Wizybot ‑ AI Chatbot
Customer Support AI for ecommerce
Rating
4.9
feedback
110
chart
#1,230
All reviews
Rating Breakdown
Aug. 12, 2024
Excellent app and excellent support team. Since the start, they've been all the time watching for the betterment of the bot and giving the right pointers on how to manage it. EXCELLENT RECOMMENDED 100%
Aug. 9, 2024
Excelente soporte y servicio al cliente. Esta app nos ha funcionado muy bien como apoyo a nuestro equipo de servicio. Es muy acertada y específica en sus respuestas.
Aug. 8, 2024
Great tool for your business. It´s easy to train and lets you improve your costumer service
Aug. 8, 2024
I run a small business by myself, and this app has enabled me to automate customer support after hours. I offer WhatsApp support during office hours, and this AI bot fills in after hours. It is well thought out, and I was able to fine-tune it to my store's needs very easily. I like that I can review the conversations and offer better replies for future conversations. Customer support is amazing. They often review the conversations and proactively offer help if any issues surface. Highly recommended.
Aug. 8, 2024
Para Clevercel - Wizybot ha sido un excelente aliado para gestionar clientes y entender sus dolencias. Su fácil integración y análisis de datos nos ha llevado a actuar más rápido con las necesidades del negocio. Por otro lado, el equipo de soporte responde de inmediato a reportes, dudas o consejos para su uso. Ha sido y será muy fructífero para el negocio seguir trabajando con Wizybot.
Aug. 2, 2024
Estoy seguro que esta es la solucion que necesita cualquier compañia en busqueda de su ecosistema digital, jamas pense que configurar un vendedor virtual disponible 24 horas 7 dias de la semana fuera tan sencillo y efectivo. 100% recomendado.
Aug. 1, 2024
Es una app muy agradable ya que es fácil de usar y ayuda a mejorar la comunicación con los clientes. El entrenamiento es muy rápido y tiene la posibilidad de que las respuestas se sientan muy cercanas y con la esencia que la marca quiere transmitir. La comunicación con el equipo también ha sido muy activa y diligente.
July 30, 2024
Me encanta esta app! Amo que puedas enseñarle a tu bot información super resumida para que tus clientes queden satisfechos. Es super amigable y fácil de usar. Simplemente no me cambiaría.
July 26, 2024
Wizybot es una aplicación de alto valor que se adapta perfectamente a nuestras necesidades y procesos actuales. Esta herramienta nos permite agregar información sobre las dinámicas comerciales, ofreciendo una visibilidad clara y concreta en el chat. Además, recopila datos al instante, lo que nos permite tomar decisiones informadas de manera rápida y eficaz. Otro punto destacable es su soporte técnico, que se caracteriza por ser muy eficiente en sus respuestas y solicitudes, lo cual ha sido de gran ayuda para nuestro equipo.
July 18, 2024
Esta aplicación es excelente, se siente como contar con un asesor adicional gracias a sus respuestas fluidas y humanas con nuestros clientes. La precisión de sus respuestas, basadas en la información proporcionada, ha sido impresionante. Esperamos seguir viendo mejoras continuas.
July 18, 2024
Ha resultado una herramienta muy valiosa, que nos está ayudando bastante para mejorar el servicio al cliente al mismo tiempo que genera ventas, el equipo que hay detrás de la herramienta bastante profesional y brindan servicio de la mejor manera, recomiendo ampliamente la herramienta.
July 18, 2024
Implementar esta herramienta en nuestro negocio nos ha ayudado a no perder ventas a la hora de que nuestro cliente tenga dudas y no este 100% conectada una persona a resolverlas, pero con wizybot nos ayuda a que el cliente sienta confianza a la hora de comprar y generar conversiones.
July 18, 2024
We're absolutely thrilled about this app!! The integration was a breeze, and the chatbot has taken our customer service to a new level. It answers customer inquiries quickly and accurately, saving us a tremendous amount of time. Our customers are also delighted with the fast and friendly support. This app is a must-have for any online store looking to improve its customer service. Also, the support was outstanding and went the extra mile to help us with any questions and requests we had. We highly recommend this app!
July 17, 2024
Hola el servicio es excelente, la atención al cliente es maravillosa, se acomoda a una empresa pequeña o grande según tu desees, el bot prácticamente resuelve todo
July 15, 2024
Wizybot es la mejor aplicación para servicio al cliente, hemos visto que contesta todas las preguntas de los clientes y mejora conversiones. Contesta a los clientes en tiempo record y reduce el trabajo de nuestro equipo en contestar las preguntas que más se repiten. Es fácil de navegar y usar para personalizar.
July 9, 2024
Nos ha ayudado mucho a aumentar la conversión ya que los clientes no tienen que comunicarse necesariamente con el equipo de servicio al cliente!
July 8, 2024
Funciona muy bien, lo mejor es el servicio de onboarding en la plataforma, y el servicio al cliente personalizado.
July 8, 2024
Nos encanta Wizybot, Una de mis características favoritas es la capacidad de personalizar los chats con temas y fondos únicos, lo que hace que cada conversación se sienta especial y diferente. Además, las funciones de seguridad y privacidad están a la vanguardia, brindándome la tranquilidad de que mis datos y conversaciones están protegidos.
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Total reviews
1
Average rating
5.0
July 5, 2024
Es una app amigable que permite un entrenamiento fácil y rápido. Nos ayuda a responder la mayoría de los mensajes de nuestros clientes cuando estamos offline y sus respuestas se sienten tan cercanas que nos sorprenden. Además, el equipo de soporte ha estado muy atento.
July 3, 2024
Tenemos un vendedor y servicio al cliente 7/24, despeja todas las dudas que el comprador pueda tener, lo aproxima a la compra y hemos evidenciado que la facturación ha aumentado, la plataforma es muy fácil e intuitiva para personas que no tenemos facilidad y experticia para el manejo de tecnologías. Además, tiene un soporte 10/10. Felicitaciones Wizybot.