Wiio Dropshipping Fulfillment

Otima plataforma. Sempre prestativos e corretos. Muito bom trabalhar com eles.

O Atendimento na plataforma é muito bom! A Cherry me ajudou bastante mesmo eu sendo iniciante.

My agent was too busy to respond back to me. I literally have basic things like "can you edit the price for this order" or "customer reported damaged product" and basically I am waiting for over a week now to get a response back. When i contact the support chat via wiio.io I get "I urged your agent, he will respond back SOON", yeah it's been soon for over a week now and my orders keep flowing in, prices are not quoted properly, I have damaged orders and there is literally no one to deal with that. On top of that all orders are being shipped 1 week after paid. They don't urge orders they are delaying them. I have orders literally paid and shipped 1 week after the payment is made which is ridicilous. Additionally quantity discounts are a myth - they give me $1-2 discount for every additional unit and if customers order 3-4 I get only $4 off the COGS. When I used wiio in 2022 I never experienced these issues and agents were responsive and always there to support you. Now it turned out to be a complete joke, you can't scale, you can't get quoted, you can't get 15 minutes a week from your agent to simply have the same vision of everything. Will be switching to something different, it's crazy way to treat your customers and on top of that we as a businesses are the one who takes the damage of your incompetence and lack of action.

Otimo suporte , produtos com valores justo entrega rapida.

Estamos usando a Wiio há alguns meses e a experiência tem sido extremamente positiva. O atendimento ao cliente é rápido e eficiente, especialmente em situações onde precisamos de suporte imediato. O app é intuitivo, fácil de integrar à Shopify, e o processo de importação de produtos e gerenciamento de pedidos funciona perfeitamente. A variedade de produtos é boa, os preços são competitivos e os prazos de entrega têm sido respeitados, o que faz toda a diferença para manter nossos clientes satisfeitos. Recomendo para quem busca uma solução de fulfillment confiável para o mercado brasileiro e internacional. Obrigado, Wiio!

Everything is fine. Maisie always helps me.

A Wiio tem sido uma boa fornecedora até o momento. Os pedidos chegam dentro do esperado e o suporte costuma responder bem.

Can't install the app without giving my SKYPE??? What a joke

O atendimento da Wiio faz toda a diferença! É essencial contar com um agente que realmente nos auxilie nas compras internacionais. Quero agradecer especialmente à atendente Érica (celular final 1682) pelo atendimento excelente. Ela é sempre atenciosa, prestativa e ágil na resolução de qualquer problema. Profissionais como ela fazem toda a diferença na experiência com a plataforma.

Uma das melhores plataformas logísticas do mercado. Recomendo bastante!

What a great supplier! Wiio delivered on everything — fast shipping, quality packaging, and even branding assistance. My customer left a 5-star review thanks to the smooth delivery. It’s clear they really care about the end customer experience. I’ll be using Wiio for all future orders.

Muito bom! Atendimento muito bom

A Wiio tem sido uma boa fornecedora até agora. Os pedidos chegam dentro do esperado e o suporte costuma responder bem. Ainda tem alguns pontos que podem melhorar, mas no geral, a experiência tem sido positiva. Recomendo.

The best supplier I have, has the best deadlines and prices, they process orders automatically, which helps the store a lot.

me ajudam muito a manter minha operação, bom atendimento e suporte. Ja passei por outros agentes e a Wiio foi a melhor do mercado na atualidade. Recomendo.

Ja sao quase 5 anos utilizando a WIIO e sem duvidas a melhor plataforma de processamento de pedidos!

Péssima experiência, agentes da WIIO entraram em contato comigo, eu fiz a integração da plataforma, e logo nos primeiros pedidos eles informaram que não conseguem atender devido ao peso dos itens. Para a minha operação não funcionou. Me deu prejuízo e perda de tempo

sim funcionou muito bem o primeiro suporte aa loja, deu tudo certo.

Gostaria de destacar o excelente atendimento prestado pela Cherry. Sua abordagem profissional e atenciosa fez toda a diferença na minha experiência. Ela demonstrou grande conhecimento, paciência e disposição para ajudar em todas as minhas dúvidas, proporcionando um serviço de alta qualidade. Estou muito satisfeito com o atendimento que recebi e recomendo fortemente o trabalho da Cherry.