Wizybot AI CRM & Chatbot
Wizybot has received a mix of positive and negative reviews from users. On the positive side, users appreciate the app for its effectiveness in automating customer service, improving sales, and providing excellent support. The AI assistant, Cristal, is highlighted for its ease of use and helpfulness in assisting customers. Users also praise the app for its continuous innovation and evolution over time. However, some users have expressed dissatisfaction with the post-sales support, citing issues with response times and limited solutions provided. There were also complaints about the app not meeting expectations regarding features like product synchronization and WhatsApp catalog capabilities.
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No lo recomiendo. El servicio de sus técnicos y de post-venta es espantoso, y no cumplen lo que prometen con sus garantías. Solicité devolución de mi dinero porque no me gustó su servicio ni su producto y no he tenido respuesta.
Buenos dias, apenas nos escribiste te devolvimos el dinero. Lamentamos tu experiencia con nosotros aca estamos para seguir mejorando y cuando quieras volver estamos atentos para poder mejorar tu experiencia.
Trabajamos con Wizybot hace más de un año y hemos tenido una experiencia muy satisfactoria, el equipo de soporte es muy atento y nos gusta que están innovando constantemente.
Funciona para dar la info de los productos en shopify y wp
El servicio del equipo post venta es espantoso, jamás dan respuesta cuando hay problemas con el chat, dejan los mensajes en visto por días y sin dar respuesta, no lo recomiendo.
Pésima experiencia, el tener IA en la atencion a mis clientes de whtaspp como API parecía algo extraodinario, me confirmaron que se podía enviar 50 fotos a clientes de whtaspp como catálogo, pero, no es asi. Luego me dicen que la solucion es enviar link de coleccion de shopify, pero que solo muestra 3 productos, q su sistema no esta perfecto para whtaspp. Lamentablemente me dijeron eso cuando ya se había facturado. Luego las soluciones que ofrecen son limitadas. Estoy totalmente decepcionado ya que tenía muy altas expectativas
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