Packlink PRO Shipping Platform

Mon intégration à Packlink PRO s’est très bien passée au début et a été particulièrement simple grâce à l’accompagnement de Mathieu. Malheureusement, au fur et à mesure des problèmes rencontrés je n'ai plus eu de réponses par mail et je dois à présent gérer LES soucis seule. J'avais au départ un seul problème, je me suis retrouvée avec 12 problèmes à l'heure actuelle. Dommage, l'impression était bonne au départ ...

Esperienza molto positiva con il servizio clienti di Packlink PRO. Valentina è stata molto disponibile e mi ha aiutato a configurare l’app su Shopify, spiegandomi in modo chiaro tutto il funzionamento e il processo di gestione delle spedizioni. Ha risposto con attenzione a tutti i miei dubbi e mi ha guidato passo dopo passo nella configurazione. Grazie per il supporto!

Ho avuto modo di ricevere assistenza da Mariaelena Vivace in merito all'utilizzo dell'app di Packlink PRO e non posso che esprimere la mia massima soddisfazione. Mariaelena mi ha seguito passo dopo passo, spiegandomi ogni procedura con grande semplicità, chiarezza e pazienza. Anche gli aspetti che inizialmente mi sembravano più complessi sono diventati facilmente comprensibili grazie alla sua capacità di guidarmi nella soluzione. Ho apprezzato in particolare la sua professionalità, disponibilità e attenzione alle mie esigenze. Non si è limitata a fornire una risposta, ma si è assicurata che riuscissi realmente a comprendere e utilizzare correttamente l'applicazione. Un'assistenza di questo livello fa davvero la differenza. Complimenti a Mariaelena per la competenza e per il modo in cui svolge il proprio lavoro. È stata un'esperienza estremamente positiva e rappresenta un ottimo esempio di come dovrebbe essere il servizio clienti.

Muy buena experiencia integrando Packlink pro a mi tienda con Priscilla, super maja y con ganas de ayudar, te lo deja todo muy bien explicado :]

Gostaria de deixar registrado o meu sincero agradecimento e reconhecimento ao excelente atendimento prestado pela Packlink, com um destaque muito especial para a funcionária Priscilla Montalvan. A Priscilla Motalván foi extremamente atenciosa, paciente e profissional. Ela me guiou com toda a calma do mundo, ensinando o passo a passo de cada procedimento e prestando atenção em absolutamente cada detalhe para que eu não ficasse com nenhuma dúvida. Um atendimento com esse nível de dedicação, clareza e empatia é algo raro de se ver. Parabéns à Packlink por ter no seu time uma profissional tão exemplar quanto a Priscilla Montaván!

Complimenti! Ottimo per gestire i flussi di lavoro in maniera scorrevole e senza intoppi. Un plauso anche all'assistenza clienti, che nel mio caso è rappresentata da Valentina, una professionista competente e in grado di spiegare ogni meccanismo nel dettaglio, senza troppi giri di parole.

Antes de instalar Packlink Pro en mi tienda de Shopify tenía algunas dudas, pero la experiencia ha sido excelente de principio a fin. Tuve la suerte de contar con la ayuda de Priscilla, que me guió durante todo el proceso con muchísima profesionalidad, paciencia y claridad. Siempre estuvo disponible para resolver mis preguntas y asegurarse de que todo quedara configurado correctamente. Después de probar otras soluciones logísticas con un soporte bastante limitado, la diferencia ha sido enorme. Da gusto encontrar un equipo que realmente se preocupa por sus clientes y ofrece una atención tan cercana y eficiente. Muchas gracias, Priscilla, por toda tu ayuda. Sin duda, un servicio totalmente recomendable y una atención de 10.

Estoy deseando abrir la web para operar con vosotros, Priscilla Montalván Mena me ha ayudado muchísimo con la configuración de la app y ha resuelto todas mis dudas.

Merci Mathieu pour cette intégration facile

semplice, intuitiva ed ottima assistenza in caso di necessità!

App semplice da utilizzare. Complimenti per l'assistenza clienti, Valentina è stata presente e disponibile fin dal primo giorno e ci ha illustrato passo passo tutte le funzionalità. Consiglio assolutamente!

Atención de diez por parte de Priscilla que me ha ayudado de forma magnífica a conectar mi tienda sin problemas.

Merci. Mathieu. Pour vos réponses à mes questions.

Integration is absolutely amazing! Super patient and helpful! Thank you so very much Mathieu !!

App perfettamente funzionante. Molto utile soprattutto perché mi permette di risparmiare un sacco di tempo nella gestione delle spedizioni. Gentilissima anche la referente Elena che mi ha aiutato a sistemare un'impostazione che non riuscivo a fare da solo

Supporto telefonico SUPER.. Valentina e' super professionale chiara e precisa.. Grazie

Gentilissimi e sistema molto intuitivo

Un grand merci à Mathieu pour son aide ! Il m'a accompagnée avec beaucoup de professionnalisme et de patience tout au long de l'installation de ma boutique Shopify. Grâce à ses explications claires et sa disponibilité, tout s'est déroulé beaucoup plus facilement. Un service client au top, je recommande vivement !

Servizio clienti impeccabile! Valentina è stat super disponibile e gentile e mi ha aiutato con la mia prima spedizione!

La peor aplicación de envíos que hemos probado en Shopify. Las integraciones fallan constantemente y los pedidos dejan de sincronizarse sin previo aviso. Terminamos procesando todo manualmente, perdiendo horas cada semana. El soporte responde, pero los problemas vuelven una y otra vez. No la recomendaría para una tienda que dependa de una operación estable.