Wizybot CRM & AI Chatbot
Streamline customer support and sales with AI automation
Rating
4.7
feedback
168
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#490
Reviews Over Time
App Ranking
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3%
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Less than a day
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More than a year
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Reviews Summary
The reviews for the Wizybot Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback from users. Positive aspects highlighted include the app's ease of installation, personalized suggestions, time-saving automation, excellent customer support, and effectiveness in improving customer service and sales. Users appreciate the app's ability to provide personalized responses, automate repetitive tasks, and enhance the overall customer experience. On the other hand, negative feedback revolves around issues with product synchronization, lack of response from the developer, and limitations in functionality, such as not being able to send a large number of photos to customers on WhatsApp. Despite some challenges, many users find Wizybot to be a valuable tool for streamlining customer service and boosting sales on their online stores.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
Oct. 1, 2025
Pésima experiencia, el tener IA en la atencion a mis clientes de whtaspp como API parecía algo extraodinario, me confirmaron que se podía enviar 50 fotos a clientes de whtaspp como catálogo, pero, no es asi. Luego me dicen que la solucion es enviar link de coleccion de shopify, pero que solo muestra 3 productos, q su sistema no esta perfecto para whtaspp. Lamentablemente me dijeron eso cuando ya se había facturado. Luego las soluciones que ofrecen son limitadas. Estoy totalmente decepcionado ya que tenía muy altas expectativas
Sept. 26, 2025
Ha sido una herramienta de gran ayuda para nuestra tienda a nivel de automatizaciones y crecimiento en ventas. La app ha ido evolucionado con el tiempo y cada vez nos ayuda a mejorar mas.
Sept. 8, 2025
El equipo aseguró que no necesitaban información previa y en 3 meses no pudimos lanzar el chat, cuando se activó no respondió ninguna respuesta correcta. El equipo no tiene buen seguimiento en la comunicación, contestan y luego dejan de contestar varios días.
Sept. 7, 2025
Se instala rápido y el robot hace sugerencias personalizadas en una conversación muy humana, con lo cual ahorra nos mucho tiempo en respuestas repetitivas como precios, tallas e inventario. Tenemos el reto de entrenarlo para robustecerlo y dar más valor en las interacciones
Aug. 26, 2025
Nos encanta Wizybot porque es muy cómoda y sencilla de usar. En poco tiempo logramos entrenar a Cristal (nuestra asistente IA) y ahora contamos con un asesor virtual disponible 24/7 para nuestros clientes. El acompañamiento del equipo de soporte ha sido excelente
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1
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5.0
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