Colissimo Official
All reviews
Super équipe ULTRA réactive ! Bravo !
Un service irréprochable, une app au top ! L’application est hyper bien conçue, très professionnelle et surtout très simple à utiliser, même sans être expert. Levrai plus, c’est le support client : ultra réactif, ils ont compris mon problème immédiatement, m’ont fourni la documentation exacte et tout a été résolu en un temps record (environ 30m/40min). Un vrai bonheur d’avoir un service aussi efficace derrière une app aussi solide. Je recommande à 1000% !
Application parfaite ! Très facile à configurer et une assistance au Top, rapide et toujours là pour répondre aux questions ! Indispensable si vous travaillez avec Colissimo. Bravo à toute l'équipe
Une question ? Un problème avec l’application ? L’équipe est super réactive et à l’écoute !! Vraiment au top ! Je recommande
L’équipe a été très réactive et efficace pour m’aider ! Ils m’ont rapidement réglé le soucis que je rencontrais. Merci
Excellente application! J’ai rencontré un petit problème et le sav à été très réactif et compétent!
J'ai rarement vu un service client aussi réactif en cas de problème, ce qui change de beaucoup d'App et autres services ! Je recommande les yeux fermés. L'équipe Customer des studios de Tom est au top :)
Cette application est absolument excellente pour gérer simplement les envois Colissimo. Les commandes sont automatiquement importées avec toutes les bonnes infos. Nous avons été particulièrement impressionnés par l'extrême réactivité du SAV. Quand on a une question sur une fonctionnalité de l'app, ou qu'on y trouve ce qu'on pense être un bug, on peut envoyer un message simplement dans l'application et on reçoit très rapidement quelque chose qui est devenue une rareté : une réponse à notre question. Les mecs sont sympathiques, rapides, compétents, etc. On n'exagère pas en disant que c'est peut-être d'une part l'appli la plus fiable de toutes celles que nous utilisons et surtout, celle en laquelle nous avons le plus confiance, justement grâce à cette qualité de SAV.
Service extrêmement rapide et efficace !!!
Excellente application ! Pratique et fonctionnelle. De plus, le support est réactif et règle le moindre souci très rapidement. Je recommande à 100 %.
Equipe au top ! Super réactif !
Un grand merci à l’équipe Colissimo Officiel pour leur réactivité et leur gentillesse ! Un support humain, rapide et très pro, c’est précieux, surtout quand on lance une activité et qu’on a besoin de clarté et d’accompagnement. Merci à ToM pour sa bienveillance. Je recommande l’app les yeux fermés ! Victoria
ATTENTION : PUBLICITÉ MENSONGÈRE ! La prétendue période d’essai de 7 jours est une arnaque. Même si vous désinstallez l’application avant la fin de l’essai, vous serez quand même facturé 19€ par shopify. Aucune alerte, aucun rappel, aucune transparence : c’est malhonnête, sournois et abusif. Je déconseille fortement cette application. Méfiez-vous !
Bonjour, La période d'essai n'est en aucun cas une arnaque. Si vous avez été facturé avant la fin de la période d'essai, il s'agit d'un bug Shopify au niveau du cycle de facturation. Nous en sommes navrés, mais nous n'y sommes absolument pour rien, et lorsque cela arrive nous remboursons systématiquement le marchand impacté par cet incident. Nous ne sommes ni malhonnête, ni sournois, ni abusif, comme vous semblez l'affirmer gratuitement. Nous sommes joignables 7 jours sur 7 et vous pouvez nous contacter directement si quoique ce soit arrive, et en l'occurence ce type de souci. Nous avons dors et déjà procédé au remboursement. Toute l'équipe vous souhaite une bonne continuation.
Une équipe très à l'écoute et hyper réactive ! L'appli est super facile d'utilisation, trop contente :)
Une équipe efficace et rapide, j'ai eu une réponse en moins de 5 min et mon problème a été réglé aussi vite ! Merci à eux ;)
Adorable équipe :) je remercie Alexis de son professionnalisme et son aide !!
Une équipe au top ! Super réactifs et toujours à l’écoute. Leur application est efficace et agréable à utiliser. On sent vraiment l’engagement d’une petite équipe passionnée qui fait de son mieux face à un géant comme Colissimo. Bravo et merci
Fonctionne très bien et le support est très réactif !
Application très simple à utiliser et SAV très rare et super réactif !
Je suis vraiment ravie de l'application Colissimo officiel ! Le support est super réactif et m'a beaucoup aidée pour résoudre rapidement mon problème. L'interface est facile à utiliser, et tout fonctionne parfaitement. Grâce à l’équipe qui est disponible et efficace, j'ai pu imprimer mes étiquettes sans souci. Je recommande vivement cette application à tous ceux qui recherchent un service fiable et rapide. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme !
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