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Hana and Toby helped me out with installing this app! Great customer service!
Great support. I was just setting things up and was stuck with the setup. Hana from chat support resolved the issue in minutes. Please keep up the great work and the solid support to users. Looking forward for growing together 3 cheers for HANA
Lydia is amazing! She helped us so much with our shopify store. The service provided was above and beyond! Thank you, Lydia.
Best App For Review And Best Instant Support....I have Some Tech Issue & Got Instant Support By "Audrey" & Got Solution Within 5 Minute...Thank's Air Review & Audrey...
Hi JAPNAM, We're thrilled to hear that you consider Air Reviews the best app for reviews and support! It's fantastic that Audrey was able to provide you with a quick solution within 5 minutes. We pride ourselves on our responsive customer service and are glad you had a positive experience. Thank you for choosing Air Reviews! 😊
Good support. Very happy with the service.
Après avoir essayé plusieurs applications d'avis client je suis tombé sur celle ci qui est parfaite, j'ai eu du mal a trouvé comment faire un réglage comme je ne parle pas très bien anglais, j'ai utilisé le tchat pour avoir de l'aide et Emily à résolu mon problème en 2 minutes merci beaucoup a elle et au développeur pour cette appli qui même en version gratuite est complète
I had a small problem with the view of the app and contacted the support and got help very quickly, thank you very much! Now it works
Hi Pima Art, We're happy to hear we could help you quickly resolve the issue with the app's view! Thanks for your patience and for the positive feedback. 😊
Lydia provided stellar customer service and resolved my issue quickly.
I had an excellent support experience. I got stuck at one point, but they quickly resolved my issue. Tiana and Nikita were incredibly helpful.
Their support staff is prompt and really quick. Special thanks to Hana for helping me with my issue. Really satisfied with the support
Bonsoir, j'ai désinstallé l'application, le 23 mai, ça fait 5 jours. Il doit y avoir un bugue car il y a toujours des avis ( 1 étoile) en dessous de certains produits. Je l'ai justement désinstallée à cause de cette étoile, qui fait que le produit n'a qu'une étoile donc pas un bon produit. Pourriez-vous me guider pour supprimer entièrement des étoiles en dessous de mes produits ? Merci par avance. Je ne souhaite pas forcément que cet avis soit publié, j'ai juste besoin d'aide pour retirer ces étoiles. réaction rapide de votre part et je vous en remercie
Bonjour, Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Il semble que nous n'ayons pas eu l'occasion de vous aider directement avec le problème rencontré. Nous vous écrivons pour vous demander aimablement si vous nous permettriez de discuter davantage de cette question et de chercher une solution. Notre enquête préliminaire suggère que le problème pourrait provenir de l'utilisation des métafichiers de Shopify dans l'éditeur de thème pour afficher les évaluations, situés dans le fichier card-product.liquid. Pour désactiver la notation par étoiles par défaut du thème, veuillez ouvrir votre éditeur de thème, cliquer sur une carte produit, et désactiver "Afficher la note du produit". Vous trouverez ci-joint une capture d'écran pour votre référence. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu vous aider avant que vous ne désinstalliez l'application. Si nous avions eu l'occasion, nous aurions pu vous aider à configurer l'application de manière transparente selon vos préférences. Nous nous engageons à garantir que notre application réponde efficacement à vos besoins et nous apprécierions l'opportunité de discuter davantage de cette question. Veuillez envisager de réinstaller l'application, et nous serons plus qu'heureux de vous aider à la configurer pour qu'elle réponde à vos attentes. Cordialement, L'équipe de support AirApps
Super fácil de configurar y el equipo de soporte es muy efectivo .... gracias Tiana !!!
Its been great so far, setup is easy and the support by Tiana was prompt and helpful to sort out any issues
A fantastic app with outstanding support. Everything works seamlessly, and they truly deserve a 5-star review. This app is awesome. Thank you Avada!
The customer service is very efficient and very helpful. Just download it guys.
Good review app, the support is good, thank you for Rosie support.
The app is very easy to use and customise. But the best part is the support specially Tiana today was super fast to help sort out my issues.
Hi Dyut, We're so glad you're finding the app easy to use and customize! It makes our day to hear that Tiana provided you with fast and helpful support. Thanks for the positive feedback! 😊
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