Wizybot CRM & AI Chatbot

El servicio del equipo post venta es espantoso, jamás dan respuesta cuando hay problemas con el chat, dejan los mensajes en visto por días y sin dar respuesta, no lo recomiendo.

Pésima experiencia, el tener IA en la atencion a mis clientes de whtaspp como API parecía algo extraodinario, me confirmaron que se podía enviar 50 fotos a clientes de whtaspp como catálogo, pero, no es asi. Luego me dicen que la solucion es enviar link de coleccion de shopify, pero que solo muestra 3 productos, q su sistema no esta perfecto para whtaspp. Lamentablemente me dijeron eso cuando ya se había facturado. Luego las soluciones que ofrecen son limitadas. Estoy totalmente decepcionado ya que tenía muy altas expectativas

Ha sido una herramienta de gran ayuda para nuestra tienda a nivel de automatizaciones y crecimiento en ventas. La app ha ido evolucionado con el tiempo y cada vez nos ayuda a mejorar mas.

El equipo aseguró que no necesitaban información previa y en 3 meses no pudimos lanzar el chat, cuando se activó no respondió ninguna respuesta correcta. El equipo no tiene buen seguimiento en la comunicación, contestan y luego dejan de contestar varios días.

Se instala rápido y el robot hace sugerencias personalizadas en una conversación muy humana, con lo cual ahorra nos mucho tiempo en respuestas repetitivas como precios, tallas e inventario. Tenemos el reto de entrenarlo para robustecerlo y dar más valor en las interacciones

Nos encanta Wizybot porque es muy cómoda y sencilla de usar. En poco tiempo logramos entrenar a Cristal (nuestra asistente IA) y ahora contamos con un asesor virtual disponible 24/7 para nuestros clientes. El acompañamiento del equipo de soporte ha sido excelente

Excelente aplicación da agilidad, y es practica y muy eficiente, los desarrolldores son muy profesionales, d en trato muy amable 24/7, absolutamente recomendable.

Muy buena la app, una aplicación super necesaria para el manejo adecuando para el soporte al cliente. Muy buena experiencia hasta los momentos

The products sync hasn't completed and was stuck; we contacted the developer who never answered, so basically, the app isn't working well and there is no support.

Recién estoy probando la plataforma y todo va bien hasta el momento.

Recien hemos comenzado con la aplicación y super buena, nos ayuda bastante con la carga laboral y brinda una atención excelente al cliente. El equipo es muy bueno y apoyan casi de inmediato. Hay algunas cosas por implementar para perfeccionar wizy, pero aun asi es un excelente servicio

Excelente herramienta y el mejor soporte que he tenido de cualquier herramienta. El acompañamiento paso a paso es el mejor "servicio a cliente" que he experimentado.

Hasta hoy todo va excelente . Puede resultar complicado al principio . Pero la calidad de los msg después de dar conocimiento a tu bot es increíble . El equipo siempre está atento a ti y te acompaña en el proceso de instalación

Aplicación fácil de usar y el soporte es extraordinario muy recomendada 10/10

Wizybot me ha ahorra tiempo y energía. Lo empecé a usar para automatizar mensajes en WhatsApp y la verdad es que funciona súper bien. Es fácil de configurar, responde rápido y no se siente tan “robot” como otros bots. Me ayudó a mejorar la atención al cliente y a no perder ventas por no responder a tiempo. Recomendado si quieres automatizar sin complicarte la vida.

Excelente app. Se nota el gran esfuerzo que hacen por brindar una muy buena app y que de verdad ayude a las tiendas

Excelente soporte técnico, hacen la instalación e integraciones muy sencillas, están al pendiente de cualquier corrección. Responde mensajes hasta mejor que yo.

Llevamos un par de semanas con Wizybot y ya no imaginamos el SAC sin él. El bot cubre fuera de horario, responde en segundos con un tono súper natural y hasta nos ha generado ventas directas enviando links al carrito. Instalación express, cero curva de aprendizaje. Si tu e-commerce sufre por tiempos de respuesta, dale una oportunidad: vale cada peso.

Muy buena app para desktop, excelente servicio. Pero no tiene app para seguimiento a clientes.

Excelente, desde el primer día se vió como aumento las ventas, ayudó con que el servicio al cliente fuera más eficiente. Adicional la manera de entrenarse es increible, aprende rápido y mejora mucho. Su soporte y servicio al cliente es excelente, lo que da mucha más confianza en el proceso