Sendcloud | Shipping Platform for Shopify

Sendcloud | Shipping Platform

Easy shipping automation to help your business grow.

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#105

Shopify

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Reviews Summary

Sendcloud has received mostly positive reviews from users. Users appreciate the platform for simplifying order management, providing a wide range of shipping options, and having a user-friendly interface. The customer service is highlighted as responsive and helpful. However, some users have experienced issues with complex checkout rules, high home delivery rates set by carriers, and lack of transparency in shipping costs. Glitches when creating labels and discontinuation of certain shipping options have also been mentioned as drawbacks. Overall, Sendcloud is praised for streamlining logistics and saving time for ecommerce businesses.

Highlights

Simplified order management and efficient shipping
Responsive customer service
User-friendly interface
Issues with complex checkout rules and high home delivery rates
Glitches in label creation and lack of transparency in shipping costs

Rating Breakdown

  • 5
    75% (345 ratings)
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    12% (56 ratings)
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    10% (45 ratings)

Reviews with Text

  • 98% (451)
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All reviews

5 / 5 Share

May 20, 2026

très satisfaite de l'application ! Ca a été facile à mettre en place et les tarifs d'expédition sont avantageux. Les équipes sont réactives.

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1

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5.0

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May 19, 2026

Après avoir testé d'autres outils pour gérer nos commandes et expédier nos coulis, nous sommes passés sur SendCloud et on ne le regrette pas. L'interface est intuitive et très complète, on peut gérer très facilement l'impression des étiquettes. Les branchements avec les contrats transporteurs sont très faciles et vous pouvez mixer vos propres contrats et ceux de SendCloud. Et si vous avez un problème, l'équipe SAV est présente pour vous répondre et résoudre vos problèmes. Et dernière chose, on n'a jamais eu de coupure de service donc pour pour le moment, c'est un sans faute.

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May 18, 2026

Sehr klar strukturierte App, läuft wunderbar integriert mit Shopify. Vereinfacht den Logistikprozess stark!

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NIL+MON

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May 17, 2026

Très bonne application avec une excellente practicité pour tout centraliser. Bon suivi commercial également.

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4.7

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May 13, 2026

Bonne plateforme avec de bons tarifs suivant l'abonnement choisi. Simple d'utilisation et à mettre en place. Cependant, ce serait bien qu'ils proposent plus de contrats provenant de SendCloud pour d'autres transporteurs, surtout au moins un juste pour les envois par palette. Point Fort : En continuelle progression, des mises à jour régulièrement avec de vraies nouveautés et même certaines fonctionnalités ont été rajoutées à la demande. Point Faible : En soi, ce n'est pas vraiment leur faute, mais le fait que Shopify bloque la sélection du point relais avant le paiement, c'est vraiment contraignant. Et aussi, quand un colis a été déposé dans un point relais différent de celui choisi par le destinataire, la page de suivi de SendCloud ne met pas à jour le nouveau point relais et si le client ne recevait pas les informations du transporteur même, il ne saurait pas où a été déposé son colis.

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7 months

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