Sendcloud | Shipping Platform

Ik begon ontevreden. Ik kwam van Sendy af. Verzendregels kon ik niet instellen. Verzendtarieven waren onduidelijk. Maaar toen kwam Arthur, die hielp me op weg, was duidelijk en heeft me ook geholpen met de verzendregels. Dus ik denk dat Sendcloud er een nieuwe tevreden klant bij heeft, dat moet zich de komende tijd uitwijzen maar het startpunt is veel beter dan het was. Thanks Arthur!

Ravi de cette application ! Je tiens un petit atelier de cadeaux personnalisés et Sendcloud me permet d'envoyer mes colis à moindre prix, directement depuis mes commandes Shopify. Les étiquettes se créent en quelques clics, je choisis le transporteur qui me convient et je gagne un temps précieux au quotidien. Une application simple et efficace que je recommande à toutes les petites boutiques.

We gebruiken Sendcloud meer dan een jaar. Goede koppelingen met Shopify, bereikbaar team om te helpen. Aanrader!

Ofrecen buen servicio, la plataforma no es todo lo intuitiva que podría ser.

Makkelijke koppeling.

De koppeling tussen Sendcloud en Shopify werkt prima. Wij maken gebruik van de pack & go module, waardoor labels eenvoudig aangemaakt worden adhv een scan van de pakbon. De support van Sendcloud is super. Snel en denken goed mee.

Sehr zufrieden

Snel en makkelijk

J'utilise Sendcloud pour mes expéditions Mondial Relay. Je trouve l'application très utile, elle me fait gagner beaucoup de temps. Je l'ai trouvé assez simple à prendre en main (pour ce que j'en fais en tout cas).

While not super straightforward to set up or understand if you're new to parcels and shipping, it seems to be the best platform for a small yet growing business like ours.

Ottima integrazione. Da quando abbiamo attivato il servizio abbiamo molto più tempo per fare altro e non ne possiamo più fare a meno.

Die Installation und die Anbindung funktioniert super. Mir gefällt es auch, dass man nach wie vor allen im Sendcloud-Dashboard verwaltet und Funktionen nicht verstreut sind, sondern zentral.

Le logiciel est performant pour une entreprise qui réalise moins de 500 commandes par mois. Dès qu'elle commence à imprimer plus d'une centaine de commandes par jour, il est absolument inexploitable. Les filtres ne fonctionnent pas. Malgré avoir contacté le support, il m'a informé que la recherche par filtre se fait uniquement par bloc de 20 commandes. Si cela est supérieur, la requête expire.

Soluzione migliore per le spedizione, integrazione con shopify perfetta e massima flessibilità nelle preferenze di spedizione. Super approvato

**0 Stars – Terrible Customer Support Experience** My experience with Sendcloud support was extremely frustrating. The AI messenger was awful and repeatedly refused to put me through to a human, even though I needed to send screenshots to properly explain the issue. I kept asking to speak to a real person, but the AI continued to block this. Strangely, as soon as I said I was considering closing my account, I was suddenly transferred to a human agent. Customers shouldn’t have to threaten to leave before being allowed to speak to someone. When an issue requires screenshots or a proper explanation, there needs to be a clear and easy way to reach human support. A very disappointing support experience.

Le logiciel est très complet et facile d'usage, quelques messages d'erreur mériteraient plus de précisions cependant.

très bonne application pour expédier depuis la maison. Je l'utilise tous les jours et c'est parfait. La communication avec le service client est très bien aussi

Très satisfaite de Sendcloud ! La plateforme est simple à utiliser, intuitive et nous fait gagner énormément de temps dans la gestion de nos expéditions. Tout est bien centralisé et le suivi des colis est vraiment pratique. Le service client est également réactif et à l’écoute lorsque nous avons besoin d’aide. Une solution que je recommande pour les e-commerçants !

Nous utilisons Sendcloud depuis quelques mois et j'avoue que nous sommes déjà très satisfaits ! Toutes les expéditions sont centralisées sur Senscloud et cela facilite la gestion des envois. De plus, si on a des questions, un humain peut nous répondre!