
Wizybot ‑ AI Chatbot
Customer Support AI for ecommerce
Rating
4.9
feedback
144
chart
#794
All reviews
Rating Breakdown
March 20, 2025
Hasta el momento, ha funcionado de manera eficiente, brindando una experiencia fluida a los usuarios y contribuyendo directamente a nuestros objetivos de ventas.
March 19, 2025
Wizybot nos ayuda en los horarios en que nuestro equipo no se encuentra disponible, hay que entrenarlo para personalizar la respuesta y todos los escenarios y a la semana logro su primera venta!
March 19, 2025
Wizybot nos ha ayudo mucho al proceso de atención al cliente. No confiábamos mucho en los Bot pero este de verdad que funciona bien gracias a la IA. Lo recomendamos.
March 17, 2025
Aplicación de alta calidad a un precio competitivo, con atención premium y personalizada en español. Cuenta con un widget altamente personalizable, permitiéndote configurar mensajes adaptados para la página de bienvenida, colecciones y productos. Incluye una base de conocimiento inteligente que aprende y mejora con el tiempo, permitiéndote entrenarla para ofrecer respuestas más precisas. Ofrece gestión centralizada de múltiples canales, permitiéndote responder simultáneamente en WhatsApp, Meta, Instagram y Shopify desde una sola vista, con la opción de seleccionar un canal específico o ver todas las conversaciones juntas. Puedes activar o desactivar la IA en cualquier momento para intervenir manualmente en una conversación cuando sea necesario. Facilita la venta directa desde el chat, permitiendo agregar productos al carrito del cliente en tiempo real. Incluye herramientas de marketing automatizado, como la recuperación de carritos abandonados y el envío de campañas masivas por WhatsApp. En definitiva, una solución clave para automatizar y optimizar la atención al cliente, mejorando la eficiencia y la conversión de ventas.
March 11, 2025
Es una herramienta muy útil que nos ha ayudado a mejorar sustancialmente nuestro servicio al cliente. Su entrenamiento es muy sencillo y amigable y siempre le da una buena opción al cliente que esté interesado en nuestros productos. Al dejar que wizybot sea el primer contacto con nuestros clientes, nos hemos podido organizar estratégicamente en nuestra metodología de ventas, estableciendo claramente nuestras prioridades.
Feb. 28, 2025
Ha sido una herramienta muy útil para mostrar a los clientes la variedad de productos que tenemos, de una forma fácil resuelve las consultas y concretamos ventas
Feb. 18, 2025
La aplicación es demasiado intuitiva, fácil de usar, tiene una rapidez increíble con las modificaciones y el servicio al cliente es excelente, te dan el soporte en el momento en que lo necesites.
Feb. 13, 2025
Una excelente app para gestionar consultas en el chat y aumentar conversiones. Es intuitiva y fácil de usar desde el inicio, y con una pequeña configuración adicional de tus productos, funciona a la perfección. ¡Totalmente recomendada!
Feb. 6, 2025
Recientemente he tenido la oportunidad de tener la herramienta Wizybot en la página web de Nato, y debo decir que mi experiencia ha sido sumamente positiva. Este chatbot ha demostrado ser una herramienta invaluable para responder a las preguntas de los clientes a cualquier hora del día, proporcionando datos e información precisa directamente desde la página web. Una de las mayores ventajas del chatbot es que elimina la necesidad de estar constantemente pendientes de los mensajes, lo cual es un gran alivio. La inteligencia artificial utilizada por Nato es sorprendentemente eficiente y rápida en comprender y resolver las inquietudes de los usuarios. Además, la interfaz de Wizybot es amigable y fácil de usar. En todo momento me sentí bien atendido, el equipo es impecable y las respuestas obtenidas fueron claras y útiles. Este nivel de automatización y disponibilidad constante es exactamente lo que se necesita en el mundo digital actual. Sin duda, recomendaría el Wizybot a cualquier organización que busque mejorar su servicio al cliente de manera significativa.
Feb. 5, 2025
Great app, for us its been very useful, specially during the times when we dont have humans on customer service. Thanks.
Using app
9 months
Total reviews
1
Average rating
5.0
Jan. 31, 2025
Llevamos casi dos meses utilizando esta aplicación y realmente hemos visto resultados, especialmente para atender clientes en horarios complicados. Poder responder estatus de pedidos de forma más directa y rápida, nos es muy útil, muestra toda la información de manera clara y accesible. La plataforma es muy intuitiva y fácil de manejar, lo que nos ha permitido adaptarnos rápidamente. Además, el proceso de aprendizaje es claro y bien estructurado. En caso de cualquier problema, el equipo de soporte nos ha brindado una atención personalizada y eficiente. En general, ha sido una excelente herramienta para mejorar nuestra atención al cliente y optimizar procesos. Totalmente recomendable
Jan. 30, 2025
Jan. 29, 2025
Excellent service! Wizy Bot is intuitive, and reliable. It has helped us streamline so many tasks. Their support team is always available and genuinely cares about their customers.
Jan. 28, 2025
¡WizyBoot es simplemente increíble! Desde el momento en que interactúas con su servicio, te das cuenta de que estás tratando con una empresa que realmente se preocupa por sus clientes. La atención al cliente es de primera; siempre amables, rápidos y dispuestos a resolver cualquier duda. Además, sus soluciones son innovadoras y fáciles de usar, lo que hace que cualquier proceso sea súper eficiente. Me encanta cómo se enfocan en brindar herramientas útiles que realmente marcan la diferencia en los negocios. Cada detalle está pensado para facilitar las cosas y mejorar la experiencia del usuario. 100% recomendado!!!
Jan. 27, 2025
Nos ayuda mucho para atender clientes en horarios donde no están disponibles los agentes y es muy fácil educarlo cuando uno quiere una respuesta más personalizada, además la integración fue demasiado fácil y el servicio es super rápido y personalizado
Jan. 24, 2025
Es una herramienta excelente, el Chatbot es un asistente muy acertado en su configuración además de que su equipo de trabajo (Humano) siempre están para resolver dudas
Jan. 22, 2025
Wizzy Bot ha sido una herramienta invaluable para nuestra empresa. Nos ha permitido optimizar nuestro tiempo al responder automáticamente preguntas básicas de nuestros clientes y guiarlos de manera intuitiva por nuestra página web. Además, su capacidad para filtrar las consultas nos permite enfocarnos únicamente en las más complejas, mientras resuelve las dudas más sencillas de forma autónoma, eliminando la necesidad de atención personal constante. Un beneficio adicional es su impacto en nuestras ventas. Wizzy Bot no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también gestiona nuestras interacciones en todas las plataformas clave, como Instagram, e-commerce, Facebook, WhatsApp y más. Gracias a esta integración, hemos logrado centralizar nuestras comunicaciones y atender a nuestros clientes de manera rápida y eficiente. En resumen, Wizzy Bot no solo nos ahorra tiempo, sino que también potencia nuestra productividad y crecimiento. ¡Totalmente recomendado!
Jan. 20, 2025
La mejor app para gestión de usuarios con AI. Aunque sea un Bot, no es lo que todos odiamos, es todo lo que esta bien
Jan. 17, 2025
Hemos integrado Wizybot para optimizar nuestro servicio al cliente, y ha sido una herramienta muy útil. Gracias a su inteligencia artificial, hemos mejorado la atención al cliente con respuestas rápidas y personalizadas. Estamos felices con los resultados y seguimos explorando todas sus funcionalidades.