Minta Social Videos Auto Post

Aug. 5, 2024

Customer service was great. Riya was very helpful and answered the questions I had.

Aug. 5, 2024

I will never recommend this company. Aside from the general low quality of their videos, they offer a 'Free Trial' that they will then charge your shopify account for a full year $200+ subscription. Based on the way Shopify is set up, there is minimal support and the team of Vlad & Jordan at Minta will absolutely refuse to issue a refund. This has been such a disgusting experience that I am willing to shut down my shopify store and take my business elsewhere.

Aug. 2, 2024

Parfaite ! Merci beaucoup pour ton aide :)

July 28, 2024

Amazing but you need add the Ai tools and you need in the title for the video open it for more words writing ✍ Thanks

July 30, 2024

5 STARS. I had a small issue at 1st. Avrham set up a video meeting to discuss my issue and resolved it immediately. I love using the service. It gets my store alot of views. I would suggest it for anyone struggling with sales.

July 26, 2024

Service de qualité ; interaction propre sur les videos de hautes qualités , SAV rapide , comprehensible , precis .Je recommande vivement

July 25, 2024

Great app for those who want to save time editing product promo videos, or those who don't have experience in editing. Personally, I would like to have more options of customisation of specific elements (that's just my own need for control), but I understand that the goal of the app is to work quickly within the set up colour scheme. When I encountered problems with my subscription, Avraham was a big help in solving the issue.

Aug. 6, 2024

very helpful in understanding what the app consists of and how it can work for my store

July 23, 2024

I'm shocked by the usage fees. Didn't get a lot that I can see from the app but was charged usage fees that were shocking.

July 23, 2024

Très facile d'utilisation, ont peut même le partager dans notre compte publicitaire. J'ai publié une création de Minta sur Facebook ads et j'ai fait ma première vente sait génial comme application ! Merci Minta

July 17, 2024

Great support!

July 17, 2024

The interface is easy to use. Customer service is quick to respond amd work out any issues that arise.

July 14, 2024

July 24, 2024

Make sure to uninstall this app if you aren't using it. I installed this app in November 2023 and haven't opened it since. I noticed that I suddenly started getting costly "usage" charges on my monthly bills in June/July 2024 despite having not opened the app or used it once. Reached out to support and they said they were unable to refund, but also couldn't specify what I was being charged for. *Edit: after getting forwarded to a supervisor the charges were reversed. Sounds like there was a bug that's since been fixed.

July 28, 2024

I gave the app a 1 before and I agreed to give them another go after very very good customer servIce.

July 7, 2024

Minta customer support is the best. After the free trial period, I have been charged for the yearly plan without noticing But I wanted the monthly plan. I contacted the support team and they responded by email immediately and did their best to help me and connect me with Jordan Customer Care Supervisor who did everything to fulfill my needs and ensure that I have an excellent experience with Minta. Thank you all Minta Team, I wish more businesses were like you guys.

July 7, 2024

Thank you Jordan for taking the time to hear my frustration and understand the situation, furthermore doing what " you did not need to do" to assist in this. God bless good luck with this app.

June 26, 2024

Very easy to use and planning in advance with videos for the month is a tremendously helpful and time saving.

June 27, 2024

Ist nicht schlecht, aber hat zu wenige Einstellmöglichkeiten um die Videos wirklich voll automatisiert laufen zu lassen. Wirklich professionell kann man damit nicht seinen Social Media Content kreieren. UPDATE (Sterne von 1 auf 3 hochgesetzt): Ich möchte nun im Detail darauf eingehen was alles verbessert werden sollte bzw. derzeit nicht funktioniert. Da ich, und das muss ich zugeben, ursprünglich etwas zu hart urteilte und meine Kritik zu allgemein gehalten und ich mich nicht auf explizite Probleme mit der App bezog. Ich habe Minta abonniert um 35$ per Monat. Auch wenn es ein happiger Preis zu sein scheint war es mir eine Volll-Automatisierung wert, da ich weiß wieviel Zeit content creation auf mehreren Plattformen kosten kann.. Nun ja, das funktioniert nur, wenn sie am Anfang des Videos das brand slide nicht einfügen. Denn wenn sie das tun, dann werden die Thumbnails ihrer erstellten Videos (sie haben nur 70 p.m.) in ihrer voreingestellten brand Farbe erscheinen- ohne Logo. 1.) Leider kann man die thumbnails der generierten Videos nicht vorab aussuchen, was normalerweise schon Standard auf jeder social media plattform ist- daher werden sie auf jeder Plattform, auf der die Videos gepostet werden, sprich Pinterest, Instagram, Facebook und TikTok, als blank dargestellt. Das sieht nicht nur unprofessionell aus, das ist fast schon geschäftsschädigend und Reichweite erzielt man mit Videos ohne Thumbnail auch nicht. Damit fällt die Voll-Automatisierung schonmal aus. Also muss man alles händisch herunterladen und manuell auf die einzelnen Plattformen hochladen. Nehmen wir an Minta fixed diesen bug. 2.) Dann kommen wir zum nächsten Problem: Beim automatischen planner kann man die Beschreibungstexte seiner Produkte nicht automatisch einbinden.. nur den Titel und den Preis des Produkts kann man automatisiert anzeigen lassen. 3.) Die Musikauswahl ist sehr bescheiden. Es wäre toll die Musikauswahl von TikTok für TikTok Videos und Meta lizenzierte Songs für Instagram und Facebook Reels zur Verfügung zu stellen. Da die Songs ohnehin auf diesen Plattformen lizenziert sind, wäre eine Verwendung der jeweiligen Musikbibliotheken in Ordnung. 4.) Angenommen Minta fixed die Punkte 1,2 und 3, dann wäre da noch das Problem dass die autopost app nicht erkennt, welche Produkte schon auf den jeweiligen Plattformen gepostet wurden. Da kein Abgleich geschieht könnten, wenn man Pech hat, mehrere Videos desselben Produkts hintereinander gepostet werden. Das heißt es ist erst wieder manuelles überwachen notwendig. 5.) Man hat die Möglichkeit, sich diverse templates einzurichten und per Stern als Favorit zu speichern. Das gilt aber leider nicht für auto posts .. hier werden einfach mal alle templates ausgewählt und man hat absolut keine Übersicht welche templates die waren, die man sich zuvor in stundenlanger Arbeit ausgesucht hatte. 6.) Alle Bilder eines Produkts werden hochgeladen, ich würde jedoch gerne selbst entscheiden welche Bilder und in welcher Reihenfolge ich sie für Posts verwenden möchte. Fazit: Ob ich noch zahlender Minta Kunde bin? - Ja, bin ich. Einfach weil es derzeit keine anderen, mir bekannten, Alternativen gibt. Ob ich happy bin? Nein, es gibt noch zuviele Probleme sodass es für meine Bedürfnisse nicht automatisiert erzeugt werden kann. Aber immerhin bekomme ich die Videos, welche ich mir downloaden und anschließend mittels der meta business suite/tiktok creator/pinterest planner mühsam einzeln erstellen und planen kann.. inklusive der mir wichtigen Produktbeschreibungen und besserer Musik. Wenn eine andere App auf den Markt kommt die diese auto-posts nach meinen Vorstellungen generieren kann werde ich wechseln- sofern sich bis dahin nichts ändert.

June 20, 2024

Awesome app and support. Support was very quick to help me resolve the issue I was having within few minutes via chat. Thank you Saumya!