesistente, lasciandoci soli ad affrontare ogni problema. Questo ci ha fatto perdere tempo prezioso e tanta pazienza. Poi abbiamo provato Packlink, ed è stata tutta un'altra storia. Fin da subito, abbiamo trovato professionalità e disponibilità che non avevamo riscontrato altrove. Ci hanno offerto un supporto completo, guidandoci chiaramente in ogni fase, dalla registrazione alla gestione delle spedizioni. Hanno risposto a ogni nostra domanda e ci hanno aiutato a capire il processo senza difficoltà. Per chi cerca un partner affidabile per le spedizioni che offra assistenza concreta e competente, consigliamo vivamente Packlink. Ci hanno davvero semplificato la vita.

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Zeus

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June 20, 2025

Lavorare con voi è stato super un particolare grazie a Valentina Colombo

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June 20, 2025

Tutto quello che ti aspetti che faccia, e anche di più! Autentico game changer delle spedizioni, bravi.

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June 20, 2025

Todo muy bien. La versión plus la verdad que me funciona muy bien y el servicio de atención a clientes ha mejorado considerablemente. Muy recomendable! he bajado el coste de envío y mejorado en el servicio con mis clientes. Echo en falta alguna opción adicional de opciones refrigeradas, sólo cuanta con Seur Frío, pero en general súper bien. El trato muy personalizado.

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June 20, 2025

Utilizziamo Packlink PRO da diversi mesi e le sincronizzazioni con il nostro store Shopify funzionano sempre in modo fluido e preciso, senza il minimo intoppo. Una menzione speciale va a Valentina dell’assistenza clienti: sempre disponibile, rapida nelle risposte e davvero risolutiva. Un supporto così, in questo settore, è raro da trovare. Consigliatissimo!

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ONEBUY

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June 20, 2025

Servizio super presente e disponibile; grazie al team di supporto e in particolare a Valentina sono riuscita ad ultimare la sincronizzazione! Grazie ragazzi

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June 20, 2025

El equipo de soporte me contactó enseguida, gracias a Samuel por su ayuda desde el primer momento, ya tengo Packlink operativo, y todo en menos de una semana. Gracias a Samuel por la atención y paciencia. Sin duda, totalmente recomendable.

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June 17, 2025

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June 12, 2025

Trabajar con Samuel González como nuestro operador de Packlink ha sido, sin duda, una de las mejores decisiones logísticas que hemos tomado como empresa. Desde el primer momento, ha demostrado no solo una extraordinaria profesionalidad, sino también un compromiso personal con la excelencia que trasciende cualquier expectativa. Samuel es de esas personas que no solo resuelven, sino que anticipan los problemas. Gracias a su enfoque proactivo y detallista, hemos logrado optimizar nuestros procesos de envío, reducir incidencias y mejorar notablemente los tiempos de respuesta ante cualquier contratiempo. Siempre está pendiente, siempre responde y siempre aporta soluciones, incluso en los momentos más complicados del volumen de envíos o picos de demanda. Lo que más destacamos de Samuel es su trato humano. Más allá de lo técnico, es alguien cercano, empático y tremendamente resolutivo. Transmite tranquilidad, incluso cuando las cosas se complican, y eso no tiene precio. Para nosotros, no es simplemente un operador logístico; es un auténtico partner estratégico que cuida nuestro negocio como si fuera suyo. También valoramos enormemente su rapidez en la comunicación, su claridad a la hora de explicar procedimientos y su constante disposición para ayudarnos a mejorar. En un entorno donde la logística suele ser sinónimo de estrés, Samuel lo convierte en un proceso fluido y confiable. En resumen, contar con Samuel González en Packlink ha supuesto una mejora real y tangible en nuestro día a día. Es un profesional brillante, comprometido y excepcionalmente eficiente, y no podemos imaginar nuestra operativa sin su apoyo constante. Gracias, Samuel, por estar siempre ahí. Por tu implicación, tu energía y tu forma de hacer las cosas bien. Ojalá más profesionales como tú.

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June 12, 2025

Molto facile da utilizzare, comodo e veloce

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June 5, 2025

Ottimo servizio di assistenza, davvero ottimo. Non so se vale per tutti ma noi siamo seguiti da Davide Boscato ed è tutto ok.

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June 4, 2025

Packlink è uno strumento davvero utile: semplice, intuitivo e comodo da usare, assolutamente consigliato! Un ringraziamento speciale va ad Elena, che è stata eccezionale fin da subito: sempre disponibile, gentile e super professionale. Mi ha supportata in ogni passo, facendomi sentire ascoltata e seguita con attenzione, un vero valore aggiunto al servizio! Consigliatissimo!

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June 4, 2025

ho iniziato ad usare packlink pro integrato su shopify da un po’ di tempo e devo dire che fila tutto perfettamente, non ho riscontrato alcun problema, ad assistermi è stata Elena che sin dal primo giorno della registrazione si è mostrata disponibile e mi ha cortesemente indicato tutti i passaggi da effettuare per avere la miglior esperienza possibile. Fin ad ora soddisfatto.

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May 31, 2025

Ottimo servizio, l'integrazione con shopify funziona bene. Consiglio questa app e consiglio Packink

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May 31, 2025

Elena was so helpful with setting me up. We had a phone call and went through everything together, I felt we had plenty of time and got everything done we needed to. Elena was available after the set up for any queries I had, and I would recommend her to anyone needing a hand. Thanks very much!

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May 30, 2025

La piattaforma propone diverse modalità di spedizione a prezzi competitivi ed è facile da usare consentendoci di importare i nostri ordini da diversi marketplace. E' stato facile integrarla anche con il nostro negozio gestito da Shopify. Apprezziamo essere seguiti per le nostre esigenze da Davide. Sarebbe consigliabile poter avere una o due fatture fiscali al mese anche quando si effettua il pagamento con Paypal anzichè avere una fattura per ogni pagamento.

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May 29, 2025

assistenza di valentina colombo molto utile è chiara mi ha spiegato tutti i dubbi che avevo e fornito un assistenza completa

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faither

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May 29, 2025

Elena è bravissima nel problem/solving. Mi ha aiutato subito con un problema riscontrato molto importante. Gentilissima, cordiale e molto preparata e professionale

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May 29, 2025

PackLink PRO ha rivoluzionato la nostra logistica, rendendo tutto più semplice ed efficiente. Maria Elena è stata eccezionale: competente, paziente e sempre disponibile, ci ha guidati passo dopo passo con grande professionalità. La piattaforma è intuitiva e il confronto tra corrieri aiuta davvero a risparmiare. Grazie a lei, ogni dubbio è stato risolto con tempestività e precisione. Un servizio impeccabile, sia dal punto di vista tecnico che umano.

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