Trustpilot

Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry to hear you’ve been unable to access the app. We’d like to investigate this and help get you up and running. Please contact our team at [email protected] with the email address associated with your account and details of the issue so we can troubleshoot this with you directly. We appreciate your feedback and hope to get this resolved for you quickly.

Thank you for bringing this to our attention. We’re glad our team was able to connect with you directly and that you’re now able to access the app after switching browsers. We appreciate you taking the time to flag the issue. If you experience any other issues or have feedback for us, please reach out to [email protected] and our team will be happy to help.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das sein muss - besonders, wenn Sie sich darauf gefreut haben, mit Trustpilot durchzustarten. Wir möchten der Ursache sehr gerne auf den Grund gehen und Ihnen beim Einstieg helfen. Bitte senden Sie unserem Team unter [email protected] ein paar Details zu Ihrem Anliegen, damit wir uns das genauer ansehen können. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, dass wir das schnell für Sie klären können. Herzliche Grüße Ihr Trustpilot-Team

Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie auf Schwierigkeiten bei der Benutzung unserer App gestoßen sind. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das ist, besonders, wenn Sie sich für Ihr Unternehmen auf Trustpilot verlassen. Das ist absolut nicht die Erfahrung, die wir uns für unsere Kunden wünschen. Unser Team möchte der Sache gerne auf den Grund gehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir uns das genauer anschauen und dafür sorgen können, dass in Ihrem Store alles einwandfrei läuft. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Es hilft uns dabei, die App kontinuierlich zu verbessern. Viele Grüße Das Trustpilot-Team

Gracias por compartir su valoración con nosotros. Nosotros tomamos toda la retroalimentación de las empresas en serio y quisiéramos entender más sobre su experiencia. Queremos aclarar que la plataforma de Trustpilot le proporciona la funcionalidad para recolectar reseñas en español y en múltiples otros idiomas. Si hubo un aspecto del proceso de configurar la aplicación que no funcionó como usted esperaba, nosotros agradeceríamos la oportunidad para investigar y ayudarle. Por favor póngase en contacto con nosotros mediante nuestro correo [email protected] para que nosotros podamos mejor entender su caso de uso y asistirle más. Gracias de nuevo por compartir su experiencia con nosotros mientras seguimos mejorando la experiencia de usuario de nuestra aplicación.