Brevo PushOwl: Email,Push,SMS
The reviews for this Shopify App are a mix of positive and negative feedback. On the positive side, many users praised the excellent customer support provided by team members like Harish, Raul, Yash, Anjali, and Christie. Customers appreciated the quick responses, efficient problem-solving, and clear explanations given by the support staff. The app was also commended for its usefulness in setting up automated push notifications, managing customer segments, and integrating with Shopify. Users found the app easy to use and highlighted the effectiveness of the abandoned cart and browse abandonment automations. However, there were some negative reviews mentioning difficulties in setting up the app, confusion with account connections, and issues with email marketing features. Some users expressed frustration with the app's functionality and support.
Review RSS feed
Configurer l'application avec un compte Brevo déjà existant s'est révélé moins simple que prévu, mais le support a fait toute la différence. Harish a pris le temps d'enquêter réellement sur ce qui s'était passé, m'a expliqué clairement pourquoi la synchronisation historique avait été désactivée sur mon compte, l'a corrigée de son côté et a fait le suivi jusqu'à ce que tout fonctionne. Des réponses claires, pas du copier-coller. C'est le genre de support qui donne envie de rester sur un outil.
Merci beaucoup à Anjali pour sa réactivité, son professionnalisme et les actions mises en place. Je suis très satisfait de son accompagnement et de son efficacité. Je recommande vivement !
Application un peu fastidieuse à comprendre et mettre en place lors d'une migration WP vers Shopify, ayant déjà un compte Brevo. Pas évident de comprendre la logique et l'intérêt de PushOwl. Malgré une confusion de ma part, Harish de l'équipe a cependant été très réactif et a rapidement solutionné le problème, en prenant le temps et le soin d'expliquer ce que je n'ai pas compris.
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more.