Mondial Relay Inpost Official

Ravie de la rapidité dont à fait preuve Mondial Relay pour m'aider à résoudre les problèmes rencontrés sur mon site. Je recommande.

L'application nous permet de gagner beaucoup de temps ! Bien que la configuration ne soit très claire, le service client est efficace pour répondre aux questions.

J'ai eu un soucis pour ma toute première impression d'étiquette. J'avais mal renseigné certaines informations. L'équipe support à été au top ! Très agréables, ils m'ont réglés mon problème rapidement et ont été à l'écoute. Merci car sans eux, je n'aurais pas pu envoyer ma commande à ma toute première cliente en ligne ;)

Application qui fonctionne très bien, mais mention spéciale pour l'equipe sav toujours op pour nous renseigner au mieux vraiment top merci

Le service client est réactif et cible le problème rapidement.

Super application ! Je recommande. J'avais un soucis pour bloquer le choix de prendre un relais en locker. J'ai contacté le service client ils m'ont répondu en moins de 24h avec la marche à suivre. Merci Alvin ! Super service réactif.

Service client très efficace et à l’écoute. Super appli qui nous fait économiser beaucoup de temps !

support très réactif

Le service client est réactif. Je viens juste d'installer l'application. A voir sur l'utilisation à long terme :)

Les développeurs sont à l'écoute, réactifs et font le maximum pour résoudre les problèmes techniques. Merci à vous

Nous sommes satisfait du service Mondial Relay, le service client est réactif et à l'écoute.

support technique au top!

Très bonne application et service client à l’écoute et réactif.

Une appli qui marche super bien et qui nous épargne énOOOOOrmément de temps. Le;plus: un SAV au petit soin !

Bonne réactivité. Test de la bêta le checkout extensibility. Petit bémol sur cette version. il faut prendre un abonnement Google qui ajoute à un prix déjà élevé pour une application de transport.

L'application est très bien développée et facile a plugger sur shopify, je recommande !

La mise en place de l'app fonctionnait mais la page qui était censée s'afficher après le paiement, proposant au client de choisir son point relais Mondial Relay, n'apparaissait pas... J'ai envoyé 2 messages au support à ce sujet, il était marqué que l'assistance reviendrai vers moi sous 1 jour ouvré, j'ai effectivement reçu une réponse le lendemain, mais il a fallu attendre le surlendemain pour que je sois dépanné. Désormais tout fonctionne. Juste une remarque : la page d'assistance à l'installation demande à ajouter un script dans les paramètres Shopify, seulement la page en question à modifier n'existe plus, pensez à mettre à jour votre page d'aide :)