Post & DHL Shipping (official)
Save time when creating DHL shipping labels
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4.7
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#548
All reviews
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Aug. 3, 2021
Very useful app, good support, thank you so much! We had a problem in the first place but got excellent support.
Aug. 3, 2021
Funktioniert prima, und spart sehr viel Zeit beim Erstellen von Versand Etiketten. Und falls mal was nicht funktioniert, ist der Support sehr schnell und einfach zu erreichen
July 30, 2021
It does very well what it says on the tin. The customer service is excellent as I had a problem and they helped me within 2 hours. So 5 stars are well deserved.
May 13, 2021
Perfekte Integration und hervorragender sowie schneller Kundensupport. Sehr ausführliche Dokumentation. Sehr zu empfehlen!
May 7, 2021
The customer support was very helpful. We were able to set the all and create labels for our online customers.
April 28, 2021
The DHL App works fine for us - the customer service is fast and helpful. No complaints, we are very happy.
April 27, 2021
Alle Labels auf einmal drucken. Check. Automatische Tracking Nummer an Kunden senden. Check. Schnelle Support-Antwort auf Fragen. Check. Spart mir nen Haufen Arbeit.
April 21, 2021
Wonderful App! works great! support is fast and helpful! i am really greatful for this app because it makes my life easier :-)
April 16, 2021
Bisher funktioniert alles super - der Support war super schnell! Ich hatte noch die alte App, die neue ist kein Vergleich, viel besser!
April 14, 2021
Great app and support! Thank you for the swift support by email. All Issues solved, now we can ship.
April 12, 2021
Perfekt um die Versandlabel für Pakete und Warenpost direkt in Shopify zu erstellen - und das auch noch kostenlos. Support hilft immer schnell und zielführend!
April 7, 2021
Bei Fragestellungen und Problemen mit der App, hilft der Support mit Kenntnis und schneller Hilfe sehr gut weiter!
Bitte Entschuldigen Sie die Änderung, aber Sie haben nun die Möglichkeit aus einigen Formaten direkt in der App zu wählen, der Support hat Ihnen bereits direkt eine Hilfestellung zukommen lassen.
April 7, 2021
Update: DHL hat innerhalb einer Stunde reagiert und erklärt wie das Problem in den Einstellungen zu ändern ist. Danke! Lösung: Daher empfehle ich Ihnen die Einstellungen unter Shopify -> Apps -> Post & DHL Shipping -> DHL Konten -> DHL Paket -> Etikettendruckeinstellungen auf Etikettendrucker einzustellen. Dann erhalten Sie nur mehr das Label optimiert für den Label Drucker. Bitte vergessen Sie noch auf Speichern zu drücken. _____________________________________ ich nutze täglich die DHL Shipping APP in Verbindung mit meinem Shopify Account. Von gestern auf heute hat sich die Druckformatierung geändert. Wenn Sie viele Labels gleichzeitig drucken wollen und unten auf 'Versandaufkleber drucken' klicken wurde bisher ein Label Pro Seite in der PDF Datei erstellt. Seit heute morgen ist die Druckformatierung geändert! Es werden nun 2 Labels auf einer Seite positioniert. Das hat nichts mit meinen Druckeinstellungen zu tun. Egal welchen unserer 4 Drucker ich auswähle, oder die Versandaufkleber sogar nur herunterlade. Immer das gleich Bild mit 2 Labeln auf einer Seite. Leider lässt sich das so nicht brauchbar ausdrucken. D.h. ich muss jedes Label einzeln drucken! Das dauert 50x so lange!!
Bitte Entschuldigen Sie die Änderung, aber Sie haben nun die Möglichkeit aus einigen Formaten direkt in der App zu wählen, der Support hat Ihnen bereits direkt eine Hilfestellung zukommen lassen.
April 6, 2021
Kostenlose App mit professionellem Service. In 6 Monaten ca. 5 Anfragen @support und Problem wurde in 24h beantwortet und immer gelöst. Weiter so! :)
March 26, 2021
Gute App, guter Service! Sollte man falsche Daten eingetragen haben, müsst ihr euer Konto vom Anbieter löschen lassen. Kann man leider nicht selbst machen.
March 18, 2021
Seit zwei Tagen kann ich mich nicht anmelden, nach dem eingeben vom Passwort kommt eine Fehlermeldung. Support erreichen, unmöglich.
Um das Anliegen zu klären, möchte ich Sie bitten direkt an Ihrem Ansprechpartner vom Vertrieb der DHL Paket GmbH zu wenden. Ihren Ansprechpartner erreichen Sie am besten telefonisch unter der zentralen Rufnummer 0201-43716000. Wählen Sie im Menü bitte die „1“ und halten Sie Ihre Kundennummer (EKP) bereit. Sie können unseren DHL Vertrieb aber auch gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected] [email protected]
Feb. 26, 2021
!!!!!Achtung Abzocke!!!! Unter den Einstellungen ist der Haken bei "Transportversicherung" aktiviert was zu Mehrkosten von 6 € pro Paket führt! Wir haben einen Vertrag mit DHL der regelt, dass alle Paket bis 500 € Warenwert versichert sind. Von daher nahm ich an, es sei ok dass dieser Haken dort ist. Allerdings wird mit diesem Haken eine Zusatzversicherung für eine Versicherung bis 2500 € abgeschlossen. Das wird natürlich nirgends erwähnt. Die Folge: 4-stelliger Schaden für mein Unternehmen und die Vorbereitung auf die Klage gegen DHL. Bei DHL interessiert sich niemand für meinen Fall und gab mir nur die Adresse welcher mein Anwalt nutzen soll. Das war´s mit DHL!
Wie verstehen das Sie Unannehmlichkeiten haben, aber leider ist es uns als Entwickler der App nicht möglich Einblick auf in die vertraglichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und DHL haben. Daher können wir an dieser Stelle leider nicht helfen und müssen Sie bitten, sich an Ihren DHL Vertriebsmitarbeiter zu wenden.
Feb. 25, 2021
Nicht geeignet für den Versand außerhalb der EU, da die App keine Kontrolle darüber zulässt, ob DHL Premium- oder Normaltarif angewendet wird.
Mittlerweile ist diese Option in den Einstellungen des Benutzerkontos Verfügbar, hier eine Anleitung dazu -> https://de.docs.dhlshipping.app/docs/setup/accounts/paket/options#premium-internationaler-versand
Feb. 25, 2021
Hi, I encounter some problem when creating label. The error codes are as follows: Hard validation error occured. [CreateLabelPaket.PaketAPI-1101] Der angegebene Service ist nicht bekannt. Can you please tell me how to solve it? I found the problem is realted to include return label.
Thank you for your feedback, the problem was that you used the service enclosed return laben in the creation process, that wasn't available in your DHL Account. Therefore you got the error. Tho enable this feature, please contact the DHL Sales Team
Feb. 22, 2021
Funktioniert einwandfrei und erleichtert mir die Versandabwicklung sehr. Außerdem ein sehr freundlicher und schneller Kundenservice.