Wizybot CRM & AI Chatbot
Wizybot CRM & AI Chatbot
Rating
4.8
feedback
167
chart
#520
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
-
Less than an hour
3%
-
Less than a day
1%
-
Less than a month
25%
-
Less than a year
69%
-
More than a year
1%
Reviews Summary
The reviews for the WizyBot Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback from users. Positive aspects highlighted include the app's ease of installation, personalized suggestions, time-saving capabilities, and excellent customer support. Users appreciate the app's ability to automate responses, improve customer service, and increase sales. However, some users have experienced issues with the app not meeting their expectations, such as incorrect information provided by the team, lack of response from developers, and limitations in functionality like product syncing and WhatsApp integration. Despite these challenges, the majority of users find WizyBot to be a valuable tool for enhancing customer interactions and streamlining support processes.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
Oct. 1, 2025
Pésima experiencia, el tener IA en la atencion a mis clientes de whtaspp como API parecía algo extraodinario, me confirmaron que se podía enviar 50 fotos a clientes de whtaspp como catálogo, pero, no es asi. Luego me dicen que la solucion es enviar link de coleccion de shopify, pero que solo muestra 3 productos, q su sistema no esta perfecto para whtaspp. Lamentablemente me dijeron eso cuando ya se había facturado. Luego las soluciones que ofrecen son limitadas. Estoy totalmente decepcionado ya que tenía muy altas expectativas
Sept. 26, 2025
Ha sido una herramienta de gran ayuda para nuestra tienda a nivel de automatizaciones y crecimiento en ventas. La app ha ido evolucionado con el tiempo y cada vez nos ayuda a mejorar mas.
Sept. 8, 2025
El equipo aseguró que no necesitaban información previa y en 3 meses no pudimos lanzar el chat, cuando se activó no respondió ninguna respuesta correcta. El equipo no tiene buen seguimiento en la comunicación, contestan y luego dejan de contestar varios días.
Sept. 7, 2025
Se instala rápido y el robot hace sugerencias personalizadas en una conversación muy humana, con lo cual ahorra nos mucho tiempo en respuestas repetitivas como precios, tallas e inventario. Tenemos el reto de entrenarlo para robustecerlo y dar más valor en las interacciones
Aug. 26, 2025
Nos encanta Wizybot porque es muy cómoda y sencilla de usar. En poco tiempo logramos entrenar a Cristal (nuestra asistente IA) y ahora contamos con un asesor virtual disponible 24/7 para nuestros clientes. El acompañamiento del equipo de soporte ha sido excelente
Using app
4 months
Total reviews
1
Average rating
5.0
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more